從今年年初AlphaGo勝出韓國棋手李世石九段之后,人工智能市場被徹底激活,連帶著機器人這一“古老”的行業(yè)也重現(xiàn)輝煌。與之前數(shù)十年不同,今天機器人市場的再度爆發(fā)已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的工業(yè)機器人領(lǐng)域,而是徹底進入服務(wù)型機器人行業(yè),甚至進入個人和家庭消費級市場。
據(jù)《中國服務(wù)機器人行業(yè)發(fā)展前景與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》預(yù)計,到2020年,服務(wù)型機器人年銷售收入有望超過300億元人民幣。業(yè)界人士一致認為,服務(wù)型機器人行業(yè)中的家庭服務(wù)、商用場合等領(lǐng)域?qū)⑹紫扔瓉肀l(fā)式發(fā)展。
美國、日本的科技巨頭已經(jīng)進入到服務(wù)型機器人的角逐中來,美國的谷歌公司、日本的軟銀集團都積極推動服務(wù)型機器人的研發(fā)。比如,日前,在杭州的云棲大會上,阿里巴巴在會上就正式公布了Pepper人形機器人在中國的首發(fā)價格:19.8萬元。
在巨頭云集的服務(wù)型機器人市場,還有數(shù)百家初創(chuàng)公司也準備來分一杯羹,這無疑有著不小的難度。不過,一家名為南京阿凡達機器人科技有限公司卻打算出奇制勝,上演“戰(zhàn)勝你,但與你無關(guān)”的戲碼。
在阿凡達公司聯(lián)合創(chuàng)始人、首席技術(shù)官熊瑋博士看來,阿凡達i寶機器人生而不同,走的也不是尋常路;甚至,在一定程度上,i寶機器人和同為人形機器人的Pepper并沒有真正的交集,“我們走的是差異化路線”。差異化,三個簡簡單單的字,阿凡達i寶機器人是如何做到的呢?
一、差異化定價
Pepper人形機器人19.8萬元的首發(fā)價格讓幾乎所有的普通消費者,甚至一些中小企業(yè)望而卻步,太貴了!而且這一價格超過了Pepper機器人在日本的售價。相比較而言,阿凡達i寶機器人不足萬元的定價顯得更為親民,這幾乎和一臺iPhone7 plus價格相當(dāng)。一臺Pepper相當(dāng)于20臺i寶機器人,這種價格的差異注定兩者根本就不會產(chǎn)生競爭。
二、差異化市場定位
當(dāng)然,價格的巨大差異與機器人的定位不同,Pepper定位于商用,也就是說,它可能會承擔(dān)服務(wù)員、講解員、引導(dǎo)員等角色,為企業(yè)提供服務(wù),而不是成為家庭服務(wù)型機器人。而阿凡達i寶機器人則著重針對個人和家庭消費市場,當(dāng)然,經(jīng)過針對商用環(huán)境的系統(tǒng)升級改造,i寶機器人同樣可以在商用領(lǐng)域發(fā)揮一定作用。
更為不同的是,i寶機器人是針對3~8歲的兒童設(shè)計,不管從產(chǎn)品設(shè)計上,還是從功能和內(nèi)容上,這款機器人都有針對兒童的專有設(shè)計和研發(fā),并提供教育、娛樂、交友、家長監(jiān)護等功能,與孩子進行多層次互動。這比起同為家庭服務(wù)型機器人的掃地機器人等相比,顯然在情感交互、教育娛樂等方面上更具優(yōu)勢。
三、差異化產(chǎn)品生態(tài)
說到產(chǎn)品,總會讓人想起那句話:不服跑個分!而從一個i寶機器人和Pepper的對比圖中可以看出,在可動關(guān)節(jié)、攝像頭、麥克風(fēng)、觸摸傳感器、超聲波傳感器、紅外線傳感器等方面,i寶機器人都與Pepper相當(dāng)或者超過它,而在功能上,聲音、視覺、運動、觸摸等方面都頗為類似。
當(dāng)然,作為專為兒童設(shè)計的i寶機器人,顯然加入了不少專為兒童考慮的設(shè)計,比如在安全性、穩(wěn)定性、工藝性和易維護性等方面都有所考量。
除此之外,i寶機器人選擇的是安卓生態(tài),這無疑是一個更為成熟的生態(tài)系統(tǒng),從智能手機延伸到機器人領(lǐng)域,將使得i寶機器人在系統(tǒng)研發(fā)、新應(yīng)用開發(fā)等方面具有更加便利的先天條件。
安卓開發(fā)者可以在i寶機器人的應(yīng)用商店中上傳自己的應(yīng)用,借助這一終端為最終用戶提供服務(wù),你或許可以將這一點理解為i寶機器人就如同一個智能手機;不同的是,i寶機器人可以通過互聯(lián)網(wǎng)與云端連通,將實際應(yīng)用中的數(shù)據(jù)上傳到云端,并學(xué)習(xí)其他i寶機器人的“經(jīng)驗”,從而變得越來越智能。
或許,真的是“一分價錢一分貨”,但i寶機器人的量產(chǎn)恐怕還是會給業(yè)界帶來不小的沖擊,這種沖擊可能是直接降低人形機器人的整體成本,使之真正成為個人和家庭的普通消費品,進而推動家庭服務(wù)機器人的普及應(yīng)用。
不僅如此,阿凡達i寶機器人的差異化策略或許也可以給其他初創(chuàng)企業(yè)提供借鑒:如何在巨頭云集的人工智能/機器人市場分得一杯羹。但秉承差異化策略的阿凡達i寶機器人同樣也需要注意幾個難以察覺,卻依然有著潛在風(fēng)險的“坑”:如何讓i寶機器人不止是一個大玩具而是真正成為一個交互性越來越強的機器人?如何在市場初期盡快打開市場,成為先驅(qū)而不是先烈?如何在未來的量產(chǎn)過程中保證生產(chǎn)制造和供應(yīng)鏈順暢?
本文為科技新媒體“常言道”(微信公眾號:changyandao1)出品,作者丁常彥。原創(chuàng)作品,歡迎轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載或引用請注明作者及來源。
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