中國(guó)實(shí)體新氣象：失之電商，收之“+互聯(lián)網(wǎng)”

這幾天，實(shí)體商業(yè)乃至整個(gè)中國(guó)商業(yè)圈最熱門的話題莫過(guò)于2016飛凡商業(yè)博覽會(huì)了。這個(gè)由中國(guó)實(shí)體商業(yè)領(lǐng)域最大的組織--飛凡商業(yè)聯(lián)盟，和素有“實(shí)體之王”之稱的萬(wàn)達(dá)集團(tuán)聯(lián)合舉辦的中國(guó)實(shí)體商業(yè)年度“大趴”，不僅無(wú)死角地刷遍了實(shí)體經(jīng)營(yíng)者們的屏，也讓電商界人士為之側(cè)目。

“不再糾結(jié)于電商，不再舍本逐末，實(shí)體開(kāi)始思量商業(yè)的下一階段。”筆者朋友圈一位擁有10年以上電商行業(yè)觀察經(jīng)驗(yàn)的老媒體人發(fā)出如是感慨，可以說(shuō)從一個(gè)電商觀察者的角度，給本屆飛凡商業(yè)博覽會(huì)所展現(xiàn)出來(lái)的東西做了一個(gè)恰如其分的注腳。

兩天的現(xiàn)場(chǎng)觀摩、聆聽(tīng)下來(lái)，筆者對(duì)于此次盛會(huì)最大的感受是：實(shí)體大覺(jué)醒！無(wú)論看思想還是行動(dòng)，“這屆實(shí)體人”都迎來(lái)了大覺(jué)醒。失之電商后，他們開(kāi)始考慮如何收之“+互聯(lián)網(wǎng)”，并基本確立了“開(kāi)放、融合、智慧”的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)體系，押注智慧商業(yè)，踏上了迎接下一波商業(yè)變革的新征途。

“大”數(shù)據(jù)背后的開(kāi)放大聯(lián)合

8月25日-26日，由飛凡商業(yè)聯(lián)盟與萬(wàn)達(dá)集團(tuán)聯(lián)合舉辦，主題為“開(kāi)放、融合、智慧”的2016' 飛凡商業(yè)博覽會(huì)暨第十屆萬(wàn)達(dá)商業(yè)年會(huì)（簡(jiǎn)稱“飛凡商業(yè)博覽會(huì)”），在北京國(guó)家會(huì)議中心盛大舉行。這場(chǎng)被業(yè)界形容為“全國(guó)的實(shí)體經(jīng)營(yíng)者都聚齊”的盛會(huì)，用一串串“大”數(shù)據(jù)證明了它的地位和價(jià)值。

參展企業(yè)方面，現(xiàn)場(chǎng)有綠地集團(tuán)、香港新世界、深圳寶能、廣州富力、步步高、五洲國(guó)際、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)等140家飛凡商業(yè)聯(lián)盟成員企業(yè)亮相參展，覆蓋商業(yè)項(xiàng)目1235個(gè)。參展品牌方面，現(xiàn)場(chǎng)有沃爾瑪、家樂(lè)福、優(yōu)衣庫(kù)、綾致集團(tuán)、太平鳥(niǎo)、屈臣氏等300多家國(guó)內(nèi)外知名品牌現(xiàn)場(chǎng)設(shè)展招商洽談。參會(huì)人員上，現(xiàn)場(chǎng)有8000余個(gè)知名品牌及3000多位全國(guó)及區(qū)域代理商參會(huì)，兩日總參會(huì)人數(shù)約45000人。

無(wú)論從參展企業(yè)、品牌、人數(shù)及會(huì)議規(guī)模上，2016飛凡商業(yè)博覽會(huì)都算得上是迄今為止中國(guó)實(shí)體商業(yè)領(lǐng)域規(guī)模最大、參與項(xiàng)目最多、參與人數(shù)最多的行業(yè)盛會(huì)。如此海量的商業(yè)項(xiàng)目、品牌商家、專業(yè)人士，是如何被匯聚一堂的呢？背后的關(guān)鍵詞是“開(kāi)放”。

早在2014年的，當(dāng)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)一舉成為全球最大的不動(dòng)產(chǎn)（商業(yè)地產(chǎn)）企業(yè)時(shí)，王健林在當(dāng)年的萬(wàn)達(dá)商業(yè)年會(huì)上對(duì)業(yè)界宣告，要搭建開(kāi)放平臺(tái)，向業(yè)界輸出萬(wàn)達(dá)成功經(jīng)驗(yàn)。兩年后，萬(wàn)達(dá)做到了。萬(wàn)達(dá)商業(yè)年會(huì)更名，舞臺(tái)讓渡給飛凡商業(yè)聯(lián)盟的企業(yè)成員，成就名副其實(shí)的中國(guó)商業(yè)第一盛會(huì)。

開(kāi)放的能量是空前的，數(shù)據(jù)顯示，本屆飛凡商業(yè)博覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)招商洽淡碩果累累--140家聯(lián)盟企業(yè)達(dá)成簽約意向5250項(xiàng)，300多家參展品牌累計(jì)達(dá)成簽約意向超過(guò)1082項(xiàng)，飛凡洽談區(qū)完成簽約648項(xiàng)，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)洽談區(qū)完成簽約3580項(xiàng)。這是繼今年618年中購(gòu)物節(jié)該聯(lián)盟3000+實(shí)體商業(yè)攬下5億客流和120億元銷售額之后，其成員企業(yè)再一次向業(yè)界展示結(jié)盟、開(kāi)放的巨大Power。

眾多周知，開(kāi)放是互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)特征之一，也是電商企業(yè)做成大平臺(tái)的關(guān)鍵。在“無(wú)開(kāi)放，不生態(tài)；無(wú)生態(tài)，不平臺(tái)”的商業(yè)邏輯下，實(shí)體商業(yè)想要形成自己的大平臺(tái)、掌握話語(yǔ)權(quán)，開(kāi)放將是不二的選擇。而結(jié)盟的成員越多、開(kāi)放越徹底，所結(jié)成的合力就越強(qiáng)大。

破除一切壁壘的深度融合

當(dāng)然，僅僅是簡(jiǎn)單的開(kāi)放，還不足以讓實(shí)體行業(yè)從暫時(shí)落后中走出來(lái)，全面開(kāi)放之后還需要深度的融合。根據(jù)筆者現(xiàn)場(chǎng)所見(jiàn)所聞，2016飛凡商業(yè)博覽會(huì)在融合方面亦有充分體現(xiàn)，主要表現(xiàn)在思維、產(chǎn)品和技術(shù)等方面的深度融合。

思維層面的融合，關(guān)鍵詞是“+互聯(lián)網(wǎng)”。主辦方之一的飛凡商業(yè)聯(lián)盟所倡導(dǎo)和踐行的“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略，在本次博覽會(huì)上反響熱烈。在中國(guó)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展論壇、實(shí)體零售創(chuàng)新發(fā)展論壇、實(shí)體商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展論壇、中國(guó)餐飲業(yè)品牌發(fā)展論壇等高端論壇上，無(wú)論是實(shí)體、電商還是混合經(jīng)營(yíng)企業(yè)的代表，都對(duì)線上線下深度融合的商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)深信不疑。線上不在排斥線下，線下不再排斥線上，其樂(lè)融融。

產(chǎn)品和技術(shù)層面的融合，在人氣最旺的飛凡智慧場(chǎng)景展區(qū)體現(xiàn)得淋漓盡致，其間針對(duì)實(shí)體行業(yè)“+互聯(lián)網(wǎng)”轉(zhuǎn)型的相關(guān)產(chǎn)品、技術(shù)成果展示，處處體現(xiàn)了實(shí)體與互聯(lián)網(wǎng)、實(shí)體與大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、機(jī)器人、虛擬現(xiàn)實(shí)等先進(jìn)技術(shù)的深度融合。當(dāng)然，產(chǎn)品和技術(shù)層面的融合也可以用“+互聯(lián)網(wǎng)”來(lái)歸納，因?yàn)檫@些先進(jìn)產(chǎn)品和技術(shù)的背后，已經(jīng)與云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與互聯(lián)網(wǎng)切切相關(guān)的東西密不可分。

此外，金融與實(shí)體商業(yè)的融合，也成為本次博覽會(huì)的一大亮點(diǎn)。中國(guó)銀行總行副行長(zhǎng)許羅德在中國(guó)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展論壇發(fā)表演講稱，當(dāng)場(chǎng)景消費(fèi)成為主流，所到之處都需要消費(fèi)金融的支持，金融能串聯(lián)起一個(gè)個(gè)孤立的消費(fèi)場(chǎng)景，形成有價(jià)值的數(shù)據(jù)反過(guò)來(lái)作用于消費(fèi)本身，更好地服務(wù)B端商戶和C端用戶。在展區(qū)，首次設(shè)展亮相的萬(wàn)達(dá)金融攜旗下征信、網(wǎng)絡(luò)信貸 、萬(wàn)達(dá)財(cái)富、百年人壽等金融服務(wù)亮相，受到與會(huì)者的廣泛關(guān)注，亦可見(jiàn)金融將會(huì)與未來(lái)的實(shí)體商業(yè)深度融合，提供更多助力。

“黑科技”武裝下的智慧商業(yè)

依托互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的電商，因便捷和高效，一度以高科技形象讓人們?yōu)橹偪?。?dāng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為人們習(xí)以為常的基礎(chǔ)設(shè)施之后，電商們又開(kāi)始朝著虛擬試衣間、VR購(gòu)物、無(wú)人機(jī)送快遞等方向發(fā)力，以期繼續(xù)樹(shù)立高科技形象，持續(xù)俘獲消費(fèi)者芳心。實(shí)體商家也沒(méi)閑著，在本屆飛凡商業(yè)博覽會(huì)上，智慧商業(yè)也是實(shí)體商家聚焦的核心話題。

本次博覽會(huì)給筆者的印象是：智慧商業(yè)在線下實(shí)體已經(jīng)快于互聯(lián)網(wǎng)搶先來(lái)臨。現(xiàn)場(chǎng)智能機(jī)器人的全程導(dǎo)引服務(wù)只是開(kāi)胃菜，在展區(qū)，智能櫥窗、智能儲(chǔ)物柜、智能閘機(jī)、智能試衣鏡等設(shè)備受到熱烈的圍觀體驗(yàn)；萬(wàn)達(dá)慧眼、云POS3.0等智慧商業(yè)硬件設(shè)備和解決方案也受到實(shí)體商業(yè)專業(yè)人士的廣泛關(guān)注；飛凡開(kāi)放平臺(tái)展出的智慧停車、智慧酒店、智慧醫(yī)療、智慧餐飲、智慧電影等一系列垂直智慧場(chǎng)景解決方案，所呈現(xiàn)的未來(lái)智慧生活與消費(fèi)世界，也讓人對(duì)未來(lái)商業(yè)滿懷憧憬。

球幕影院

智能試衣鏡

在會(huì)場(chǎng)，演講嘉賓的主題發(fā)言也不乏信息消費(fèi)、場(chǎng)景消費(fèi)、體驗(yàn)消費(fèi)等實(shí)體經(jīng)營(yíng)者者翹首以盼的未來(lái)智慧商業(yè)暢想和實(shí)踐分享。在他們看來(lái)，線下實(shí)體擁有得天獨(dú)厚的場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)，而智慧與場(chǎng)景密不可分，線下實(shí)體依托這一優(yōu)勢(shì)打造體驗(yàn)式智慧消費(fèi)場(chǎng)景，是構(gòu)筑相對(duì)與電商的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)彎道超車的機(jī)遇所在。

新常態(tài)與大消費(fèi)背景下的集體自覺(jué)

當(dāng)前，中國(guó)GDP從“8”時(shí)代走到“6”時(shí)代，并極有可能長(zhǎng)期徘徊在“6”時(shí)代，這一新常態(tài)讓整個(gè)中國(guó)商業(yè)界都遭受巨大壓力--無(wú)論是實(shí)體還是電商，誰(shuí)都不比誰(shuí)好過(guò)。但危中藏機(jī)，雖然“三駕馬車”中的出口和投資卡殼，但消費(fèi)得到了前所未有的發(fā)展機(jī)遇--消費(fèi)升級(jí)和供給側(cè)改革等“政策紅包”接踵而來(lái)，服務(wù)于B端C端的消費(fèi)金融、互聯(lián)網(wǎng)金融等金融服務(wù)業(yè)積極趕來(lái)助力，我們迎來(lái)了一個(gè)前所未見(jiàn)的大消費(fèi)時(shí)代。

面對(duì)大消費(fèi)時(shí)代，當(dāng)大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)人都還以為實(shí)體行業(yè)還是一盤散沙、被動(dòng)挨打之時(shí)，殊不知實(shí)體人已經(jīng)猛然覺(jué)醒，不再糾結(jié)于“失之東隅”，而開(kāi)始思考如何“收之桑榆”了。開(kāi)放、融合、智慧這簡(jiǎn)單的六個(gè)字，以及本次大會(huì)的大牌云集、高朋滿座、碩果累累，就是實(shí)體人最有力的回應(yīng)。

在筆者看來(lái)，在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和消費(fèi)升級(jí)催生大消費(fèi)時(shí)代來(lái)臨的雙重背景下，這是實(shí)體人非常值得稱贊的一次集體自覺(jué)。他們積極行動(dòng)，化焦慮為動(dòng)力，展現(xiàn)出了實(shí)體人的新氣象！這種新氣象，相比以往任何時(shí)刻都要朝氣勃勃、自信滿滿。

有個(gè)小插曲更進(jìn)一步體現(xiàn)了“這屆實(shí)體人”的集體自覺(jué)。有鑒于網(wǎng)絡(luò)直播的火熱，本屆飛凡商業(yè)博覽會(huì)首次進(jìn)行了直播嘗試，不曾想開(kāi)始僅一小時(shí)，收看直播的總?cè)藬?shù)就沖破了百萬(wàn)大關(guān)。及至王健林的巡展和專訪時(shí)刻，同時(shí)在線觀看直播的用戶更是達(dá)到頂峰的150萬(wàn)。可見(jiàn)不止是場(chǎng)內(nèi)實(shí)體人反響熱烈，更多場(chǎng)外的實(shí)體人也是緊密關(guān)注、吸取養(yǎng)分。

“江山代有才人出，各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年。” 在日新月異、瞬息萬(wàn)變的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，恐怕變化的發(fā)生已經(jīng)不再是幾百年，而是十?dāng)?shù)年乃至數(shù)年之間。如今面對(duì)時(shí)代機(jī)遇，實(shí)體人有何理由不放手一搏？！

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