今年關(guān)于戴爾的新聞較多,最大的事件莫過于收購EMC。關(guān)于這件事情,戴爾以及各方面都進(jìn)行了解讀,仍舊在發(fā)酵。可不,在今天上海舉辦的戴爾企業(yè)客戶峰會2015中,戴爾大中華區(qū)總裁黃陳宏博士開場白之后說:“我就知道你們在等我解讀這件事情?!边@引來會場一片笑聲。
怎么說呢?這是戴爾企業(yè)級一年一度的最大客戶會,重點(diǎn)是向客戶闡述戴爾發(fā)生的變化。簡單說,就是戴爾要告訴客戶,戴爾發(fā)生的變化意味著什么,尤其是在中國,戴爾打算怎么做。同時,戴爾還會闡述對IT的看法,這涉及技術(shù)、解決方案,考驗的是戴爾對未來趨勢的判斷,和對客戶的理解能力。就如本次主題:“未來就緒”,戴爾真的準(zhǔn)備好了嗎?
換一句話來說,戴爾要做什么,才能讓客戶更放心?現(xiàn)場3000多名CIO會關(guān)心什么?
進(jìn)入4.0時間,要有信心
客戶不放心什么?這個問題諸多客戶都有自己的疑問。在政策方面,戴爾中國能否符合中國政策的要求,積極融入本地化?在生態(tài)圈方面,戴爾能否拿出利益,做大生態(tài)圈?在技術(shù)方面,戴爾可否有創(chuàng)新的技術(shù)適應(yīng)云計算的時代?在解決方案方面,戴爾能否了解重要行業(yè)正在發(fā)生的變化?
關(guān)于這些問題,戴爾用戴爾中國4.0做出了回答。
戴爾把自身在中國劃成了4個階段。1.0是1995年~2000年左右,建立整體運(yùn)營;2.0是2000年~2007年,投資興建制造中心。3.0是2007~2014年,拓展合作伙伴和銷售渠道,做大生態(tài)圈;如今到了4.0時代,重點(diǎn)是投資、合作、研發(fā)、公益。
”在中國,為中國“。黃陳宏為4.0階段定調(diào)表示戴爾中國更像是一家本地公司,具體來說有這幾件事情:今后5年將在中國市場投入1250億美元,預(yù)計對中國進(jìn)出口額貢獻(xiàn)約1750億美元,并直接或間接支持100萬個工作機(jī)會;戴爾創(chuàng)投基金進(jìn)入中國,支持“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”;推動在中國市場的全面戰(zhàn)略合作,加強(qiáng)與本地合作伙伴的大數(shù)據(jù)和云戰(zhàn)略合作;成立專為中國市場服務(wù)的端到端解決方案研發(fā)中心;與中國科學(xué)院合作,共同成立“人工智能與先進(jìn)計算聯(lián)合實驗室”;在2015年向中國的教育和信息化事業(yè)捐贈約1000萬人民幣的現(xiàn)金與物資,用于支持發(fā)展中社區(qū)青少年的科技學(xué)習(xí)活動。
當(dāng)然,黃陳宏并沒有提及敏感的安全問題。不過在之前,他在媒體中反復(fù)強(qiáng)調(diào)戴爾是一家公開透明的公司,會贏得政府的信賴,也沒沒有什么好隱瞞的。
從這些戴爾公布的舉措能看出什么?至少能看出戴爾的積極態(tài)度,既然在中國,就要符合國情,符合中國政策的要求,符合當(dāng)前中國正在發(fā)生的變化,自身積極變革,無論從資本、技術(shù)、研發(fā)和合作,都要融入本地化,這樣才能讓生意不難做。
收購之后,戴爾會更強(qiáng)大
好吧,說完比較務(wù)虛的政策,就該看看戴爾有什么技術(shù)和解決方案。
為什么要提及這個?因為現(xiàn)在外企在中國的生意并不好做。政策和技術(shù)發(fā)生變化之后,不少巨頭來不及調(diào)整,業(yè)績下滑的下滑、拆分的拆分、變賣的變賣,很長時間都處于悲觀狀態(tài)。加上互聯(lián)網(wǎng)觸發(fā)的新技術(shù)和新經(jīng)濟(jì),還有中國本地IT公司的迅速崛起,更是加劇了這種變化。
這次大會是第六屆,也是戴爾歷史上最大規(guī)模的一次。黃陳宏主要向客戶分享了這么幾個觀點(diǎn)。
1.收購EMC是好事情,會讓戴爾變成一家端到端的、年收入超過800億美元的大公司。產(chǎn)品線覆蓋更廣。但整個交易會在明年年中結(jié)束,在這之前,兩家公司會獨(dú)立運(yùn)作。
2.對于當(dāng)前的產(chǎn)品線。戴爾還會繼續(xù)發(fā)展PC,這是戴爾的核心,不會放棄;也會繼續(xù)保持存儲的創(chuàng)新能力(估計這句話是為了打消客戶對收購EMC之后產(chǎn)品線整合的問題);
3.在整個產(chǎn)品線中,戴爾服務(wù)器連續(xù)兩年出貨量第一;存儲,連續(xù)十二個季度出貨量第一;PC:連續(xù)三年出貨量第二;工作站,連續(xù)兩年總出貨量排名第一。分享這個數(shù)據(jù),估計是說,戴爾產(chǎn)品線多,但都很強(qiáng)啊。這么強(qiáng)勁的銷售,戴爾怎么會放松?
4.在客戶方面,2015年戴爾中國在客戶滿意度是72%。中國已經(jīng)成為戴爾的第二大市場。中國的工廠及合作伙伴每年生產(chǎn)供應(yīng)戴爾全球產(chǎn)品的65%;中國有3個工廠、2個服務(wù)中心、2個設(shè)計中心;中國零售店發(fā)展到超過11700家,覆蓋2200多座城市等等。
總結(jié):說了這么多數(shù)字,潛臺詞是,請繼續(xù)保持對戴爾的信任。戴爾會繼續(xù)保持這種優(yōu)勢發(fā)展。
怎么會不說云計算呢?
可能說到這里,你就會覺得奇怪,業(yè)內(nèi)流行的云、大數(shù)據(jù)、移動和安全呢,戴爾怎么不說?不會不說的,不過戴爾的說法不一樣。
戴爾一直是x86的堅定支持者,這也體現(xiàn)在它對架構(gòu)的看法。戴爾認(rèn)為以后有四個趨勢是TCIP,也就是變革、連接、洞察和保護(hù)。變革是讓IT更為靈活,這牽扯到戴爾的任意云。簡單說,任意云是幫助傳統(tǒng)企業(yè)上云的方法論和實施方法。連接是讓員工有最大的靈活性,能連上網(wǎng)絡(luò)就能用到企業(yè)的服務(wù),包括物聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)。洞察則是利用大數(shù)據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)服務(wù)。保護(hù)則是指安全,這個就不用說了。
戴爾認(rèn)為自身架構(gòu)的優(yōu)勢在于,基于標(biāo)準(zhǔn),這促使所有硬件、軟件和第三方兼容;開放式架構(gòu),讓客戶得到最好的、創(chuàng)新的產(chǎn)品和性價比;模塊系統(tǒng)讓管理性能最優(yōu);同時還有靈活擴(kuò)展、最先進(jìn)的平臺和端到端的解方案。
稍微說一下戴爾的解決方案,包括數(shù)據(jù)中心如融合架構(gòu)、虛擬化、云、大數(shù)據(jù)、服務(wù)器管理類等共22個解決方案;流動數(shù)據(jù)架構(gòu)包括虛擬化整合、應(yīng)用優(yōu)化、災(zāi)難恢復(fù)等共35個解決方案;還有軟件解決方案、開放網(wǎng)絡(luò)、終端用戶計算、行業(yè)及OEM方案等各種解決方案。這一次,戴爾做了較大的展區(qū),集中展示了醫(yī)療、物聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)解決方案,還有PC、工作站、服務(wù)器等產(chǎn)品。
估計到這里,就能總體對戴爾中國有一個印象:繼續(xù)保持全線的產(chǎn)品線,加強(qiáng)創(chuàng)新能力,變得更中國。按照戴爾官方的說法,從第一天戴爾在宿舍創(chuàng)立公司到現(xiàn)在,戴爾公司一直堅持:創(chuàng)新的基因,直銷、供應(yīng)鏈管理?,F(xiàn)在看,創(chuàng)新更為重要。
明白了?
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