樂視勇闖好萊塢 , 電影之外有何圖謀

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為什么正被互聯(lián)網(wǎng)顛覆？很多人都在反思這個問題。在我看來，互聯(lián)網(wǎng)能夠打敗多數(shù)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，技術(shù)層面的原因是應(yīng)用大量技術(shù)創(chuàng)新、重視消費者體驗等等，但還有另一個關(guān)鍵因素，那就是布局能力。

牛逼的互聯(lián)網(wǎng)公司往往以常人難以揣摩的提前布局搶占先機(jī)，畫出充滿想象空間的故事體系，過去的阿里和現(xiàn)在的樂視，就是個中好手。不僅如此，他們真正厲害之處在于：不止于牛逼，還真的能把牛逼給實現(xiàn)了，留給身后的對手一陣錯愕。

樂視“北洛硅”戰(zhàn)略線路圖

2014年，當(dāng)樂視老總賈躍亭首度拋出“北洛硅”戰(zhàn)略時，很多人還在認(rèn)為樂視是在“畫沒邊兒的大餅”，想借生態(tài)概念讓投資人買單，并非真的想做好全球化。但在賈躍亭心中，北京、洛杉磯、硅谷——分別代表著互聯(lián)網(wǎng)、藝術(shù)、科技的三個城市，未來正是驅(qū)動全球經(jīng)濟(jì)的三大引擎，樂視生態(tài)必須抓住這一全球化機(jī)遇，才能產(chǎn)生更強大的化反威力。

頂住外界的質(zhì)疑和對手的不屑，樂視很快在洛杉磯和硅谷設(shè)立兩大子公司，一個隸屬樂視影業(yè)，負(fù)責(zé)影視劇制作和版權(quán)購買，另一個偏向硬件的技術(shù)研發(fā)以及云平臺搭建等；今年10月15日，樂視商城Beta版在美國正式上線；11月，樂視超級汽車首款車型MuleCar在硅谷完成首輪樣車試制，預(yù)計于明年正式亮相。

就在最近，樂視再次放出大招。美國時間11月19日晚，樂視影業(yè)在洛杉磯“樂視之夜”發(fā)布會現(xiàn)場，正式公布了將和好萊塢合作的13個重量級電影項目，包括由張藝謀執(zhí)導(dǎo)，馬特達(dá)蒙、劉德華等明星主演，投資總額高達(dá)1.5億美金的中美合拍片《長城》以及9部與好萊塢共同開發(fā)的電影；樂視影業(yè)還與《獅子王》導(dǎo)演羅伯·明可夫達(dá)成合作，雙方將研發(fā)制作《狼圖騰》動畫電影和喜劇動畫《臥蠶》；此外還宣布購買編劇杰森·羅斯韋爾的劇本《黃道十二宮》。

（樂視影業(yè)CEO張昭與樂視影業(yè)藝術(shù)總監(jiān)、導(dǎo)演張藝謀在現(xiàn)場）

這不僅是樂視內(nèi)容生態(tài)正式落地美國，也標(biāo)志著樂視“北洛硅”戰(zhàn)略邁出了實質(zhì)性的一步。過去，中國互聯(lián)網(wǎng)公司在美國本土同樣“水土不服”，像百度投資Uber已經(jīng)算是深入布局，然而樂視在美國不僅成功地把觸角伸向互聯(lián)網(wǎng)、硬件、內(nèi)容等領(lǐng)域，更是在電影內(nèi)容合作上起到絕對主導(dǎo)作用，這實屬罕見。事后，中外媒體紛紛用“樂視勇闖好萊塢”、“引領(lǐng)中美影業(yè)合作”等字樣形容樂視生態(tài)在海外布局的魄力，這也不足為奇了。

同時，樂視影業(yè)CEO張昭現(xiàn)場發(fā)布了樂視的中美合作“G2戰(zhàn)略”。張昭指出，中國擁有最大的電影市場，中國文化也擁有最豐富的影視故事資源，而美國好萊塢則是世界電影的制作中心。中美G2戰(zhàn)略的核心目標(biāo)是面向全球市場。

電影之外的圖謀：深耕會員服務(wù)

在我看來，通過與好萊塢電影的核心力量強強合作，樂視至少希望實現(xiàn)兩大野心：其一，正如張昭所言，樂視希望借助其“互聯(lián)網(wǎng)＋電影”的成功模式，打通中美電影市場的內(nèi)容、渠道、技術(shù)資源，產(chǎn)生1+1>2的威力；其二，內(nèi)容生態(tài)布局的背后，樂視是希望不斷增強其服務(wù)的優(yōu)勢。很多人看好在移動互聯(lián)網(wǎng)的未來，服務(wù)將超越硬件和軟件，成為用戶價值的核心。張昭表示，過去我們總說“內(nèi)容為王”，但在互聯(lián)網(wǎng)時代應(yīng)該是“服務(wù)為王”。在樂視生態(tài)體系中，樂視會員就承載著實現(xiàn)服務(wù)價值的使命。

別忘了，張昭不僅僅是樂視影業(yè)的CEO, 也是樂視會員體系的掌舵人。他比外人更清楚，如何在生態(tài)擴(kuò)張的同時，最大化地提升服務(wù)價值。隨著樂視在內(nèi)容、互聯(lián)網(wǎng)、硬件等生態(tài)布局漸入佳境，樂視會員也有望乘風(fēng)破浪，進(jìn)入到全新的發(fā)展階段。

11月初，樂視會員借助《九層妖塔》上線會員頻道之際，在被譽為“世界十字路口”的紐約時代廣場發(fā)起“召喚怪獸”的主題活動。當(dāng)網(wǎng)友在時代廣場曬出路標(biāo)的時候，身后的大屏幕上就立即出現(xiàn)《九層妖塔》中的巨型怪獸，這樣充滿創(chuàng)意的O2O聯(lián)動和彩蛋設(shè)計，就連美國小伙伴也大呼過癮。有美國網(wǎng)友在推特上評價，“這是一個很酷的主意，讓我看到除了哥斯拉之外的怪獸再次‘占領(lǐng)’了這座充滿吸引力的城市”。

對于樂視會員來講，營銷只是第一步，通過會員服務(wù)推動生態(tài)進(jìn)化才是根本。為此，樂視會員相應(yīng)推出了身份特權(quán)、內(nèi)容特權(quán)、服務(wù)特權(quán)三大特權(quán)。樂視會員甚至可以早于電影院放映，在樂視終端上提前觀看熱門院線電影，比如即將上映的《消失的兇手》正是該模式的嘗試。賈躍亭透露，每年將提供更多部超前點映的3D大片。

與此同時，樂視會員結(jié)合樂視超級電視、手機(jī)等爆品，推出一系列“硬件0元購”等活動。這一“生態(tài)會員補貼超級硬件”的創(chuàng)舉，不僅變革了行業(yè)舊有的模式，其生態(tài)價值也迅速凸顯。數(shù)據(jù)顯示，今年“919樂迷節(jié)”樂視會員的總銷售額高達(dá)5000萬，緊隨而后的“雙11”的總銷售額同樣高達(dá)3800萬。

如今，“得會員者得天下”已經(jīng)是行業(yè)公認(rèn)的定理。而說到對會員服務(wù)最為重視的公司，除了樂視，還得算上另一個龐然大物，那就是蘋果公司。

蘋果雖然壟斷著智能手機(jī)市場90%的利潤，但隨著全球智能手機(jī)市場走向飽和以及競爭加劇，蘋果也在面臨營收增長的“天花板”。高盛在其報告中指出，如果單從蘋果財報來看，“硬件型”蘋果公司已經(jīng)走到發(fā)展頂峰，并有著下滑的風(fēng)險。但如果蘋果轉(zhuǎn)型服務(wù)型公司，其市值還會有43%的上漲空間。9月底，蘋果首度向中國用戶開放Apple Music、iTunes Movie 以及 iBooks Store 三大內(nèi)容服務(wù)，也正是基于這個道理。

因此，不論是蘋果內(nèi)容入華，還是樂視會員“借船出?！保瑑杉夜镜母灸康氖且苑?wù)帶動會員經(jīng)濟(jì)?！案玫姆?wù)帶來更好的生意”，這也是互聯(lián)網(wǎng)的一個定律。而樂視和好萊塢達(dá)成的13項電影合作，帶給樂視會員的價值主要有三點：

第一，高附加值的內(nèi)容。借助好萊塢世界頂級的制作體系，將樂視手中的熱門IP轉(zhuǎn)變?yōu)轫敿壦疁?zhǔn)的電影內(nèi)容，并大大促進(jìn)樂視IP生產(chǎn)、轉(zhuǎn)化的效能。同時這些內(nèi)容，將成為樂視會員體系內(nèi)獨一無二的服務(wù)資源，吸引IP原著粉絲、好萊塢電影粉絲的青睞。

第二，實現(xiàn)內(nèi)容到服務(wù)的轉(zhuǎn)化。這也是張昭不斷強調(diào)的，“內(nèi)容為王”到“服務(wù)為王”的變革。這就像石油的精煉，普通的內(nèi)容就像原油，不具備更高的價值，而樂視會員體系就是內(nèi)容的精煉廠，樂視生態(tài)下幾乎所有的內(nèi)容都在這里通過精細(xì)化的運營和提煉改造，把最好的內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。

比如，張藝謀的《長城》、動畫版《狼圖騰》等重量級電影內(nèi)容，樂視會員有望繼續(xù)享受到提前線下觀影、甚至在家通過樂視超級手機(jī)、樂視超級電視等終端直接觀看的特權(quán)服務(wù)。

第三，對樂視會員營銷和運營模式帶來新思路。眾所周知，好萊塢電影的商業(yè)化運作遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國內(nèi)，但在和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)結(jié)合上，卻處于相對停滯的狀態(tài)。樂視作為“互聯(lián)網(wǎng)＋電影”的先驅(qū)，兩者的深入合作有望彼此取長補短、擦出火花，比如嘗試探尋出更好的內(nèi)容付費模式、線上線下更好的聯(lián)動、更好地迎合中美用戶的不同喜好等等。

樂視會員的“美國夢”

那么問題來了，在國內(nèi)勢頭兇猛的樂視會員，會采取什么具體策略順利實現(xiàn)在美國的布局呢？

猜想1:連接電影內(nèi)容和終端，打造服務(wù)入口

張昭在接受采訪時表示，他建立樂視影業(yè)的根本目的是希望借助互聯(lián)網(wǎng)改變電影行業(yè)。而在好萊塢，它本身的內(nèi)容優(yōu)勢足以打遍天下，但也造成服務(wù)上的弱項。他認(rèn)為像Netflix、亞馬遜等平臺，依然是以內(nèi)容為中心，而不是把電影市場作為生活服務(wù)業(yè)來培育。

也就是說，樂視會員有望復(fù)制國外的成功模式，通過“線上線下一體化”服務(wù)、會員服務(wù)特權(quán)等手段，創(chuàng)造差異化服務(wù)吸引用戶，比如會員提前線下觀影、收看會員獨播內(nèi)容等。

猜想2:借助電商和終端入口優(yōu)勢

隨著樂視手機(jī)、電視、互聯(lián)網(wǎng)汽車等終端在美國市場逐步上市，這些終端無疑就成為了樂視會員的天然入口；另外的好消息是樂視商城也已經(jīng)在美國市場上線，隨著樂視品牌知名度的提升，會員規(guī)模增長便是水到渠成了。

猜想3:力推“硬件免費”策略

“硬件免費，服務(wù)收費”的手段其實在國內(nèi)外都很普遍，這種推廣方式成功的最大前提是用戶對產(chǎn)品以及服務(wù)的高認(rèn)同感。

換句話來說，會員經(jīng)濟(jì)也就是粉絲經(jīng)濟(jì)，尤其在美國市場，如果樂視產(chǎn)品沒有媲美甚至超越蘋果、諾基亞的實力；服務(wù)上也沒有新穎獨特的地方，結(jié)果就很困難了。在樂視之前，似乎也很難找到一家中國互聯(lián)網(wǎng)公司的成功例子。

樂視影業(yè)＋樂視會員，這個組合看起來似乎很美，但到底能否在老美的家門口砸出一片開闊地，從而實現(xiàn)它們的“美國夢”，我們唯有拭目以待。

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