特朗普贏了!經(jīng)濟(jì)學(xué)角度分析網(wǎng)紅總統(tǒng)的逆襲之道

美國(guó)2016年大選的謎底在今天揭曉,在經(jīng)歷了長(zhǎng)時(shí)間的同場(chǎng)競(jìng)技,終于到了觀眾現(xiàn)場(chǎng)投票的環(huán)節(jié)。投票之前,各大媒體的民意調(diào)查均顯示被FBI放過(guò)一馬的希拉里領(lǐng)先,甚至微軟的大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)也認(rèn)為希拉里將獲勝。

網(wǎng)紅特朗普看起來(lái)似乎一切都不太妙,但誰(shuí)知選舉的結(jié)果卻出人意料(聲明:至少不包括我,我在今天早上8點(diǎn)就在朋友圈和微博上預(yù)測(cè)特朗普勝出)。特朗普居然連續(xù)在一些搖擺州反超對(duì)手,最終特朗普以48.7:47.7的得票率戰(zhàn)勝希拉里,贏得關(guān)鍵的賓州20張選舉人票,總票數(shù)超過(guò)270票,贏得總統(tǒng)大選。

毫無(wú)從政經(jīng)驗(yàn)、常常滿(mǎn)口跑火車(chē)的特朗普,居然把從政經(jīng)驗(yàn)豐富、倍受精英階層支持的希拉里打敗了!真是讓眾多支持希拉里的傳統(tǒng)媒體大跌眼鏡,但事實(shí)上特朗普的成功并非偶然。我們從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度,一起來(lái)看看網(wǎng)紅特朗普是如何成功的吧。

與希拉里相比,特朗普有顯著的差異化優(yōu)勢(shì)

作為競(jìng)品,希拉里和特朗普面對(duì)的是相同的目標(biāo)市場(chǎng)群體。雖然打廣告把自己夸得天花亂墜,但還沒(méi)當(dāng)選之前,誰(shuí)也不知道他們才是更對(duì)自己有利的總統(tǒng)。因此,某種意義上來(lái)說(shuō),兩者的產(chǎn)品質(zhì)量都是一樣的未知狀態(tài),相當(dāng)于產(chǎn)品性能的同質(zhì)化。

那么,此時(shí)決定用戶(hù)選擇的一個(gè)很重要因素,就是產(chǎn)品的差異化特征。蘋(píng)果手機(jī)為啥賣(mài)得好,而很多國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌近年消失了,主要原因就是蘋(píng)果手機(jī)有著獨(dú)特的差異化優(yōu)勢(shì),如流暢的系統(tǒng)、豐富的應(yīng)用、時(shí)尚的設(shè)計(jì)等,而國(guó)產(chǎn)手機(jī)很多完全同質(zhì)化。同理,如何在一堆候選人中,讓選民一眼辨識(shí)出自己來(lái),也成為特朗普們的成功關(guān)鍵。

表面來(lái)看,希拉里擁有著豐富的從政經(jīng)驗(yàn),曾有望成為第一位美國(guó)女總統(tǒng),遺憾惜敗于奧巴馬。前第一夫人、前國(guó)務(wù)卿的身份引人注目,希拉里能力出眾,是個(gè)非常優(yōu)秀的人,獲得評(píng)價(jià)非常高,以至于有人甚至稱(chēng)她為近10幾年來(lái)?yè)?dān)任美國(guó)總統(tǒng)的最佳人選。但在選民看來(lái),她和以前其他的總統(tǒng)候選人太像了,高學(xué)歷、能力強(qiáng)、精英階層,除了性別不同,希拉里并無(wú)顯著的差異化特征。

而特朗普則正好相反,是個(gè)沒(méi)有任何從政經(jīng)驗(yàn)的素人,作為體制外的莽漢,一路走來(lái)委實(shí)不易。零亂夸張的發(fā)型、十足逗比的作風(fēng)、毫無(wú)政治正確禁忌的一張大嘴,這根本就不是總統(tǒng)候選人的樣子好么?

可是,在普通選民看來(lái)則人家敢說(shuō)又好玩的新鮮形象。而且,很多普通人關(guān)心卻不便表達(dá)的問(wèn)題,比如抱怨黑人犯罪率高、要加強(qiáng)打擊非法移民、嚴(yán)格審查穆斯林等,特朗普都咣咣咣地脫口而出,切中人們的痛點(diǎn)。嗯,這個(gè)逗比說(shuō)出了我一直想說(shuō)又不便表述的想法。

特朗普大嘴出言雖然有些粗魯,但實(shí)際細(xì)想他的政策主張很多還是有道理的。比如他表示要對(duì)非法移民采取更嚴(yán)格辦法,也不是野蠻極端的一刀切,而更加科學(xué)有效的管理。其實(shí)是對(duì)合法移民權(quán)益和底層勞動(dòng)者的保護(hù),此舉不但深受低收入白人群體的支持,也得到亞裔等少數(shù)族群的普遍歡迎,甚至同根生的拉丁裔選民也多持支持態(tài)度。

用谷阿莫的話(huà)來(lái)說(shuō),特朗普好不做作、清純可愛(ài),和外面那些嬌艷賤貨完全不一樣,她們都只會(huì)說(shuō)假話(huà)來(lái)騙我們的選票,而你盡說(shuō)大實(shí)話(huà)。因此,令人眼前一亮的特朗普給用戶(hù)留下了鮮明的印象,得以從對(duì)手強(qiáng)勁的共和黨內(nèi)一路撕殺出來(lái),一路挺到?jīng)Q賽。

與希拉里的傳統(tǒng)形象相比,實(shí)際政策并沒(méi)有想象中那么糟甚至還不錯(cuò)的特朗普,顯然更具有差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

頗具用戶(hù)思維,更討好新生代選民的歡心

在傳統(tǒng)媒體方面特朗普吃盡苦頭,先后與各大媒體交惡不說(shuō),左派的赫芬頓郵報(bào)甚至不顧風(fēng)度地在頭條用臟話(huà)痛罵他。就算是本黨的右派媒體也很少為他說(shuō)話(huà),甚至對(duì)民主黨候選人的丑聞選擇無(wú)視,讓同一陣營(yíng)的特朗普很是傷心。

但是,不要緊。社交媒體的興旺發(fā)達(dá),讓個(gè)性十足的特朗普在新生代選民上獲得足夠的支持力量。所謂新生代選民,不單單指的是年齡上比較小的選民,而是指越來(lái)越依賴(lài)社交媒體而不是傳統(tǒng)媒體來(lái)獲取資訊的選民。

對(duì)于30歲以下的年輕人來(lái)說(shuō),F(xiàn)acebook、Instagram、Twitter等社交媒體遠(yuǎn)比CNN和《紐約時(shí)報(bào)》重要得多。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,很多中年人也成為移動(dòng)社交的忠實(shí)用戶(hù)。比如特朗普本人就是個(gè)Twitter重度用戶(hù)。新生代選民不但把個(gè)人社交圈子建立在社交媒體上面,而且把它當(dāng)成獲取資訊和觀點(diǎn)的最重要來(lái)源。

特朗普天生逗比的網(wǎng)紅基因,使得他在社交媒體上混得風(fēng)生水起。平均每月發(fā)推370+,日均12條,甚至一般活躍用戶(hù)也望之興嘆。從 6 月開(kāi)始,特朗普的Twitter已經(jīng)累計(jì)發(fā)布和被轉(zhuǎn)發(fā)了350萬(wàn)次,運(yùn)用自己的Twitter賬號(hào)制造事件,回應(yīng)那些不認(rèn)同他的選民,聚攏并沉淀一幫他的支持者。活躍度和互動(dòng)性都全面碾壓希拉里,左派的《華盛頓郵報(bào)》也不得不服,將特朗普的Twitter賬號(hào)稱(chēng)為“Surprising Genius”(超級(jí)天才)。

另外,在社交媒體經(jīng)營(yíng)上,特朗普走的也是個(gè)人化親民路線(xiàn),曬曬打高爾夫、和漂亮老婆秀秀恩愛(ài),偶爾低調(diào)地炫炫自己的奢華,這些都有別于一本正經(jīng)嚴(yán)肅過(guò)頭的希拉里。特朗普不僅在Twitter大出風(fēng)頭,同樣還攻陷了“teddy bear of social media”(社交媒體中的泰迪熊)的Instagram。喬治華盛頓大學(xué)的教授Kerric Harvey認(rèn)為“特朗普在這次選舉中將它拖入了混戰(zhàn),就像給泰迪熊裝上了鋒利的牙齒”,轉(zhuǎn)化為自己傳播觀點(diǎn)、爭(zhēng)取億萬(wàn)選民的戰(zhàn)場(chǎng)。

特朗普更具有用戶(hù)思維,知道用戶(hù)在哪里,他們的偏好和需求,以及如何吸引他們的關(guān)注。他的一些政策主張,的確也打動(dòng)了用戶(hù)的內(nèi)心,如前所述不再贅述。專(zhuān)家認(rèn)可的產(chǎn)品未必是好產(chǎn)品,而得到用戶(hù)認(rèn)可的無(wú)疑是真正的好產(chǎn)品。

風(fēng)險(xiǎn)可控,支持特朗普不會(huì)造成災(zāi)難后果

由于特朗普口不遮攔,經(jīng)常爆出一些驚人言論,被人一再貼上種族歧視、性別歧視、宗教歧視、自戀狂、法西斯的標(biāo)簽,給人一種不靠譜的印象。反對(duì)他的人常常會(huì)說(shuō),特朗普根本不適合擔(dān)任總統(tǒng)這么重要的職務(wù)。

大選其實(shí)也是一種投資行為,同樣會(huì)存在著投資風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。那么投票給特朗普這種“不靠譜”的人當(dāng)總統(tǒng),會(huì)不會(huì)因?yàn)樗磥?lái)的瘋狂舉動(dòng)給國(guó)家和個(gè)人的利益帶來(lái)巨大風(fēng)險(xiǎn)呢?

由于美國(guó)總統(tǒng)權(quán)力很大,集國(guó)家元首和行政首腦、軍隊(duì)首長(zhǎng)于一體,甚至還可以否議會(huì)的法案,有人認(rèn)為美國(guó)總統(tǒng)的權(quán)力和皇帝相差無(wú)幾。應(yīng)該說(shuō),可能性的確是存在,但風(fēng)險(xiǎn)性卻并沒(méi)有想象中的那么大。

首先,歷任總統(tǒng)的政策與其競(jìng)選言論往往都有較大的出入。很多競(jìng)選時(shí)反華言論很厲害的總統(tǒng),比如說(shuō)里根,當(dāng)選后其實(shí)也沒(méi)有對(duì)中國(guó)有啥大的不利舉動(dòng)。畢竟,屁股決定腦袋,競(jìng)選時(shí)沒(méi)有包袱,想怎么說(shuō)就敢怎么說(shuō),但當(dāng)選后就必須考慮現(xiàn)實(shí)的國(guó)家整體利益。特朗普說(shuō)得狠,并不代表當(dāng)選一定做得狠。

其次,由于美國(guó)政體有著比較完善的三權(quán)分立制度,加上新聞自由和輿論監(jiān)督,特朗普的狂言要變成現(xiàn)實(shí)事實(shí)上幾乎沒(méi)有可能。特朗普宣稱(chēng)要在美國(guó)墨西哥邊境修長(zhǎng)城的事情,他想立項(xiàng)都比較困難,更不要說(shuō)申請(qǐng)下費(fèi)用了。

更重要的是,美國(guó)立國(guó)兩百多年以來(lái)形成的民主自由精神根深蒂固,是最強(qiáng)大的制約力量,可以及時(shí)制止任何可能使美國(guó)國(guó)家利益遭受重大損失的行為。美國(guó)社會(huì)強(qiáng)有力的糾錯(cuò)能力,是保護(hù)國(guó)家穩(wěn)定和持續(xù)前進(jìn)的重要保障。也就是說(shuō),能選你特朗普上臺(tái)當(dāng)總統(tǒng),也同樣能趕你下架。

既然投特朗普的風(fēng)險(xiǎn)并不算大,屬于可控風(fēng)險(xiǎn)范圍之內(nèi),那么還有啥好擔(dān)心呢?喜歡他,或討厭她,就投特朗普一票好了。

特朗普成功的基礎(chǔ)是社交媒體的崛起

最后總結(jié)一下特朗普的成功,出色的差異化優(yōu)勢(shì)、良好的用戶(hù)思維、低風(fēng)險(xiǎn)可控,這樣的投資對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō),難道不是一個(gè)成功的好項(xiàng)目嗎?權(quán)衡之下,市場(chǎng)很自然地做出了反應(yīng),最終多達(dá)50%的美國(guó)投資人決定支持特朗普,從而成就了特朗普的逆襲。

特朗普成功的關(guān)鍵就在于社交媒體的普及,使得個(gè)人擺脫傳統(tǒng)媒體的依賴(lài)為自己發(fā)聲成為了可能。否則在過(guò)去,你不可能想象,沒(méi)有媒體和黨內(nèi)人士支持的特朗普能影響如此眾多的年輕選民。傳統(tǒng)媒體即使再?gòu)?qiáng)大如《紐約時(shí)報(bào)》等也不過(guò)百萬(wàn)級(jí)別的用戶(hù),而通過(guò)社交媒體可影響千萬(wàn)上億的選民。特朗普用自己的行動(dòng),再次證明了傳統(tǒng)媒體影響力的時(shí)代的確已經(jīng)過(guò)去。

從奧巴馬當(dāng)年利用互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)尾效應(yīng)眾籌選舉資金、聚攏粉絲支持,到如今特朗普通過(guò)社交媒體的勝出,互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的發(fā)展對(duì)人們?nèi)粘I詈蜕鐣?huì)活動(dòng)的影響越來(lái)越深遠(yuǎn)。而再次敗北的希拉里,則連續(xù)吃了兩次未及時(shí)擁抱新技術(shù)、新思維的虧,實(shí)在是很可惜啊。很可能你比特朗普優(yōu)秀,但非常抱歉用戶(hù)更喜歡的是他,希拉里你出局了,這就是商業(yè)市場(chǎng)的自然規(guī)律。所以說(shuō),我們的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)巨頭們,一定吸取希拉里的深刻教訓(xùn),否則類(lèi)似騰訊市值超過(guò)中移動(dòng)的案例還將不斷在其他行業(yè)發(fā)生。

當(dāng)然特朗普的成功,在某種意義上也是一個(gè)偶然現(xiàn)象,社交媒體的崛起讓網(wǎng)紅當(dāng)選為總統(tǒng),不代表以后總統(tǒng)都會(huì)從網(wǎng)紅中產(chǎn)生。畢竟,差異化特征會(huì)很快被對(duì)手模仿而失去優(yōu)勢(shì),任何產(chǎn)品要成功最終還是要靠產(chǎn)品本身和營(yíng)銷(xiāo)等多方位的努力。

但至少說(shuō)明一個(gè)現(xiàn)實(shí),那就是任何品牌和產(chǎn)品,都必須重視社交媒體的重要性,充分利用它接近自己的目標(biāo)用戶(hù)。我想,至少現(xiàn)在看這篇文章的您,很可能就是我的潛在用戶(hù)哦,歡迎關(guān)注幫助我先成為科技作者中的網(wǎng)紅吧,謝謝。

【作者介紹:螞蟻蟲(chóng),科技評(píng)論人,專(zhuān)欄作者。微信公眾號(hào):螞蟻蟲(chóng)(miniant-cn)】

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2016-11-09
特朗普贏了!經(jīng)濟(jì)學(xué)角度分析網(wǎng)紅總統(tǒng)的逆襲之道
顯著的差異化優(yōu)勢(shì)、良好的用戶(hù)思維、低風(fēng)險(xiǎn)可控,川普的成功不是偶然。

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