2017年企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速 服務(wù)能力哪家強(qiáng)？

在即將過去的2016年，數(shù)字化轉(zhuǎn)型繼互聯(lián)網(wǎng)+之后成為眾多中國(guó)企業(yè)的新選擇，這樣一個(gè)轉(zhuǎn)變同樣符合企業(yè)發(fā)展的基本邏輯：互聯(lián)網(wǎng)的作用是加強(qiáng)連接，但在完成連接之后，數(shù)據(jù)顯然將成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。企業(yè)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)也順勢(shì)成為企業(yè)的新選擇。

正如IDC的數(shù)據(jù)顯示的那樣：到2017年底，全球2000強(qiáng)企業(yè)中三分之二的首席執(zhí)行官都會(huì)把數(shù)字化轉(zhuǎn)型放在其企業(yè)戰(zhàn)略的核心位置，其中亞太區(qū)已經(jīng)有超過60%的大型企業(yè)計(jì)劃于2017年底前將數(shù)字化轉(zhuǎn)型列入企業(yè)戰(zhàn)略核心，但仍有近一半(45.4%)的企業(yè)處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初期，處于臨時(shí)應(yīng)對(duì)水平。

當(dāng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為未來幾年整體IT市場(chǎng)發(fā)展的主旋律，IT服務(wù)市場(chǎng)也將因此而受益。那些傳統(tǒng)的IT產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)商們，正在加緊進(jìn)行業(yè)務(wù)升級(jí)和拓展，提升自身的綜合服務(wù)能力，以角逐數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大市場(chǎng)。接下來就讓我們看看這些巨頭是怎么布局的。

微軟：Azure為先鋒 人工智能卡未來

在微軟看來，被稱為“第四次工業(yè)革命”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型正席卷全球，各行各業(yè)、不同規(guī)模的組織都必須面對(duì)技術(shù)革新帶來的挑戰(zhàn)——有86%的CEO相信，未來五年內(nèi)，數(shù)字技術(shù)將是驅(qū)動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的首要?jiǎng)恿Α榇?，微軟正在開展一系列新興技術(shù)的研發(fā)，以推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

為微軟的布局中，其云計(jì)算業(yè)務(wù)Azure被放到了最基礎(chǔ)也是最關(guān)鍵的位置，這也符合云計(jì)算在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中所扮演的角色：為用戶提供最基礎(chǔ)的計(jì)算資源，幫助用戶進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，發(fā)掘數(shù)據(jù)價(jià)值。目前，微軟Azure公有云已經(jīng)覆蓋全球38個(gè)區(qū)域，并在30個(gè)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)正式商用。在中國(guó)，已先后有Azure，Office 365，Power BI等基于微軟技術(shù)、由世紀(jì)互聯(lián)運(yùn)營(yíng)的微軟智能云服務(wù)在中國(guó)落地。

微軟要做的就是：無論是公有云、私有云、混合云架構(gòu)，還是企業(yè)級(jí)云服務(wù)、大數(shù)據(jù)分析、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、開發(fā)工具和移動(dòng)應(yīng)用等業(yè)務(wù)需求，都能夠全面滿足。從這一點(diǎn)也可以明顯看出，微軟對(duì)于云計(jì)算的重視程度，這得益于云計(jì)算應(yīng)用的全面開花以及微軟云計(jì)算業(yè)務(wù)給公司所貢獻(xiàn)的巨額營(yíng)收，在微軟公布的2017財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)中，微軟該季度營(yíng)收為204.53億美元，與去年同期持平，但來自云產(chǎn)品Azure收入則同比增長(zhǎng)了116%。

在云計(jì)算布局的基礎(chǔ)之上，微軟在人工智能也在加緊卡位的速度。微軟除了正在利用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)來開發(fā)旗下許多項(xiàng)目，其中包括為其Azure云平臺(tái)添加了機(jī)器學(xué)習(xí)功能等，還在進(jìn)行相關(guān)投資和并購(gòu)，以便在即將到來的人工智能時(shí)代占據(jù)先機(jī)。

華為：布局云2.0時(shí)代 強(qiáng)調(diào)生態(tài)圈概念

在2016年，華為最具標(biāo)志性的事件就是召開了歷史上規(guī)模最大的面向ICT行業(yè)的全球生態(tài)大會(huì)——華為全聯(lián)接大會(huì)(HUAWEICONNECT2016)，在這樣一個(gè)多合一的大會(huì)上，華為著重談到了云、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和生態(tài)圈，既是華為對(duì)于以往的總結(jié)，同樣也是華為對(duì)于未來的戰(zhàn)略布局。

在華為看來，云的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過技術(shù)本身，還影響了商業(yè)模式和人的思維模式，引發(fā)了一系列商業(yè)革命。華為輪值CEO胡厚崑表示：下一個(gè)十年，將是云的2.0時(shí)代，企業(yè)是云化的主角，各行各業(yè)將在云中成長(zhǎng)，各種行業(yè)云也將興起。華為預(yù)計(jì)，到2025年,所有企業(yè)企業(yè)都會(huì)用到云的技術(shù)、云的模式，85%以上企業(yè)應(yīng)用會(huì)被部署到云上。企業(yè)都會(huì)結(jié)合核心業(yè)務(wù)，探索最適合的云化解決方案。

華為明確云戰(zhàn)略的定位，其實(shí)是希望助力企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，即做“數(shù)字社會(huì)和智能社會(huì)發(fā)展進(jìn)程的推動(dòng)者”。為此，華為開始以客戶為中心，聚焦ICT基礎(chǔ)設(shè)施、提供創(chuàng)新的云技術(shù)，致力成為客戶優(yōu)選的伙伴，與此同時(shí)，華為還積極參與云生態(tài)建設(shè)。就像華為輪值CEO徐直軍所說的那樣，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，簡(jiǎn)單說就是“擁抱云、融入云，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化?！?/p>

在筆者看來，華為在做云這件事上，云生態(tài)堪稱是其核心所在。華為一直小心翼翼地守著自己的邊界，“下不碰數(shù)據(jù)，上不碰應(yīng)用”，開展廣泛的合作，構(gòu)建云生態(tài)系統(tǒng)，為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供全方位解決方案。正如華為輪值CEO郭平所說：“未來在數(shù)字化轉(zhuǎn)型‘大蛋糕’中，華為只拿1%，其余都留給伙伴?！?/p>

戴爾：完成對(duì)EMC收購(gòu) 構(gòu)建端到端解決方案

2016年9月，戴爾成功以670億美元完成了對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)巨頭EMC的收購(gòu)，由此，戴爾成為業(yè)界唯一的端到端解決方案提供商，如今的戴爾科技集團(tuán)已經(jīng)擁有7家公司：EMC（存儲(chǔ)）、VMware（虛擬化）、SecureWorks（防火墻和網(wǎng)絡(luò)安全）、Virtustream（云遷移和云運(yùn)營(yíng)）、RSA（安全和加密算法）、Pivotal（PaaS平臺(tái)）、Dell（PC、服務(wù)器、存儲(chǔ)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等），并在企業(yè)級(jí)基礎(chǔ)架構(gòu)層面擁有八項(xiàng)“第一”：戴爾全球服務(wù)器出貨量排名第一，在融合基礎(chǔ)架構(gòu)、云基礎(chǔ)架構(gòu)和軟件定義數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)架構(gòu)方面，戴爾均排名第一……

戴爾公司通過委托第三方研究公司調(diào)研發(fā)現(xiàn)：45%的企業(yè)擔(dān)心他們有可能在未來3~5年被行業(yè)淘汰，48%的全球企業(yè)不了解其所在行業(yè)在未來3年的發(fā)展趨勢(shì)，78%的企業(yè)將數(shù)字化初創(chuàng)企業(yè)視為當(dāng)前或未來的威脅……在10年內(nèi)，預(yù)計(jì)40%的財(cái)富500強(qiáng)的公司將不再存在，標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)中公司的平均壽命出現(xiàn)了明顯的降低：在上世紀(jì)20年代是67年，今天只有15年。

正如戴爾大中華區(qū)總裁黃陳宏博士所說：“是否能夠適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展，將會(huì)是對(duì)企業(yè)生死攸關(guān)的重要因素?！倍谄髽I(yè)邁向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，企業(yè)IT將會(huì)以業(yè)務(wù)為中心，IT本身就是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵點(diǎn)。

為了幫助中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型，戴爾打造了5大解決方案：現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)中心、任意云解決方案、大數(shù)據(jù)與分析、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和終端生產(chǎn)力提升。應(yīng)該說，戴爾在完成對(duì)EMC的收購(gòu)之后，已經(jīng)成功超越了未分拆之前的惠普，成為IT基礎(chǔ)架構(gòu)領(lǐng)域的最強(qiáng)者。而對(duì)于企業(yè)來說，要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，往往都是從最基本的IT基礎(chǔ)架構(gòu)入手，在可以預(yù)見的未來，戴爾的機(jī)會(huì)更大。不過，戴爾要注意的則是密切關(guān)注人工智能等新興領(lǐng)域，伺機(jī)而動(dòng)。

思科：構(gòu)建全數(shù)字化轉(zhuǎn)型生態(tài)鏈

在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型這個(gè)話題上，與其他巨頭不同，思科強(qiáng)調(diào)的是全數(shù)字化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。思科認(rèn)為，全數(shù)字化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的核心是運(yùn)用技術(shù)構(gòu)建新的業(yè)務(wù)模式、流程、軟件和系統(tǒng)，帶來利潤(rùn)更高的收入、更出色的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及更高的效率。其中，變革流程和業(yè)務(wù)模式、提高員工效率和創(chuàng)造力、提高用戶體驗(yàn)等被認(rèn)為是企業(yè)實(shí)現(xiàn)全數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大抓手。

為此，思科打造了穩(wěn)健、安全、可擴(kuò)展的全數(shù)字化業(yè)務(wù)平臺(tái)，以便將人員、業(yè)務(wù)和事物聯(lián)系在一起。思科通過將技術(shù)、解決方案和戰(zhàn)略的所有方面的資源都集中在該平臺(tái)中，助力企業(yè)全數(shù)字化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。具體來講，思科的全數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，為企業(yè)提供了虛擬和物理網(wǎng)絡(luò)、以應(yīng)用為中心的數(shù)據(jù)中心、云、物聯(lián)網(wǎng)，以及總體安全性和連續(xù)威脅防御。

與眾多巨頭的戰(zhàn)略類似，思科也十分強(qiáng)調(diào)生態(tài)的概念，正如思科全球副總裁、大中華區(qū)首席技術(shù)官曹圖強(qiáng)所說：“在幫助企業(yè)客戶構(gòu)建全數(shù)字化業(yè)務(wù)平臺(tái)過程中，思科雖然具備很多能力，但我們并不會(huì)試圖建立自己的王國(guó)，而是為業(yè)界搭建一個(gè)開放式的生態(tài)鏈條，讓產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)都能各盡其能，這才是思科真正的價(jià)值所在，同時(shí)思科在這方面也具有惟一性?！?/p>

應(yīng)該說，思科最擅長(zhǎng)的是從網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的角度入手，連接的是企業(yè)的上下游、企業(yè)內(nèi)部員工和流程、企業(yè)與用戶等，在“鏈條”的打造上，思科更具優(yōu)勢(shì)。不過，其中的關(guān)鍵則是如何保障“鏈條”的安全，這是思科所面臨的挑戰(zhàn)，同時(shí)也是機(jī)遇所在。因?yàn)樗伎仆瑫r(shí)也在打造一個(gè)簡(jiǎn)單、開放、自動(dòng)和高效的網(wǎng)絡(luò)安全自動(dòng)解決方案，并應(yīng)用到生態(tài)圈中去。

可以預(yù)見的是，2017年，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型將加速進(jìn)行，在這一過程中，每一個(gè)巨頭都會(huì)重新找到自己的位置。微軟的云服務(wù)、華為的云生態(tài)、戴爾的云基礎(chǔ)架構(gòu)、思科的云連接，這些最強(qiáng)的特性再與他們各自的產(chǎn)品和技術(shù)相匹配，可以讓企業(yè)能夠更好地從云計(jì)算出發(fā)，走出一條盡管復(fù)雜但相對(duì)清晰的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。

本文為科技新媒體“常言道”（微信公眾號(hào)：changyandao1）出品，作者丁常彥。原創(chuàng)作品，歡迎轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載或引用請(qǐng)注明作者及來源。

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