近日,在虎嗅F&M創(chuàng)新節(jié)上,新任酷派CEO劉江峰作為首位出場(chǎng)的演講嘉賓,介紹了他對(duì)手機(jī)圈的看法和感受,引起業(yè)界矚目。人們自然不會(huì)忘記他在手機(jī)圈開疆破土的戰(zhàn)績(jī),但對(duì)于現(xiàn)在的酷派,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的手機(jī)市場(chǎng),也不免會(huì)問一句,現(xiàn)在的手機(jī)市場(chǎng),對(duì)于酷派來說還有沒有機(jī)會(huì)呢?
市場(chǎng)依然捉摸不定
在回答這個(gè)問題之前,我們先來看一個(gè)真實(shí)的故事,雖然有些殘酷,卻能說明道理。我以前一個(gè)朋友在北京,先知先覺,買了首套房然后在三環(huán)內(nèi)買了第二套房,并且當(dāng)然的結(jié)果,一路飛漲。在2015年我問他,現(xiàn)在買房可否,他說不要買了,風(fēng)險(xiǎn)已現(xiàn),現(xiàn)在買很危險(xiǎn),當(dāng)時(shí)我也這么認(rèn)為。
而后,另一個(gè)苦哈哈,第一套房只有40平米的朋友,終于因?yàn)椴坏靡岩纳泼娣e,沒法忍耐,在2016年3月買了第二套房。而由于資金有限,他選擇在了五環(huán)以外。結(jié)果,令所有人沒想到的,到了2016年8月,他的房子也漲了小100萬,就是如此神奇。這一結(jié)果,讓所有人,也讓之前三環(huán)買房的朋友大跌眼鏡。
結(jié)果就是這樣,當(dāng)年獲得房?jī)r(jià)上漲紅利的人,不再相信市場(chǎng)還有紅利,而有的人則認(rèn)為市場(chǎng)依然有可能出現(xiàn)紅利,這其中除了運(yùn)氣成分,視野和信念也是十分重要的。
對(duì)酷派和劉江峰來說,現(xiàn)在是一個(gè)最好的時(shí)代,也是一個(gè)最壞的時(shí)代,雖然可以說人生的時(shí)時(shí)刻刻都是如此,但眼下的局面絕非死水一潭。
說是最壞的時(shí)代,我們可以看見國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)開始停步,增量市場(chǎng)消失,開始轉(zhuǎn)變?yōu)榇媪康纳?jí)。傲嬌的蘋果開始銷量下滑,一些風(fēng)口上的豬也掉了下來,似乎一切都不那么順暢了,用戶變得理性而挑剔。
說是最好的時(shí)代,就是用戶依然離不開手機(jī),依然要1-2年就更換一個(gè)手機(jī),只是需要更優(yōu)秀的手機(jī),更有特點(diǎn)的手機(jī),更能滿足個(gè)性需求的手機(jī)。在這個(gè)時(shí)代,誰能把握用戶的脾氣,而不是單純的打低價(jià),堆配置,講情懷,誰才可能勝出。
正因如此,這個(gè)時(shí)代其實(shí)讓劉江峰很滿意,現(xiàn)在的用戶出現(xiàn)了很明顯的變化趨勢(shì):從對(duì)價(jià)格敏感轉(zhuǎn)為對(duì)品質(zhì)敏感,從對(duì)配置敏感轉(zhuǎn)為對(duì)內(nèi)容敏感,從對(duì)街機(jī)敏感轉(zhuǎn)為對(duì)個(gè)性化敏感,從對(duì)別人的觀點(diǎn)敏感轉(zhuǎn)為對(duì)自己的需求敏感。
在劉江峰眼里,用戶對(duì)體驗(yàn)的需求變了,需要手機(jī)提供更自然舒適的視聽觸等體驗(yàn);用戶的應(yīng)用場(chǎng)景變了,高效的幫助用戶完成場(chǎng)景交互并非是噱頭,而是用戶的真實(shí)需要;用戶的情感訴求變了,美顏并不是一種娛樂點(diǎn)綴,而是一種塑造自信的習(xí)慣。
在這種情況下,重新認(rèn)識(shí)市場(chǎng),認(rèn)識(shí)自己所服務(wù)的用戶,是每個(gè)手機(jī)企業(yè)都要學(xué)習(xí)的,無論其以前是成功還是落后。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的性格與成敗
面對(duì)市場(chǎng)的機(jī)會(huì),競(jìng)爭(zhēng)者需要的是實(shí)力,但也需要性格。對(duì)于酷派來說,其一直不缺實(shí)力,酷派深耕移動(dòng)終端領(lǐng)域23年,有著10000+專利創(chuàng)新力,當(dāng)然也有強(qiáng)大的生產(chǎn)制造積累,以及領(lǐng)先的服務(wù)能力。實(shí)際上,我們回頭看下,就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多創(chuàng)新都是酷派率先做的,比如雙開雙待手機(jī)的開拓,安全手機(jī)品類的開拓,還有現(xiàn)在雙攝像頭手機(jī)品類的開拓。
當(dāng)然,也正是因?yàn)槿绱?,才有了酷派的今天。但是,正如上面所提到的,用戶變了,在新的有效的方式被尋找到前,誰也不能再說了解現(xiàn)在的用戶了。這時(shí)候,廠商的實(shí)力是基礎(chǔ),性格才是決定成敗的。
我們不妨來看看劉江峰的性格,他雖然在手機(jī)圈縱橫多年,但其實(shí)依然保持了一顆少年心,喜歡事物的不確定性,喜歡事物的自由生長(zhǎng),信仰黑暗森林法則,也就是說,了解市場(chǎng)的殘酷,但依然有期待,有想法,有行動(dòng),而這才是市場(chǎng)上最需要的。
從哈弗H6逆襲國(guó)外SUV,到索尼微單逼宮佳能單反,再到三星用安卓機(jī)逆襲蘋果……在市場(chǎng)上,任何事情都可能發(fā)生,看上去不占優(yōu)勢(shì)的地方,其實(shí)有可能就是優(yōu)勢(shì)。也就是說,對(duì)于一個(gè)莫測(cè)的市場(chǎng),如果選定了方向,一直向下打井,都是有可能出水的,在選定方向后,不斷提升自己的操作運(yùn)營(yíng)水平才是更為重要的。
賈躍亭說:“同行間的競(jìng)爭(zhēng),已不能只靠某一個(gè)階段,某一個(gè)點(diǎn)的得失來衡量,更多要看生態(tài)鏈條各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接與整合,以及在此基礎(chǔ)上的跨界創(chuàng)新和持續(xù)顛覆能力?!蔽覀兛梢赃@么理解,競(jìng)爭(zhēng)比的是誰的井打出的水多,但更比的是誰有一個(gè)會(huì)打井的團(tuán)隊(duì),把團(tuán)隊(duì)人力設(shè)備資源理順了,這口井水少不要緊,打出水多的井應(yīng)該是未來必然發(fā)生的事情。
而理順這個(gè)團(tuán)隊(duì),理順?biāo)匈Y源,讓龐大的隊(duì)伍向著一個(gè)方向產(chǎn)生動(dòng)能,這就需要領(lǐng)導(dǎo)者的性格和能力能夠統(tǒng)御這個(gè)團(tuán)隊(duì),這正是為帥的作用所在。
與其吐槽,不如彎道超車
我們看到很多手機(jī)圈的大佬,常常抨擊這家,對(duì)比那家,然后突出自己的產(chǎn)品好。但是,在場(chǎng)的媒體,甚至屏幕后看視頻直播的網(wǎng)友,很多都是老機(jī)友了,手機(jī)是否有競(jìng)爭(zhēng)力,大家一看便知。
拿cool1 dual生態(tài)手機(jī)舉例,其首次在主流價(jià)位實(shí)現(xiàn)的雙攝像頭,以及配置高品質(zhì)處理器,同時(shí)還有硬件和內(nèi)容的融合加持,這些是大家都能一眼就看見的。所以在優(yōu)秀的產(chǎn)品面前,抨擊對(duì)手顯得有些啰嗦,并不是很必要。
數(shù)據(jù)最說明問題,在cool1 dual首發(fā)60萬臺(tái)售罄,第二次追加10萬臺(tái)又分分鐘售罄來看,識(shí)貨的人還是很多的,基本不需要那種賣力的吆喝和走情懷路線的套路。
但cool1 dual的成功只是新cool品牌手機(jī)的開始,雖然踩中了普及雙攝這步,但接下來還有別的用戶群的不同口味需要滿足,比如高顏值的商務(wù)手機(jī),比如高配置的自拍手機(jī),比如高性價(jià)比的影音娛樂手機(jī),都是市場(chǎng)所缺乏的。
這些不同價(jià)位的差異化需求手機(jī),就好比賽道上的一個(gè)個(gè)彎道,正是后車超越前車的好機(jī)會(huì)。前車可能因?yàn)轭I(lǐng)先,不敢在彎道保持高速而落后,后車也可能因?yàn)樗嚫呷四懘笠粋€(gè)加速就沖到前面,這正是每天在不同彎道上所上演的商業(yè)競(jìng)速。
而且,正如賈躍亭和劉江峰所看到的,這種彎道超車實(shí)際上不是一個(gè)彎道的比拼,而是整個(gè)賽道的較量。當(dāng)一輛車在這個(gè)彎道加速?gòu)亩@得領(lǐng)先后,很可能在下一個(gè)彎道因?yàn)樗俣冗^快而來不及調(diào)整,從而又變?yōu)槁浜蟆?/p>
所以,比賽表面是比彎道的爭(zhēng)奪,直線的緊逼,但其實(shí)真正比的是每個(gè)車隊(duì)的實(shí)力,只不過車隊(duì)的表現(xiàn),需要車手的發(fā)揮才可以最終結(jié)出果實(shí)?,F(xiàn)在,我們不妨就看下車手劉江峰和車隊(duì)酷派的第二個(gè)彎道了,是否能夠抓住技術(shù)和內(nèi)容驅(qū)動(dòng)智能手機(jī)裂變的機(jī)遇,讓人看到精彩的彎道超車,很值得期待。
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