蘋(píng)果發(fā)布紅色iPhone 7，四點(diǎn)因素決定它不能大賣(mài)

3月21日晚，蘋(píng)果發(fā)布了推出紅色外觀(guān)的特別版的iPhone 7和iPhone 7 Plus，起售價(jià)格為6188元。加上此前的金色、玫瑰金、銀色、黑色、亮黑色，iPhone 7已經(jīng)有6種顏色的風(fēng)格。庫(kù)克在發(fā)布會(huì)上表示，紅色iPhone 7驚艷亮麗，是Product(RED)系列迄今為止最重磅的一款產(chǎn)品，并迫不及待的希望消費(fèi)者能趕緊拿到這款紅色手機(jī)。但是，這款姨媽紅iPhone能夠大賣(mài)嗎?消費(fèi)者會(huì)為此買(mǎi)單嗎?你會(huì)不會(huì)買(mǎi)紅蘋(píng)果?

我認(rèn)為，蘋(píng)果推出紅色版本的iPhone，主要是為了取悅中國(guó)的消費(fèi)者。因?yàn)槭澜缟衔ㄓ兄袊?guó)人對(duì)紅色情有獨(dú)鐘，國(guó)人對(duì)于紅色與黃色有著天然的喜好，這兩種顏色經(jīng)常出現(xiàn)在各種的產(chǎn)品的色系設(shè)計(jì)中。面向中國(guó)超過(guò)1億的iPhone用戶(hù)群推出紅色版本，即便購(gòu)買(mǎi)率不是太高，估計(jì)至少也能收回其生產(chǎn)成本，況且，在中國(guó)之外還有超過(guò)6億的國(guó)外用戶(hù)。

但是對(duì)于手機(jī)這種科技產(chǎn)品而言，跟科技相關(guān)的顏色可能會(huì)更吸引人，所以主流手機(jī)普遍采用黑色、白色、金色、銀色、藍(lán)色等顏色，個(gè)性化上，則是采用后殼或者外套來(lái)實(shí)現(xiàn)更多的顏色及華文設(shè)計(jì)。主流國(guó)產(chǎn)手機(jī)至今還沒(méi)有出現(xiàn)國(guó)人喜歡的紅色系，已經(jīng)說(shuō)明了這一點(diǎn)，喜歡紅色手機(jī)的用戶(hù)數(shù)量應(yīng)該還是小眾群體。

蘋(píng)果手機(jī)的形象一直是高端科技的代名詞，屬于名副其實(shí)的黑科技。此次推出紅色版本iPhone，更多的是以紅色面向中國(guó)用戶(hù)，給人的感覺(jué)是因?yàn)槿狈萍紕?chuàng)新而用采用更多的顏色涉及來(lái)吸引用戶(hù)。當(dāng)然，消費(fèi)者還是喜歡蘋(píng)果能多一種顏色的，畢竟對(duì)他們而言多了一種購(gòu)買(mǎi)選擇，但僅僅是顏色上選擇。

但是消費(fèi)者會(huì)不會(huì)為紅色蘋(píng)果買(mǎi)單呢?決定消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)一個(gè)產(chǎn)品的因素有消費(fèi)者自身因素、社會(huì)因素、企業(yè)和產(chǎn)品因素等多種因素，消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況、職業(yè)地位、年齡性別、性格與觀(guān)念、文化群體、對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)知以及產(chǎn)品本身都是影響消費(fèi)者能夠購(gòu)買(mǎi)一個(gè)產(chǎn)品的因素。簡(jiǎn)單的講，對(duì)于蘋(píng)果推出紅色版本iPhone，大概有以下幾點(diǎn)因素會(huì)影響消費(fèi)者：

首先，對(duì)iPhone不感興趣的用戶(hù)，仍舊不會(huì)因?yàn)樘O(píng)果出了紅色版本而去購(gòu)買(mǎi)。這部分人群只喜歡某幾個(gè)品牌的安卓機(jī)，三星或者國(guó)產(chǎn)手機(jī)才是其最?lèi)?ài);

其次，性?xún)r(jià)比是決定的用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的重要因素。蘋(píng)果給國(guó)內(nèi)大部分人的印象是性?xún)r(jià)比低，售價(jià)及維護(hù)費(fèi)用高，售后服務(wù)差，這些會(huì)讓很多人對(duì)iPhone敬而遠(yuǎn)之。

第三，在中國(guó)市場(chǎng)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)已經(jīng)崛起。很多國(guó)產(chǎn)手機(jī)的做工及質(zhì)量已經(jīng)非常好，售價(jià)一千左右的手機(jī)，已經(jīng)能夠滿(mǎn)足大部分人的工作、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)等需求，手機(jī)2000以上的手機(jī)，性能會(huì)更強(qiáng)，且隨著安卓對(duì)于系統(tǒng)的深度優(yōu)化以及人工智能技術(shù)的大量應(yīng)用，安卓手機(jī)的性能及流暢性正在大幅度提升。國(guó)產(chǎn)手機(jī)高中低端的產(chǎn)品都有，能夠滿(mǎn)足不同人群的需求，尤其是高端機(jī)型，在蘋(píng)果手機(jī)之外，又多了幾種選擇。

第四，蘋(píng)果手機(jī)從去年下半年開(kāi)始，產(chǎn)品口碑與產(chǎn)品形象正在下降，質(zhì)量問(wèn)題與售后服務(wù)問(wèn)題正在成為困擾蘋(píng)果手機(jī)發(fā)展的魔咒。蘋(píng)果手機(jī)從去年下半年開(kāi)始頻頻出現(xiàn)問(wèn)題，3.15期間公布的投訴案件中對(duì)蘋(píng)果的投訴量幾乎成直線(xiàn)型上漲。對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品而言，即便有再多的科技含量，如果質(zhì)量不行也是白搭，帶給用戶(hù)的體驗(yàn)會(huì)大大降低，三星note7就是一個(gè)很好的案列，手機(jī)本身非常的不錯(cuò)，但是因?yàn)樽钚碌某潆娂夹g(shù)及電池問(wèn)題，最終成為一代威脅到人身安全“炸彈機(jī)”，用戶(hù)一但遇到這樣的產(chǎn)品，會(huì)迅速粉轉(zhuǎn)黑。除此之外，在蘋(píng)果區(qū)別對(duì)待中國(guó)用戶(hù)的問(wèn)題上，蘋(píng)果官方到現(xiàn)在還沒(méi)有給予合理的回復(fù)，這一點(diǎn)讓其產(chǎn)品形象急速下滑。如果蘋(píng)果公司不正確對(duì)待并解決這個(gè)問(wèn)題，它將會(huì)成為制約蘋(píng)果發(fā)展的重要原因。

上面說(shuō)了很多，目的是為了說(shuō)明，對(duì)大部分消費(fèi)者而言，iPhone出紅色版本只是多了一個(gè)選擇而已。不排除顏色能吸引更多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的可能，但是可能性不是很大，尤其是在中國(guó)。但是喜歡紅色并喜歡的iPhone的用戶(hù)，定會(huì)毫不猶豫的選擇蘋(píng)果。尤其是在姨媽紅稀缺的時(shí)候，他們更會(huì)快速入手。很多時(shí)候，購(gòu)買(mǎi)一款產(chǎn)品是出于心理需求，而并非真實(shí)的物質(zhì)需求，不是嗎？

末尾，再探討一個(gè)關(guān)于手機(jī)消費(fèi)的簡(jiǎn)單問(wèn)題。經(jīng)常會(huì)有人問(wèn)，如果同樣是6000-8000的預(yù)算，面對(duì)蘋(píng)果手機(jī)以及更多的高端安卓機(jī)，你會(huì)選擇哪一種?現(xiàn)在來(lái)回答的話(huà)，三星有安全因素，那就只能在iPhone與其他安卓手機(jī)之間選了。年輕人可能會(huì)選蘋(píng)果，因?yàn)閕Phone除了是手機(jī)還是時(shí)尚。但是中年人呢，估計(jì)一定會(huì)選華為等品牌的商務(wù)機(jī)了，那才跟年齡及身份相適配。

但是你在三、四線(xiàn)城市拿著一部蘋(píng)果手機(jī)招搖過(guò)市，定會(huì)吸引很多目光，這便是他們的心理。但遺憾的是，更多的人經(jīng)濟(jì)狀況實(shí)在不夠好，所以他們?nèi)耘f不會(huì)選擇姨媽紅iPhone。

【王吉偉，商業(yè)模式評(píng)論人，專(zhuān)欄作者，關(guān)注TMT與IOT，專(zhuān)注互聯(lián)網(wǎng)+及企業(yè)轉(zhuǎn)型研究。微信公號(hào)：王吉偉（jiwei1122）】

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