不知道從什么時(shí)候開(kāi)始,中國(guó)移動(dòng)就成了社會(huì)各界的眼中釘肉中刺,不僅老百姓在罵,媒體也在罵,有關(guān)部門(mén)也在罵,甚至內(nèi)部員工也不斷的罵。
最近網(wǎng)上流傳的一份中國(guó)最“XX”的企業(yè)排行榜,中國(guó)移動(dòng)又名列榜首。不過(guò),根據(jù)美國(guó)《巴倫》周刊日前發(fā)布的2014年全球100家最受尊敬企業(yè)排行榜,上榜的中國(guó)企業(yè)只有三家,分別是中國(guó)移動(dòng)通信、騰訊控股以及中國(guó)建設(shè)銀行。
看來(lái),內(nèi)外有別,看一家企業(yè)的角度差異很大。社會(huì)各方力量都把打倒中國(guó)移動(dòng)當(dāng)成重要任務(wù),用著手機(jī)花著話費(fèi)的消費(fèi)者想著,電信和聯(lián)通兩家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也想著,但使盡各種手段卻看到的是中移動(dòng)不斷的發(fā)展壯大,于是,就需要系統(tǒng)工程了。
我們大家整理一下,如果這樣做,肯定可以讓中移動(dòng)在不知不覺(jué)中衰落,直到有一天轟然倒下:
1、發(fā)動(dòng)媒體炮轟,貶低其企業(yè)形象,讓其被牽著鼻子走
一家企業(yè),很重要的是要有良好的企業(yè)形象,這樣在市場(chǎng)拓展和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中就能夠以最低的成本獲得最好的收益。只要發(fā)動(dòng)媒體,不管什么角度,不管企業(yè)做了什么,都要從負(fù)面進(jìn)行評(píng)論,讓其有口難辯,讓社會(huì)魚(yú)目混珠,如此一定可以讓中國(guó)移動(dòng)有口莫辨,社會(huì)形象一落千丈,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就有了機(jī)會(huì)。
具體的方法有,讓主流媒體炮轟其基站有輻射、流量清零不合法、計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)確、垃圾短信泛濫、流量費(fèi)用比國(guó)外高很多、使用的TDD標(biāo)準(zhǔn)是小眾而非主流,然后在微博上、微信上傳播其負(fù)面消息,不管是真的還是假的,都改造成負(fù)面消息。
2、以反腐之名抓其高管,毀損其聲譽(yù),削弱其戰(zhàn)斗力
國(guó)企就是原罪,作為國(guó)企代言人的中國(guó)移動(dòng)自然具有國(guó)企所有的特征,在市場(chǎng)快速發(fā)展過(guò)程中一定積累了大量的問(wèn)題,只要深挖、努力挖,就一定會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
在國(guó)家反腐的口號(hào)下,將中國(guó)移動(dòng)作為重點(diǎn),上上下下抓一批,特別是市場(chǎng)骨干和營(yíng)銷(xiāo)大將,一是可以讓軍中無(wú)將指揮失靈,二是對(duì)繼任者敲山震虎殺雞駭猴,這樣中移動(dòng)必然失去以往的強(qiáng)大執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,在市場(chǎng)應(yīng)對(duì)與營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)中畏首畏尾,競(jìng)爭(zhēng)力大不如前。
3、僅僅發(fā)放TDD牌照,高壓KPI發(fā)展指標(biāo),重包袱讓其積重難返
從3G到4G,只給中國(guó)移動(dòng)發(fā)放TDD牌照,讓其獨(dú)自抗產(chǎn)業(yè)鏈和國(guó)產(chǎn)大旗,再讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去對(duì)所謂國(guó)產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行貶損,在中國(guó)移動(dòng)不斷虛耗財(cái)力、精力的情況下,讓其市場(chǎng)份額逐漸萎縮。
4、虛擬運(yùn)營(yíng)商出山,提升競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手勢(shì)力,分流其用戶(hù)資源,拉攏其核心人才
虛擬運(yùn)營(yíng)商不乏各行各業(yè)的大佬,有財(cái)力有人脈有資源,不斷的發(fā)放牌照,一直到三四百家,總會(huì)有那么幾家能出息,這樣就可以大大的提高中國(guó)移動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手陣營(yíng)實(shí)力,有效的分流中國(guó)移動(dòng)手中7個(gè)億的客戶(hù)資源。
中國(guó)移動(dòng)多年來(lái)培養(yǎng)了大量的移動(dòng)通信方面人才,虛擬運(yùn)營(yíng)商需要發(fā)展就會(huì)從中移動(dòng)那里挖人,而有著各種限制發(fā)揮壓力的人才們也會(huì)抑制不住沖動(dòng)而跳槽,這樣,中移動(dòng)就會(huì)逐漸被釜底抽薪。
5、組建鐵塔公司,削弱其網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢(shì),降低其核心競(jìng)爭(zhēng)力
中國(guó)移動(dòng)在移動(dòng)通信市場(chǎng)摸爬滾打了十幾年了,網(wǎng)絡(luò)覆蓋一直是其最大的優(yōu)勢(shì),特別是在西部地區(qū),如果這個(gè)問(wèn)題不解決,其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就沒(méi)有翻身的機(jī)會(huì)。
國(guó)家成立獨(dú)立的鐵塔公司,先把建桿子的權(quán)力拿過(guò)來(lái),三家共享,然后再逐步的將基站建設(shè)也轉(zhuǎn)給這家設(shè)施公司,三家的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)就會(huì)逐漸無(wú)差別了,中國(guó)移動(dòng)就再也別想網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先。當(dāng)然,這樣的公司應(yīng)該只讓中國(guó)移動(dòng)出錢(qián)而不參與管理。
接下來(lái),據(jù)說(shuō)是要在一段時(shí)間之后引入民間資本,實(shí)現(xiàn)混合所有制。如果三家運(yùn)營(yíng)商是國(guó)資的,依賴(lài)的鐵塔是民資的,從中國(guó)移動(dòng)身上薅羊毛將變成順理成章的好事。
6、壓縮營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,讓中移動(dòng)有力無(wú)處使,有力不敢使
所有老百姓都知道中國(guó)移動(dòng)掙錢(qián)如流水,一天掙3個(gè)億,而其主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通的利潤(rùn)卻只有中國(guó)移動(dòng)的零頭。在這種情況下,中移動(dòng)擁有強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,僅僅依靠送米送油送啤酒,就可以拉攏喜歡占小便宜的中國(guó)消費(fèi)者。
為了讓中國(guó)移動(dòng)不能使出內(nèi)力,需要主管部門(mén)通過(guò)行政命令干預(yù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng),不許三家運(yùn)營(yíng)商再這樣亂花錢(qián),通過(guò)大大的壓縮中國(guó)移動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,就可以讓中國(guó)移動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)勢(shì)大大退化。
7、關(guān)閉各場(chǎng)所的VIP室,使中移動(dòng)的高端客戶(hù)服務(wù)優(yōu)勢(shì)化為無(wú)形
中國(guó)移動(dòng)因?yàn)槠鸩皆?、?shí)力強(qiáng),在中老年客戶(hù)中影響力巨大,而且也牢牢占據(jù)了官員、土豪們的市場(chǎng)。為了做好這些被稱(chēng)為VIP的客戶(hù)的保有和維系,機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站等等公眾場(chǎng)所都有貴賓廳,為客戶(hù)提供差異化的服務(wù)。取消了這些服務(wù),這些老客戶(hù)也就沒(méi)有了轉(zhuǎn)網(wǎng)時(shí)的所謂成本,更容易讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖走。
8、進(jìn)行營(yíng)改增稅制改革,減少中移動(dòng)利潤(rùn),降低其市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?/strong>
中國(guó)移動(dòng)這樣有錢(qián),小打小鬧的打擊肯定沒(méi)有什么作用,最簡(jiǎn)單的方法就是讓其利潤(rùn)成建制的下降,才能勞其筋骨餓其體膚空乏其身。
9、全員降薪,連續(xù)五年,裁撤基層渠道,銷(xiāo)減中移動(dòng)的戰(zhàn)斗力和凝聚力
以上的方式都具有一定的效果,但還是不能在短期中達(dá)到徹底終結(jié)中國(guó)移動(dòng)優(yōu)勢(shì)的目的,最直接的方式莫過(guò)于從內(nèi)部下手。兵馬未動(dòng),糧草先行,燒糧道一直是古往今來(lái)以少勝多的主要戰(zhàn)法。
中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)連續(xù)多年降薪,特別是基層員工,很多月入不過(guò)千,對(duì)職業(yè)失去了信心,這種隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力可想而知,只要這種狀況維持下去,一兩年之后,再?gòu)?qiáng)大的巨人也要倒下。
10、賣(mài)掉“基地”,封死中移動(dòng)苦心經(jīng)營(yíng)多年的轉(zhuǎn)型之路
在混合所有制的大旗下,結(jié)合增收節(jié)支的要求,運(yùn)營(yíng)商們都會(huì)開(kāi)始收縮戰(zhàn)線。中國(guó)移動(dòng)多年前就看到了單純的通信運(yùn)營(yíng)的局限性,多次嘗試轉(zhuǎn)型,但是每次轉(zhuǎn)型都會(huì)遭受既得利益集團(tuán)的頑強(qiáng)阻擊而作罷,后來(lái)干脆自己做起了將近十個(gè)基地,按照互聯(lián)網(wǎng)的需求將業(yè)務(wù)整合起來(lái)集中發(fā)展,雖然少有成功但卻符合互聯(lián)網(wǎng)公司到處撒網(wǎng)重點(diǎn)培養(yǎng)的策略,如果把這些基地給取消了,或者將這些基地出售了,那中國(guó)移動(dòng)未來(lái)就真的變成了可有可無(wú)的純管道,而且會(huì)是連收錢(qián)都費(fèi)勁的中間管道,未來(lái)由盛轉(zhuǎn)衰就成為了必然。
獨(dú)孤九劍,天下無(wú)敵;再加一劍,所向披靡。有了以上這十大上絕招,還愁中移動(dòng)不破!據(jù)說(shuō)電信業(yè)的改革正在深化進(jìn)行中,就看中國(guó)移動(dòng)什么時(shí)候堅(jiān)持不住了!
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