大可樂倒閉，國產手機的洗牌期或才剛剛開始

日前一則“關于暫停大可樂手機業(yè)務的公告”出現在微博上，這意味著，傳聞了好幾次要破產的大可樂手機終于正式破產了。發(fā)布這一消息的是微博用戶@橋娃Bridge，他之前的ID是@大可樂手機丁秀洪，也就是大可樂手機的創(chuàng)始人兼CEO。所以，這一消息100%是真實的。

丁秀洪在微博上表示“在這個寒冬時節(jié)，大可樂手機也進入了生命的寒冬。由于殘酷的行業(yè)競爭和資本洗牌等原因，大可樂手機不得不做出痛苦而艱難的決定：即日起大可樂全系列手機硬件研發(fā)、軟件研發(fā)、市場運營和商務合作等全部暫停，KeleUI也將不再繼續(xù)提供升級服務?！?/p>

“寒冬期”?是的，隨著各行各業(yè)的加入，手機的紅利期已經結束，而手機行業(yè)的競爭也變成資本競爭，而身為創(chuàng)業(yè)者的大可樂也陷入了資金鏈斷裂危機。正如丁秀洪所言：“原本我們也抱著毅然的決心堅持戰(zhàn)斗，但是手機行業(yè)的洗牌比預期更快、更殘酷。我們挺過了產品競爭、營銷競爭，但隨著更多互聯網巨頭的加入，手機行業(yè)的競爭已經轉移到資本競賽。不期而遇的資本寒冬，導致原本談好的投資協議，最終難以兌現?！?/p>

實際上，中國智能手機競爭到了2014年基本大勢已定，小品牌步履維艱，隨著手機市場的日漸飽和，競爭加劇，已經從單純比拼參數、比拼價格，升級到了比拼用戶體驗、軟件系統和資本運作能力。

而大可樂作為國產手機中的一員，歷經3年時間終將難逃行業(yè)的洗禮，其倒閉能給國產手機廠商帶來哪些警醒呢?

一 高仿低價路線只能當權宜之計

大可樂手機的母公司成立于2012年6月27日，同年11月5日正式發(fā)布第一代產品。截至倒閉前共推出了大可樂手機、大可樂-春、小可樂、大可樂L1、大可樂2s、大可樂2x、大可樂2和大可樂3等8款產品。平均售價1000元以內。

實際上，大可樂手機自推出以來，就決定走廉價機路線，并依靠營銷迅速獲得了部分用戶，正如丁秀洪在公告中所說：“從創(chuàng)立以來，大可樂手機致力于為廣大用戶帶來質優(yōu)價優(yōu)的產品，并且希望以優(yōu)質的服務和流暢的軟件創(chuàng)造更加愉悅的用戶體驗。”

而盡管大可樂一開始就以低價面世，但一直沒在業(yè)界造成足夠的影響力，直到樂3的出現憑借和蘋果6外觀相似才在手機界獲得用戶的關注，但也僅僅是外觀相似，其功能當然是無法與蘋果6相比擬的，畢竟價格相差好幾倍呢。

在國產手機創(chuàng)新不足的情況下，越來越多的產品走向同質化的邊緣，而對于一些新的手機品牌在剛入市階段，為了能迅速獲得用戶親來，打響品牌之戰(zhàn)，以低價高仿的這種營銷手段也不時為一種權宜之計，因為面對國內手機大牌的強勢營銷，任何新品牌想要在這個魚龍混雜的行業(yè)嶄露頭角，必定要有自己獨有另類的營銷模式，否則你的品牌可能還沒被世人知曉，就已經被當做大品牌手機的炮灰了，而這種模仿營銷在一定程度上至少可以借鑒大品牌的影響力，一來可以讓自己的產品和大品牌做比較，讓品牌知名度，產品的外觀，性能等得到曝光，二來可以滿足國內的一些裝逼人士，用著大可樂來裝蘋果6的高富帥和白富美。

這種營銷模式在一定程度上至少可以獲得部分用戶的體驗，盡管你的價格和外觀相對于其他國產機有一定的優(yōu)勢，但如果你的產品性能跟不上，只能是搬了石頭砸自己的腳。

二 眾籌營銷雖火，但小心引火燒身

中國的眾籌是跟風國外，一類是京東搞的產品眾籌，大家出錢，可以得到產品，還有一類是股權眾籌，這個主要是一些平臺在做，大家出錢得到股份，賭的是以后上市IPO，股權變現的收益。

而眾籌營銷字面上的意思是集中大家的智慧來做營銷，具體含義是指由消費者發(fā)起產品的訂購邀約以及提出一些DIY的柔性需求給廠家，而廠家在下單之時起，就可以全程給出生產排期和產品追蹤。說的通俗點就是，"我們不存在缺貨的情況，只要你要，就一定能有，你要什么樣的，就有什么樣的"。

而需要注意的是讓消費者參與到前端的設計，必然要面臨的是生產周期會很長，這對原來的消費者"即買即走"的模式有很大的不同，這種營銷需要有強大的供應鏈作為支撐，對于一個新品牌來說是一個很大的挑戰(zhàn)!

大可樂眾籌項目于2014年12月9日在京東眾籌平臺開啟，按規(guī)則，此項目必須在2015年01月08日前得到10000人1000000元的支持才算成功。但開啟當日，大可樂3用1499元的眾籌價格，1分鐘破百萬，12分鐘破千萬，25分鐘逾1600萬，以驚人速度瞬間完成任務，創(chuàng)下了一個奇跡。

通俗講，“眾籌”就是彼此成就夢想，大家籌錢共同完成一個任務，它也有自己的規(guī)則，籌資項目必須在發(fā)起人預設的時間內達到或超過目標金額才算成功，并且，籌資項目完成后，支持者將得到發(fā)起人預先承諾的回報。

而對于售后維修跟不上，丁秀洪解釋稱：“供應鏈不給力使大可樂沒有充足物料滿足大可樂3的正常維修需求，為此大可樂員工籌錢購買市面上少量大可樂3X，以減少用戶損失”。

雖然大可樂手機的產品問題給用戶造成了傷害，但丁秀洪沒有做縮頭烏龜，反而在第一時間為此事做出了解釋，并做出了一些挽救辦法，最大限度的減少用戶的損失，這種勇敢承認錯誤的態(tài)度值得我們?yōu)樗c贊!

三 質量，售后問題是硬傷

2016年在3·15晚會互動平臺接到的有關手機投訴中，質量、售后服務、合同是涉及手機投訴的三大問題。消費者投訴主要集中為一、手機易出現花屏黑屏、死機、信號不穩(wěn)定等性能故障問題;二、售后維修周期長、不履行手機“三包”義務等;三、部分經銷商涉嫌銷售假冒、翻新機等。

例如，北京的樊先生2014年12月9日通過眾籌的方式購買了兩部大可樂3手機，這款手機號稱可以“終身免費更換最新旗艦款”和擁有堅硬的“藍寶石屏幕”?？墒莾H僅用了四五個月，手機就頻繁出現問題：所謂的“藍寶石屏幕”根本不耐磨、容易碎裂，手機home按鍵處發(fā)生了自裂，GPS定位出現問題，電池耗電非?？斓取ｋS后，樊先生和很多出現同樣問題的購買者向廠家和售后提出了維修的要求，可是幾個月沒下文。如今，不但無法“免費換機”，連起碼的售后維修都無法保證。

產品質量的好壞一個企業(yè)能否存活的基礎，無論你的營銷做得再怎么好，最后都要在產品的性能上為企業(yè)打分，如果企業(yè)的營銷能力很強，產品肯定會成為大家炙手可熱議論的話題，但當大家把產品拿到手后，卻發(fā)現產品的性能卻遠遠不如宣傳的那么好，這時用戶就會集體吐槽你的產品，甚至會將企業(yè)也一棒子打趴下，認為產品在欺騙人，肯定企業(yè)的信譽也不怎么樣，而如果好的產品沒有被營銷出去，頂多是你的產品賣不出去，對于企業(yè)的形象不會受影響，最多也就是會被業(yè)界認為這個企業(yè)不會營銷，而不是用假的產品去欺騙消費者!

除了產品質量外，產品的售后服務也很重要，當自己的產品和其他家沒有兩樣的時候，售后就是贏得顧客的另一個籌碼，至少會讓顧客在購買了產品之后，沒有后后顧之憂，早年的海爾就是憑借自己的獨特而獨有的售后服務，在業(yè)界被廣受關注，也深的消費者的親來，至少我的產品比不過你，售后我要做老大。畢竟消費者對產品的性能知之甚少，而又沒有一個企業(yè)敢保證自己的每一款產品都沒有問題，所以海爾就是利用了消費者的盲區(qū)，在產品出現問題時，用戶只需一個電話，服務立刻到家，讓用戶有種真正成了上帝的感覺!

通過大可樂此次的盛極而衰，我想那些還在手機浪潮中渾水摸魚的企業(yè)應該明白，好的營銷是一個企業(yè)揚名天下的必要手段，但需要有好的產品做支撐，否則只會是曇花一現，面對手機行業(yè)的紅海之戰(zhàn)，下一個倒在血泊中的會是誰呢?讓我們拭目以待!

(微信公眾號：longgfei)

生成海報

免責聲明：本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網站出現的信息，均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時，應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。