國美和亞馬遜合作了,用亞馬遜中國總裁葛道遠的話說“合作將有助于進一步豐富家電品類的商品”。很顯然,在合作伙伴看來,這次的合作就是一次商家入駐,遠沒有外界口中“戰(zhàn)略合作”的高度。對國美來說,借助亞馬遜倒是一次不錯的接觸國外電商學習的機會,因為國美電器非執(zhí)行董事及董事局主席張大中說的去美國發(fā)展,國美還需要很多對該國行業(yè)規(guī)則的了解。而正是因為兩國在銷售體系上——比如價格戰(zhàn)、售后時間、服務成本、體驗等的巨大差異,才使得國內(nèi)電商海外拓展異常艱難。
比如小米在海外電商市場不斷受挫,尤其是在印度市場,屢次三番因?qū)@m紛被告上法庭。再加上谷歌低端手機的沖擊、印度本地網(wǎng)絡的不暢通、饑餓營銷模式的不接地氣等,小米的海外擴張之路走得異常艱難。相比之下,一加卻在歐美市場活得頗為滋潤。作為一個新生智能手機品牌,之所以受到海外消費者的青睞,關鍵就在于沒有延續(xù)國內(nèi)手機廠商的產(chǎn)銷、營銷手段,因地制宜去適應海外的服務體系和政策。國美聯(lián)手亞馬遜的合作,或許并不是想在美國得到發(fā)展,而是想通過“曲線救國”的形式做亞馬遜的供應商。
只求活著 避開國內(nèi)競爭
目前,國美在線處于一個很尷尬的位置。雖然在經(jīng)過不斷擴張之后,已經(jīng)成為一個全品類電商網(wǎng)站,但其銷售重點依然是國美在線賴以起家的家電細分品類。而在家電線上銷售渠道方面,國美在線依然難以對京東、天貓等造成威脅。
《2015年中國家電網(wǎng)購分析報告》顯示,2015年京東坐穩(wěn)家電網(wǎng)購市場六成江山,份額達到60.2%。天貓下半年發(fā)起集中攻勢,扳回部分失地,以29.4%的份額位列榜眼。蘇寧易購、國美在線雖然在激烈的競爭中穩(wěn)住地位,但二者的市場份額并沒有明顯增長。也就是說,蘇寧和國美在線只是占據(jù)了10.4%的市場……
連最傳統(tǒng)、最基礎的家電銷售都已經(jīng)淪喪,國美在線自然活得較為艱難。國美2015年財報顯示,國美在線交易額同比增長114.5%。看似漲幅頗大,但卻沒有給出具體的交易金額。只能說明國美在線原本的交易金額基數(shù)較低,才會在網(wǎng)購市場大步向前的浪潮下,迎來較快增長。對電商巨頭阿里、京東等,并不能造成實質(zhì)上的威脅。
不僅如此,整個國美電器控股有限公司截至2015年12月31日止12個月的全年業(yè)績顯示,銷售收入才為646.0億元,同比增長只有7%。國美在線身為國美旗下的一個電商網(wǎng)站,體量自然更小。相比之下,京東2015年財報顯示, 2015全年交易總額達到4627億元,同比增長78%。原本國美在線與京東就不在一個量級上,京東卻有著近80%的增長。相比之下,國美在線漂亮的增長速度更像是一塊遮羞布。
國內(nèi)電商行業(yè)的競爭越來越激烈,淘寶、天貓、京東三足鼎立的態(tài)勢已然顯現(xiàn),再加上專注細分商品品類的垂直電商,國美在線的發(fā)展形勢越來越不樂觀,窘境已現(xiàn)。此次入駐亞馬遜,國美在線就有可能是為了躲避國內(nèi)殘酷的競爭,漂洋過海去尋求利潤。
做海外電商供應商 就是一步險棋
隨著經(jīng)濟全球化鏈條的形成,目前商品的供應鏈條已經(jīng)越來越短。當下國內(nèi)日漸火爆的跨境電商、海外直郵/代購等就是有利的證明。大眾消費者不必出國,就能享受到來自全球各地的商品。不過需要注意的是,這些海外商品依然還是以日用品、保健品、母嬰用品等為主,大件商品較少。
而此次國美在線入駐亞馬遜,看似消費者能夠從亞馬遜“國美電器官方旗艦店”選購近70個品牌、超過5000種商品,但家電仍然是重中之重。國美在線還自豪地宣稱,冰箱、洗衣機、彩電、空調(diào)等大家電產(chǎn)品覆蓋線下銷售型號超過88%。但這其實正是國美在線向海外拓展,做海外電商供應商的軟肋。
如果借助亞馬遜中國殺入美國市場,國美在線還是以擅長的家電銷售開路,其實就是舍近求遠。家電作為大件商品,不僅有物流、運輸問題,還有品牌認可、信任度等問題。國美在線其實就是進行一場與時間、本土化進行賽跑的比賽,而且還暫時不能清晰地看見未來。這一招險棋,國美在線打出去只能說是“勇氣可嘉”。
折騰掉的時間和財力 讓國美已經(jīng)變得衰老
實事求是地講,國美在線之所以淪落到現(xiàn)在,與當年黃光裕入獄有著極大關系。作為國美的真正掌舵人,若不是在2010年入獄,有可能會提早為國美指定電商策略,而不是等到2012年底,國美在線才上市。彼時,國內(nèi)電商行業(yè)已經(jīng)被阿里和京東幾乎瓜分。而且黃光裕的入獄也讓國美內(nèi)部內(nèi)斗不斷,逐漸傷及元氣。
毫不客氣地說,國美的戰(zhàn)略猶豫讓這個曾經(jīng)年輕氣盛的企業(yè)在競爭中,變得逐漸傷橫累累。而消耗掉的財力和戰(zhàn)略上的缺失等,可能是國美“未老先衰”的原因,也可能是導致最終國美選擇出海淪為供應商的原因之一。國美在線和亞馬遜的合作或許只是一個信號,后續(xù)極有可能還有更勁爆的消息傳來。(科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文)
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