電商之間的戰(zhàn)火,如今早已不局限于線上電商平臺,而是蔓延至更接地氣、輻射范圍更廣的線下市場。無論是在廣闊的農村市場、商圈中心的高樓大廈,還是遍及各個社區(qū)的量販、超市,都在被電商逐一攻陷。就目前來看,這一從線上到線下的蔓延勢頭,還遠未達到頂峰,也未觸及增長的天花板。
淘寶、天貓、京東、蘇寧易購等主力電商死磕線下的背后,到底有著怎樣的原因?又表現出怎樣的態(tài)勢?未來還會有哪些新玩法?線上、線下的整合,又將走到哪一步?
50%之憾!電商死磕線下為將全品類一網打盡
自淘寶崛起之后,電商平臺就開始如雨后春筍般出現。不管是以淘寶、京東為代表的綜合性電商平臺,還是聚美優(yōu)品、唯品會這樣的垂直電商,還是蘑菇街這樣的導購型電商網站,都將全品類作為自己的口號。有所不同的是,阿里、京東是匯聚多元化商品,而垂直電商、導購型電商等是在特定商品領域下,專注細分商品的匯聚。
但就目前來看,雖然電商在線上已經發(fā)展得如火如荼,解決了部分商品需求,但看似琳瑯滿目的背后,卻有著較大的遺憾。據了解,有50%的商品是沒有出現在電商平臺上的。電商的全國乃至全球性覆蓋范圍雖然對賣家是一種吸引,但并不真的適合所有的商品。
比如鞋子、褲子等服飾類商品,雖然電商平臺上遍地都是,但很多人還是選擇在線下購買,因為線上沒有適合的、特制的;比如展示用品,由于材質太過多元化,功能也太過復雜化,且用戶需求較為個性化,導致其屬于高端設計產品,并不適合在電商平臺出售;比如極具潛力的二手房交易、二手車交易,雖然有相對應的電商,但其實都的還是傳統(tǒng)路子,還有更多的可能性……
電商集體瞄準線下,準備與線下“死磕”,其實部分原因就是為了滿足自己將全品類商品一網打盡的需求。而這個需求不僅僅是滿足電商的“收集癖”,更是為了以后統(tǒng)一線上、線下做準備。只有邁出殺向線下的腳步,才有望取得成功。
展示店、配送店、合作代收點……電商開啟線下試錯之旅
當下,各個電商走向線下的策略,既有相同,又存在差異,表現出多元化態(tài)勢。之所以會形成這樣的局面,與各個電商本身的成長歷程和對未來的思考不一致所導致。阿里去年7月份大張旗鼓地宣布正式進軍商超領域,在全國范圍內分階段力推旗下天貓超市,第一站選定北京。而正式邁向線下的舉措被阿里巴巴所看重,不惜升級各項服務,甚至首期向北京地區(qū)消費者補貼10億元。
而阿里巴巴之所以如此做,自然有著它的打算。據阿里高層表示,天貓超市將借助阿里巴巴的電商生態(tài),整合供應鏈、物流、支付、大數據、云計算等,為消費者提供更確定性服務,從而在線下超市占據一席之地。此外,阿里還向農村市場進軍,計劃在3到5年里投資100億,建立1000個縣級的服務中心和10萬個村級的服務站,將會覆蓋全國三分之一的縣以及六分之一的農村地區(qū),甚至還要建立農產品、農村、農民的信用體系。
與之相比,京東也是毫不遜色。其自營網點已經遍地多個城市,與線下超市展開競爭。而且在農村市場與阿里一起玩起“刷墻”游戲,積極向農村市場進軍。此外,今年1月蘇寧將在全國16個萬達商業(yè)廣場內新開蘇寧易購云店,而且將依據地理區(qū)位的差異,新開除了全品類商品售賣模塊以外,還將選擇性配置母嬰體驗、互聯網金融、跨境電商文化專區(qū)、Livestudio、生活課堂以及餐飲休閑等功能。
再加上專一走電商路線的小米積極開設展示店等,電商們積極探索線下發(fā)展策略已經成為時下流行之勢。其實電商心里也明白,這些策略未必都是正確的。但只要先行一步,就能早一步摸索出剩下未被電商化的產品、服務甚至模式,并搶先整合。如果獲得成功,就能夠再次占領制高點,對同行形成壓制。
遭遇瓶頸后2016年將會誕生更多電商線下新玩法
電商平臺在經歷快速成長期之后,目前已經觸及到增長天花板。股價頻繁的降低,以血淋淋地事實證明著投資市場對單純電商模式的不看好。如今,電商已經不再是一個新鮮產物,而是一個成熟的行業(yè),邁入了相對緩慢增長的瓶頸階段。在這樣的態(tài)勢下,向線下突圍,以擴展商品和服務為基礎,尋找更加完善的線上、線下統(tǒng)一生態(tài)模式,就成為當務之急。
在今年,我們將可以看到更多的電商線下新玩法。比如在今年1月19日,京東與中華保險在農村金融領域建立合作。雙方將具體在涉農金融服務產品創(chuàng)新、擴大農村金融服務范圍、農村金融移動化等方面展開合作。以互聯網金融的方式,提升知名度,來反哺商品渠道。
從電商的種種舉措來看,這只是線下拓展的手段之一,更多的策略將在今年正式落地。那么問題來了,究竟哪家電商能在線下再度復制在線上的成功呢?(科技新發(fā)現 康斯坦丁/文)
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