海爾布局廚電產(chǎn)業(yè) 國(guó)際化與場(chǎng)景化成新方向

本月初，在位于青島舉行的2016電博會(huì)活動(dòng)會(huì)展上，海爾向參會(huì)媒體、消費(fèi)者和經(jīng)銷商發(fā)布了一個(gè)重磅消息——由海爾廚電、美國(guó)GE、新西蘭Fisher&Paykel、國(guó)際高端品牌Casarte、統(tǒng)帥五大品牌組成的“海爾系廚電”矩陣正式成立。從現(xiàn)場(chǎng)了解的信息得知，海爾的這種動(dòng)向或?qū)⑼嘎秲煞矫娴挠嵪ⅲ阂皇恰昂栂祻N電”將全面挺近國(guó)際化策略，另一則是海爾將通過這種品牌矩陣打造場(chǎng)景化的用戶體驗(yàn)，從現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布的星空吸油煙機(jī)、溫控防干燒燃?xì)庠?、蒸烤一體機(jī)等中西廚家電產(chǎn)品來看，這種訊息的準(zhǔn)確性已經(jīng)相當(dāng)明顯。

這幾近意味著，海爾迎來了“重生”的局面。

1、海爾重組5大品牌矩陣或助推國(guó)際化進(jìn)程

海爾此次在2016電博會(huì)活動(dòng)會(huì)展上頒布新的品牌矩陣策略，無論在戰(zhàn)略決策還是市場(chǎng)營(yíng)銷方面，都較之其他品牌有著截然不同的重要意義，其中統(tǒng)一五大品牌矩陣的做法，更是將海爾在廚電領(lǐng)域的新動(dòng)靜一覽無遺地推向前臺(tái)。對(duì)于海爾目前的這種體量而言，從品牌方面本身入手布局全新品牌矩陣的方式，已經(jīng)足以稱得上是海爾對(duì)品牌和業(yè)務(wù)的新統(tǒng)籌規(guī)劃，一定程度上，這種舉動(dòng)也將意味著海爾在市場(chǎng)和品牌方面的全新征程。

從官方資料了解來看，海爾的這5大品牌矩陣分別對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)和用戶、品牌定位情況情況如下：

“海爾廚電定位智慧廚房：主要面向現(xiàn)代都市精英主流群體，為他們提供中西式融合的品質(zhì)生活；美國(guó)GE定位專業(yè)廚房：主要針對(duì)都市上層中產(chǎn)及富裕群體，主推國(guó)際化、美式生活方式；Fisher&Paykel定位社交廚房：為都市峰層群體打造，以奢華生活方式+設(shè)計(jì)彰顯身份尊貴；Casarte定位藝術(shù)廚房：為都市富裕群體提供契合自身品味的高端精致生活方式；統(tǒng)帥定位時(shí)尚廚房：為追求簡(jiǎn)約生活方式的年輕群體定制廚房。”

在這組詳解信息的介紹中，除了海爾將對(duì)不同的用戶群體進(jìn)行更精細(xì)化的市場(chǎng)細(xì)分之外，國(guó)際化品牌更是海爾透露出來的最明顯信息，比如美國(guó)GE等專注國(guó)際化、美式生活方式的品牌地位，正直接襯托了海爾的國(guó)際化步伐已經(jīng)正處于踐行之中。另外，縱觀目前海爾在市場(chǎng)品牌方面的表現(xiàn)及業(yè)績(jī)，也自然不難推出國(guó)際化策略正是海爾亟須全面挺近的需求策略，因此，此次重新歸位品牌矩陣，則將意味著海爾問鼎全球廚電NO.1的預(yù)兆。

2、布道場(chǎng)景體驗(yàn)時(shí)代：重歸用戶品質(zhì)需求

在智能化與互聯(lián)網(wǎng)化成潮流的情況下，借力行業(yè)趨勢(shì)完成廚電產(chǎn)品的體驗(yàn)升級(jí)，成為廚電領(lǐng)域的必然趨勢(shì)。在這方面，海爾的舉措是先通過夯實(shí)技術(shù)研發(fā)具備時(shí)代特征的產(chǎn)品，之后通過用戶體驗(yàn)與需求為導(dǎo)向產(chǎn)品升級(jí)方案，最終為用戶打造一系列融合時(shí)代潮流與創(chuàng)新功能體驗(yàn)的新型產(chǎn)品。在海爾自1996年創(chuàng)立廚電品類以來，其先后研發(fā)的世界首臺(tái)拒絕臭氧消毒的消毒柜、首創(chuàng)風(fēng)隨火動(dòng)系列的天際油煙機(jī)等創(chuàng)新產(chǎn)品即是此種典范。此次重新布局5大品牌矩陣的舉措，則意味著海爾在構(gòu)建創(chuàng)新的用戶體驗(yàn)方面有了保障。

比如溫控防干燒燃?xì)庠顒t具備0.3Kw-4.5Kw超寬頻火力，除了可搞定中西餐美食之外，還能防干燒溫控探頭保障功能與便利體驗(yàn)的并行，再比如星空吸油煙機(jī)首創(chuàng)的主動(dòng)“捕捉式”油煙分離技術(shù)，不僅高效的凈化內(nèi)芯，而且其積油煙量只是其他產(chǎn)品的1/12規(guī)模，這些創(chuàng)新功能不僅滿足了用戶的基礎(chǔ)功能需求，而且還在開拓創(chuàng)新方面帶來了跨越式的提升。

而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，海爾則在這種創(chuàng)新基礎(chǔ)上，著力打造了新型的場(chǎng)景體驗(yàn)方式。通過在全國(guó)各地打造場(chǎng)景化廚房，為用戶打造包括家電展示、生活場(chǎng)景體驗(yàn)、科技體驗(yàn)于一體的體驗(yàn)店的方式，更意味著用戶近距離體驗(yàn)海爾所打造的中西廚生活方式。另外，卡薩帝還通過每年的“思享薈”主題文化適時(shí)向用戶傳播生活方式，這些從產(chǎn)品到文化理念的結(jié)合，都透露著海爾布道的場(chǎng)景體驗(yàn)時(shí)代正在來臨。

3、“海爾系廚電”的棋局：統(tǒng)領(lǐng)全新時(shí)代

海爾通過重新布局5大品牌的方式改寫了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)則。在過去時(shí)代，所有廚電廠商的職責(zé)僅僅只是做好產(chǎn)品生產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷，然而在智能化潮流越發(fā)涌動(dòng)的今天，海爾則在此基礎(chǔ)上全面身先士卒邁入產(chǎn)品體驗(yàn)新時(shí)代，在產(chǎn)品及體驗(yàn)方面的精益求精精神，一定程度上將為行業(yè)企業(yè)樹立典范作用。對(duì)于海爾而言，這種結(jié)果也充分證明海爾在體驗(yàn)與品質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)至臻完善。

另外，海爾推進(jìn)的場(chǎng)景體驗(yàn)時(shí)代提供給了用戶更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)，比如在產(chǎn)品方面，海爾除了推出一系列高端廚電產(chǎn)品之外，還將在全國(guó)各地打造場(chǎng)景化廚房，為用戶打造包括家電展示、生活場(chǎng)景體驗(yàn)、科技體驗(yàn)于一體的體驗(yàn)店，讓用戶近距離體驗(yàn)海爾所打造的中西廚生活方式。據(jù)介紹，海爾預(yù)計(jì)在全國(guó)打造1000家印象廚房，卡薩帝將建立100家創(chuàng)藝生活館，以場(chǎng)景構(gòu)建起與用戶交互的生態(tài)圈，拉近與用戶的距離。

此次重新布局5大品牌矩陣的方式，將對(duì)海爾整合全球資源，形成全球化品牌陣容，為不同階層的消費(fèi)者提供高端、精致的廚電解決方案并滿足消費(fèi)者的品質(zhì)需求，將起到積極的促進(jìn)作用。同時(shí)，這種通過創(chuàng)新、前瞻性布局的品牌管理思維，也從根本上保障了海爾倡導(dǎo)與引領(lǐng)的場(chǎng)景化時(shí)代，未來或?qū)⒊蔀榻y(tǒng)領(lǐng)這個(gè)時(shí)代發(fā)展風(fēng)向標(biāo)的新起點(diǎn)。

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