火拼新零售：看看阿里說了什么，京東做了什么

4月10日，劉強東宣布百萬京東便利店計劃正式出爐，未來5年，京東將在全國開設超過100萬家京東便利店，其中一半在農(nóng)村，每個村都有。這是繼京東幫、京東家電專賣店計劃后的第三個線下合作項目，也是京東渠道繼續(xù)下沉的重要舉措。

筆者發(fā)現(xiàn)，大量網(wǎng)友留言咨詢?nèi)绾渭用吮憷?，可見便利店計劃得到市場的積極響應。當然也少不了有人唱衰，多認為農(nóng)村便利店游戲規(guī)則健康度遠不及城市，存在各種假貨的生存空間，很容易砸了京東招牌。在他們傳統(tǒng)印象中，農(nóng)村市場長期是各種假冒偽劣商品集散地，收入低下的農(nóng)村用戶并不關注品牌效應，更關注低價，可能會對京東主打的正品概念不太感冒。

然而從去年阿里京東雙11戰(zhàn)報可以明顯看出，國產(chǎn)3C、家電品牌得到快速成長，消費升級帶動日用品和服飾家居的消費進一步向品質(zhì)化、品牌化集中，三線以下的中產(chǎn)人群和農(nóng)村市場成為了新的消費推動力等三大特點，顯示農(nóng)村市場購買力快速提升和消費升級概念深入人心，京東布局便利店顯然也是看中此大勢，便利店業(yè)態(tài)也將打開京東新的市場想象空間。

阿里在說，京東在做

馬云在2016年云棲大會第一次拋出“新零售”概念，認為未來要線上線下與物流結合，產(chǎn)生新的零售，將深刻影響未來的商業(yè)。然而復盤阿里和京東在新零售的玩法，阿里雖然看到了大趨勢，但更多是停留在論述上，京東說的不多，但下手更快。

早在2013年，淘寶發(fā)布《縣域網(wǎng)購發(fā)展報告》，稱2012年縣域地區(qū)有超過3000萬人上淘寶購物，花費達1790億元，比前年增長87%；人均網(wǎng)購近6000元，比一二線城市約高1000元；人均網(wǎng)購54次，超過一二線城市15次。然而由于網(wǎng)絡平臺特征，阿里很難有太多動力花力氣布局線下市場。直到2014年10月阿里宣布集團將啟動千縣萬村計劃，在三至五年內(nèi)投資100億元，建立1000個縣級運營中心和10萬個村級服務站，將其電子商務的網(wǎng)絡覆蓋到全國三分之一縣和六分之一的農(nóng)村地區(qū)。

馬云提出新零售的概念之前，阿里也早已進行新零售相關布局，包括46億美元入股蘇寧、30億元人民幣打造口碑外賣、4.6億美元投資百勝中國。云棲大會之后，阿里用巨資收購了三江購物，并和百聯(lián)達成戰(zhàn)略合作意向。

馬云從創(chuàng)辦阿里開始就是做平臺的思路，到淘寶、天貓、支付寶、菜鳥物流等等，都是習慣搭建平臺，信奉任何事都不能親力親為理念，試圖釋放開放平臺的能力，與商家實現(xiàn)共贏。

借助大量外部合作，阿里可以輕裝上陣，迅速鋪開市場，但后遺癥也不容小覷，比如物流很容易產(chǎn)生利益失衡，僅靠合作來布點的形式不利于統(tǒng)一調(diào)配規(guī)則的設定。尤其是在農(nóng)村電商和農(nóng)村物流方面，菜鳥聯(lián)盟只能做到送貨范圍的下沉，而難以提高當?shù)叵M者的網(wǎng)購意識，進而強有力規(guī)范電商領域的各類行為。

京東則擅長習慣培養(yǎng)自己的物流，技術，營銷資源，當下正在不斷向外釋放能量。從這個角度看，在深入農(nóng)村市場上，京東至少在物流方面走在了阿里前面。正是有著自營物流的支撐，京東能在四六級市場，以及廣大城鄉(xiāng)市場打通家電專賣店、京東幫，以及便利店的下滲通道。

決戰(zhàn)5年后

可能是教師的職業(yè)背景，時下馬云越來越習慣扮演商業(yè)社會“先知”，成立湖畔大學，廣收三千食客，隔三差五拋出一堆似是而非的粗糙論調(diào)，轟炸國人可憐的認知，當然也包括多次唱衰京東，以及預言京東必死。

京東的生死終究還是要取決于消費者的態(tài)度，而就目前情形來看，京東和天貓?zhí)詫氈g生死還真不是馬云能用幾句話可斷言。今年初，劉強東還表示京東要在2021年前超越阿里巴巴，成為中國第一大B2C平臺。

劉強東的底氣是來京東和天貓?zhí)詫毜牟罹嘣絹碓叫?，有觀點認為若以京東與阿里零售平臺的交易額來看，阿里與京東的真實差距在2.5-3.3倍，如果剔除淘寶所產(chǎn)生的交易量，京東與天貓體量差距不大，想象空間不小。

另據(jù)凱度零售咨詢發(fā)布《2016年中國快速消費品互聯(lián)網(wǎng)B2B市場報告》顯示，目前中國市場存在約680萬家傳統(tǒng)社區(qū)中小門店。2014年到2016年，傳統(tǒng)中小門店數(shù)量的復合增長率是-2%，并且加速投入互聯(lián)網(wǎng)的懷抱。按劉強東規(guī)劃，5年后中國平均每7家社區(qū)中小門店中就有一家掛著京東的招牌。

“新零售”風口期大概5年左右，而從京東推出的“零門檻”加盟模式，可見其搶占社區(qū)消費入口的強烈決心。京東若能在在2017年完成新零售戰(zhàn)略探索期，明年發(fā)力新零售戰(zhàn)略布局，再用3年左右完成戰(zhàn)略收官，5年后占據(jù)中國共約680萬家便利店15%份額，完成互聯(lián)網(wǎng)+新零售商業(yè)改造。

子曰：君子欲訥于言而敏于行。筆者越來越覺得，劉強東是個威權型實干家，業(yè)務規(guī)劃好了，說干就干。當然不能排除前進過程中的各種變數(shù)，包括業(yè)務受挫甚至失敗，以及如影隨形的各種唱衰論調(diào)，這在創(chuàng)業(yè)過程中算是稀疏平常之事。也許正是這種敢打敢拼的闖勁決定京東能活到現(xiàn)在，最終成為與阿里巴巴并駕齊驅的電商帝國。（完）

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