中國互聯(lián)網(wǎng)金融近些年取得了蓬勃的發(fā)展,特別是理財(cái)產(chǎn)品帶來的遠(yuǎn)比銀行高的利潤受到了廣大用戶的青睞。然而,互聯(lián)網(wǎng)金融帶來的高風(fēng)險(xiǎn)也不容忽視,有些甚至?xí)纬煞缸?。面對互?lián)網(wǎng)金融這塊蛋糕,想要涉足的創(chuàng)業(yè)者肯定不在少數(shù),這時(shí)候,聽聽共鳴科技的嚴(yán)研老師怎么說的吧。
初次認(rèn)識嚴(yán)研老師是通過他掛在微信上的頭像,說實(shí)話,有點(diǎn)另類,小編真的被嚇到了,太非主流了,他扎著發(fā)辮,許多的小辮子扎在一起綁在腦袋后面,有點(diǎn)像火影中的鹿丸。他說自己是政委的角色,圈內(nèi)也有政委的昵稱,政委不是那種很嚴(yán)肅、認(rèn)真,腦袋不剃成板寸就對不起黨祖國人民那種么,嚴(yán)老師的發(fā)型實(shí)在有點(diǎn)出圈啊。跟他接觸后才發(fā)現(xiàn),原來是小編著相了,嚴(yán)老師頭發(fā)長,見識更長。我們的專訪是通過微信進(jìn)行,嚴(yán)老師全程沒有語音,邏輯卻是難得的清楚,語言的結(jié)構(gòu)很緊湊,有一種克制,于是小編突然想起他說的自己要保持“局外人”的清醒那句話。從聊天中,可以看出嚴(yán)老師對互聯(lián)網(wǎng)金融整個(gè)行業(yè)的把握能力非常強(qiáng),整個(gè)一他家的后花園,翻翻揀揀,都在他的手上嘴上。
嚴(yán)老師的微信微博小編都看了下,他喜歡《三體》,我也是,我們都一樣,喜歡將劉慈欣親昵地叫做“大劉”,只是忘了問他對三體文學(xué)性的看法,小編可是一定會吐槽的。
1.我了解到您在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域4年間三次創(chuàng)業(yè),可以與我們分享一下您在這幾次成敗之間積累的經(jīng)驗(yàn)和收獲嗎?
第一點(diǎn),我覺得創(chuàng)業(yè)能否成功,跟時(shí)代潮流——現(xiàn)在叫風(fēng)口——的關(guān)系比較大。其實(shí)我對風(fēng)口的理解與其他人不大一樣,有些人將風(fēng)口理解為注意力,比如資本的注意力,我覺得風(fēng)口本質(zhì)上就是客觀條件的改變——包括消費(fèi)者需求升級、政策開放、技術(shù)變革等一系列的客觀因素的變化——引發(fā)的對某種市場的改造機(jī)會的出現(xiàn)。舉個(gè)例子,大家都在使用諾基亞的時(shí)候,乘坐出租也沒有現(xiàn)在普遍,政策上也沒有針對既得利益集團(tuán)而進(jìn)行的反腐改革,那么創(chuàng)業(yè)者就沒有機(jī)會出滴滴、Uber這樣的應(yīng)用。成功的創(chuàng)業(yè)者一定是在基礎(chǔ)快成熟的條件下,先一步察覺到跡象,然后開始實(shí)踐,當(dāng)潮流來到,他已經(jīng)在風(fēng)口里,才有機(jī)會成功。
還有一點(diǎn),當(dāng)滿足第一個(gè)條件時(shí)候,還要看整個(gè)團(tuán)隊(duì)能否在同一批競爭者當(dāng)中領(lǐng)先。這個(gè)領(lǐng)先最表面的體現(xiàn)是融資,深層次的體現(xiàn)是市場數(shù)據(jù),而市場數(shù)據(jù)實(shí)際上是由產(chǎn)品決定的。用新技術(shù)改造一個(gè)行業(yè),那么能夠取得更大成功的創(chuàng)業(yè)者,一般對新技術(shù)的利用更為合理,比如利用網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的特性,再比如在理財(cái)行業(yè)降低購買門檻。
2.目前許多創(chuàng)業(yè)者因?yàn)槿狈ψ约寒a(chǎn)品的正確定位以及核心競爭力的準(zhǔn)確把握,最終導(dǎo)致產(chǎn)品夭折。那么在您看來,在決定創(chuàng)業(yè)前,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該進(jìn)行哪些方面的考慮?
我比較推崇“勝者先勝而后戰(zhàn),敗者先戰(zhàn)而后敗”的理論,也就是說,在創(chuàng)業(yè)前,創(chuàng)業(yè)者至少在理論上要找到支撐。這個(gè)理論方法要客觀,不要使用大量假設(shè)。比如說,上門理發(fā),支撐上門O2O的理論是去中間化,兩端獲利。但問題是原來的中介,也就是理發(fā)店,提供了大量設(shè)備、清潔服務(wù)等等,創(chuàng)業(yè)者不能只是單純想要從他那里奪走利潤,卻不提如何優(yōu)化替代他的作用。
另一方面,創(chuàng)業(yè)者和團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)也非常重要。一旦開始創(chuàng)業(yè),直到公司穩(wěn)定,步入正軌。創(chuàng)業(yè)期間肯定會犧牲正常的生活,時(shí)間上不自由,而且所做的工作也不一定都是自己喜歡的。創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)之前,不要過度浪漫化地想象,覺得創(chuàng)業(yè)就是兄弟朋友在一起玩耍,實(shí)際上朋友反目的事情真的不在少數(shù)。
3.我了解到您是新聞傳播專業(yè)出身,那么您是怎樣想到進(jìn)入營銷行業(yè),以及現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)呢?
我畢業(yè)后做了一段時(shí)間記者,在法制晚報(bào)娛樂版實(shí)習(xí)。我發(fā)現(xiàn)娛樂記者的工作就是拿著通稿發(fā)一下,吃吃飯認(rèn)識一下客戶,跟我想象中的狗仔隊(duì)差距很遠(yuǎn)。這份工作給我的困擾是,在工作中追求做的更好,其實(shí)反過來在慢慢改變我自己,但誰也不能斷言這份改變是好是壞。如果是狗仔隊(duì),做的特別好的其實(shí)能擁有偵探一樣的能力,可是混圈子混的好,時(shí)間長了我不知道能怎么樣。大概是因?yàn)檫@樣一個(gè)邏輯,我就和朋友一起開了一個(gè)影視廣告工作室,說是影視廣告,實(shí)際上婚禮、葬禮、年會、同學(xué)聚會我們都拍過,這算是我的第一段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷吧。用剛才的理論說,我們并沒有改變某個(gè)行業(yè),而是在不具備核心優(yōu)勢的情況下試圖分到一部分市場。這段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷讓我感觸比較深的一個(gè)地方就是影視業(yè)務(wù)如果想要拿到活兒,太依賴關(guān)系了,比如說跟客戶的關(guān)系,跟4A的關(guān)系,就連一個(gè)場工都要求和燈光師有關(guān)系。我覺得這一行業(yè)不太適合年輕人,于是我轉(zhuǎn)而思考那些經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系不會沉淀成壁壘的行業(yè),最后就剩下互聯(lián)網(wǎng)了。
4.現(xiàn)在業(yè)內(nèi)流行這樣一句話“天使看人,A輪看產(chǎn)品,B輪看數(shù)據(jù),C輪看收入,上市看利潤”,實(shí)際上是大部分投資人內(nèi)心的真實(shí)寫照,那么對于這一點(diǎn),您是怎樣看的呢?
這句話有一點(diǎn)道理,但是也很奇怪,作為創(chuàng)業(yè)者,不能按照這話去思考問題,比如找天使投資時(shí)候,投資人問做的是什么都回答不上來,或者拿A輪融資來掩飾根本不會做市場。我覺得這里不能忽略“主要”兩個(gè)字,天使投資主要看人,這樣聽起來就合理了。
從投資的角度看,這是很自然的事情,投資主要是在趨勢還不明朗的一個(gè)環(huán)境下進(jìn)行,當(dāng)然是賭創(chuàng)業(yè)者和團(tuán)隊(duì)的能力,也就是看人,因?yàn)橼厔輥淼臅r(shí)候會怎樣誰也說不好。
5.之前對您的公司進(jìn)行專訪時(shí)了解到您在公司基本上只做戰(zhàn)略,人送外號“政委”。對于這一點(diǎn),您可以和大家分享一下您的想法和考慮嗎?
這是一種基于能力特長的分工吧,從個(gè)人講,其實(shí)每個(gè)公司剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,合伙人之間根本不分工,事情輪到誰誰都得做。等到公司穩(wěn)定,有條件分工后,我覺得一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)“局外人”,以避免集體無意識,或者叫信息量高度重疊下的偏執(zhí)。比如我們看到過一種場景:為了堅(jiān)持一個(gè)錯(cuò)的事情,每個(gè)人都很辛苦,聽不得別人提意見,還自我陶醉。我的角色很多時(shí)候就是不管過程,直接從另外的角度來評價(jià)結(jié)果,這樣會客觀的多。政委實(shí)際上是一個(gè)很有意思的發(fā)明,你看三體里章北海就被送到未來做政委。說未來可能有技術(shù)、有資源、有更強(qiáng)的素質(zhì)的士兵,就是沒有斗志。這是從精神上統(tǒng)一、激發(fā)主觀能動(dòng)性的一個(gè)方法,同時(shí)可以預(yù)防小企業(yè)出現(xiàn)大企業(yè)病,因?yàn)檎皇抢习?,不決定升遷,可以聽到更多真話,提供客觀思考的好的信息來源。
6.在您看來,互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品目前存在的最大的問題是什么?對于這一問題,您有什么看法?
現(xiàn)階段最大的問題集中在產(chǎn)品同質(zhì)化方面,具體來說是服務(wù)沒有差異,一味比拼收益,抽獎(jiǎng)等等。這樣做激發(fā)的只是那部分沖動(dòng)消費(fèi)的客戶,這也給平臺本身增加了風(fēng)險(xiǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)理財(cái)本質(zhì)上的使命應(yīng)該是用新的手段,完成更低成本更高效率的理財(cái)服務(wù),那么它應(yīng)該是一種服務(wù),而不僅僅是一種購買渠道。理財(cái)APP里面應(yīng)該有更好的自動(dòng)財(cái)務(wù)分析功能,基于用戶行為分析的投資建議,通過對更多可以檢索、對比的產(chǎn)品進(jìn)行分析,比過去一個(gè)經(jīng)理能掌握的信息量更大更準(zhǔn)確??墒钱?dāng)前流量成本高,用戶大多是理財(cái)?shù)谝淮?,白紙一張,理?cái)公司都不愿意進(jìn)行消費(fèi)者教育這一方面的嘗試。長此以往,會造成理財(cái)公司什么都做,什么都不賺錢,客戶沒有忠誠度,誰優(yōu)惠就跟誰走,最后像團(tuán)購一樣落得一場空。
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