京東618大促,是手機(jī)企業(yè)的必爭之戰(zhàn),今年似乎硝煙味更濃。全球智能手機(jī)市場增速放緩,手機(jī)行業(yè)加速洗牌,一些被譽(yù)為坐著火箭上升的手機(jī)企業(yè),今年偃旗息鼓。手機(jī)企業(yè)早早為618大促備戰(zhàn),希望打一場翻身仗。
然而,手機(jī)市場的玩法已然生變,被過度包裝的“互聯(lián)網(wǎng)思維”,面具被撕下,消費者對這一套有了免疫能力——經(jīng)歷幾年市場洗禮,經(jīng)過無數(shù)產(chǎn)品的教育,消費者逐漸清醒。而那些拿不出好產(chǎn)品,沒有持續(xù)創(chuàng)新能力的企業(yè),試圖通過給消費者洗腦售出更多產(chǎn)品,被證明完全行不通。
京東618大促,于手機(jī)企業(yè)是一次中考,對互聯(lián)網(wǎng)品牌而言尤其如此。這次論戰(zhàn),有人歡喜有人憂。從京東公布的數(shù)據(jù)來看,榮耀成為贏家,一舉奪得安卓手機(jī)銷售額冠軍,榮耀V8在好評度方面領(lǐng)先蘋果。
榮耀V8打破邊界
在互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的混戰(zhàn)之中,榮耀未隨大流,從不打價格戰(zhàn),從不搞機(jī)海戰(zhàn)術(shù),而是精雕細(xì)琢,耐心打磨產(chǎn)品,用極致的創(chuàng)新回報消費者。不同的眼界,決定了榮耀手機(jī)今天的市場地位。在這次大促中,榮耀奪得安卓手機(jī)銷售額冠軍,意味著其已是互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的領(lǐng)頭羊,并拉開了與競爭對手之間的距離。
榮耀V8是這次大促的驚喜,它是榮耀V系列的首款產(chǎn)品,代表消費升級、體驗升級及榮耀品牌升級。與銷售額奪冠相比,榮耀更大的意義在于,其在中高端市場展現(xiàn)出了強(qiáng)勁的實力。這次,榮耀V8獲手機(jī)品類2500-3000元檔銷量冠軍。之前,這個價位,是互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)不敢輕易碰觸的,即便是有企業(yè)冒險嘗試過,也是形式意義大于現(xiàn)實意義,最終沒能贏得消費者的垂青。
這個坑是互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)企業(yè)自己挖的。通常而言,互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)給人印象較為低端,往高端發(fā)展會面臨瓶頸之困。一直以來,小米、魅族等互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)在低端市場拼殺,將智能手機(jī)拉低至500元價位。然而,價格從來都不是競爭力,隨著消費升級,單一的價格戰(zhàn)模式變得無人喝彩。相反,手機(jī)企業(yè)生產(chǎn)大量質(zhì)量堪憂的低端產(chǎn)品,反而會噬自己的品牌,給自己埋下隱患。
事實上,小米與魅族都曾對高端市場抱有幻想,小米Note與魅族PRO系列是它們往高端市場發(fā)展的試水之作,然而美麗的夢都被殘酷的現(xiàn)實打醒。智能手機(jī)發(fā)展到今天,已不再是簡單的配置堆疊,沒有技術(shù)積淀,沒有技術(shù)優(yōu)勢,再牛的配置,也堆不出一款高端產(chǎn)品。
華為成立以來在研發(fā)投入上不惜血本。過去10年,華為研發(fā)投入超2400億,其中,去年研發(fā)投入高達(dá)596億元。在研發(fā)投入上華為已躋身全球前五,在創(chuàng)新能力也排在全球第十左右。截至2015年底,華為在全球擁有16個研究所/院,36個聯(lián)合創(chuàng)新中心和45個培訓(xùn)中心。持續(xù)巨額投入,構(gòu)建起了華為今天的核心競爭力。
就榮耀V8而言,它擁有雙鏡頭、長續(xù)航、2K屏,極致科技帶給消費者的是極致的體驗。這次獲得2500—3000元檔銷售冠軍,意味榮耀向上突破取得了成功,在高端市場站穩(wěn)了腳跟,并區(qū)別于其他互聯(lián)網(wǎng)品牌,增強(qiáng)自身的厚度。
榮耀V8登頂,映照出其以創(chuàng)新和品質(zhì)為核心的戰(zhàn)略大獲成功?;ヂ?lián)網(wǎng)手機(jī)向來以高性價比為核心,榮耀走出了一條不同的路徑,給消費者優(yōu)質(zhì)的體驗。這一模式讓榮耀在消費升級的大趨勢下,掌握了市場主動權(quán)。
今天,榮耀和華為雙品牌協(xié)同發(fā)展,地位更加鞏固。榮耀V8與華為Mate8、P9在價位段上形成梯度,進(jìn)一步強(qiáng)化2000-4000元檔市場的競爭力,在中高端市場的布局更完善。對華為消費者BG而言,這兩股勢力合流,有望加速沖擊蘋果、三星。
“笨鳥”無懼風(fēng)停
小米科技董事長雷軍說,站在互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口上,豬都能飛起來。但他忘了,總有風(fēng)停之時。趨勢對了,如果沒有核心競爭力,終究會摔下來,而且,飛得越高,摔得越痛。這十多年來,站在風(fēng)口上的手機(jī)企業(yè)不計其數(shù),大多不過是匆匆過客,短暫的風(fēng)光之后,便被卷進(jìn)滾滾的洪流之中。
過去幾年,一些互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)偏離了本質(zhì),它們以營銷為主導(dǎo),忽視了產(chǎn)品與技術(shù),這種舍本逐末的方法,無法驅(qū)使自己走得更遠(yuǎn)。在互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)中,榮耀顯得與眾不同,它從未將互聯(lián)網(wǎng)思維掛在嘴邊,也從不摻和價格戰(zhàn),卻不經(jīng)意之間完成了逆襲。即便在大環(huán)境不好的今天,榮耀也“無懼風(fēng)?!薄?/p>
榮耀總裁趙明喜歡金庸武俠小說,而金庸作品的主人公有一個特點——大多并不是天分最好的,但在練武過程中吃得苦,講究循序漸進(jìn)?!渡涞裼⑿蹅鳌返墓?,天資笨拙,學(xué)東西慢,卻是武學(xué)之大成者,靠的就是“笨鳥精神”。而那些走捷徑的,最后大部分走火入魔,功力盡失。
榮耀崇尚“笨鳥精神”。4月28日,在全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會上,榮耀總裁趙明發(fā)表“無懼風(fēng)?!钡闹黝}演講,認(rèn)為成功沒有捷徑可走,產(chǎn)品才是第一生產(chǎn)力。榮耀將用“笨鳥精神”,把品質(zhì)和創(chuàng)新作為戰(zhàn)略控制點。事實上,趙明去年就說過,對榮耀而言,產(chǎn)品至上、口碑至上,欲速則不達(dá)。在其他企業(yè)一味求快時,榮耀有意放慢速度。
對自己的苛刻,便是對消費者的厚愛。榮耀的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),遠(yuǎn)高于行業(yè)基準(zhǔn)。在質(zhì)量監(jiān)測方面,榮耀嚴(yán)格執(zhí)行QMS質(zhì)量管理體系,其所沿用的標(biāo)準(zhǔn),超出歐美的強(qiáng)制認(rèn)證要求。而在手機(jī)質(zhì)量測試方面,榮耀配備業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的可靠性實驗室,其嚴(yán)苛程度堪稱“變態(tài)”,這也確保了每款榮耀手機(jī)的品質(zhì)。
金杯銀杯不如消費者口碑。嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn),讓榮耀手機(jī)在消費者中擁有良好的口碑。在京東618大促中,評價數(shù)過千且好評度最高的單品,榮耀V8奪魁,其后是iPhone 6S、華為Mate 8、華為P9 Plus、榮耀4A、榮耀暢玩5X、360 N4、三星Galaxy S7 Edge、iPhone 6s Plus和榮耀暢玩4X。好評度前10,華為與榮耀占了6席,大獲全勝。尤其是榮耀V8,好評度領(lǐng)先iPhone 6S,這對國產(chǎn)手機(jī)是一個最好的褒揚(yáng)。
經(jīng)過幾年的市場教育,消費者心智已經(jīng)成熟,他們在購機(jī)選擇上更加理性,價格并不是唯一的考量因素,他們喜歡有質(zhì)感、有溫度的產(chǎn)品。未來,有更好發(fā)展的手機(jī)企業(yè),必定更懂消費者需求。
文/徐上峰
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