京東阿里農(nóng)村市場大PK，誰將最終勝出？

不少投資人士認定，互聯(lián)網(wǎng)金融的下一個風(fēng)口在農(nóng)村，而農(nóng)業(yè)將會成為互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)口的那只“豬”。如今，中國電商行業(yè)兩大巨頭是阿里巴巴和京東，兩年來投入的巨額的人力物理和財力布局農(nóng)村市場。京東和阿里搶占農(nóng)村市場的大戲開始拉開帷幕。

基本概況PK

阿里村淘：2014年10月13日，阿里巴巴集團在首屆浙江縣域電子商務(wù)峰會上宣布，啟動千縣萬村計劃，在三至五年內(nèi)投資100億元，建立1000個縣級運營中心和10萬個村級服務(wù)站。

京東縣級服務(wù)中心+京東幫：2015年初至今，京東以促進農(nóng)村產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和提升鄉(xiāng)村生活品質(zhì)為核心目標，大幅推進農(nóng)村電商基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，布局了一張密布全國的農(nóng)村電商服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，截止到目前，已在全國開設(shè)縣級服務(wù)中心1000家，招募鄉(xiāng)村推廣員15萬人，開設(shè)京東幫服務(wù)店1300多家，還有600多家線上地方特產(chǎn)館、特產(chǎn)店。

“京東幫”服務(wù)店與京東之間屬于合作關(guān)系，但其承載的則是京東的自營家電業(yè)務(wù)。它針對大家電產(chǎn)品在物流、安裝和維修上的獨特需求，依托廠家授權(quán)的安裝網(wǎng)絡(luò)及社會化維修站資源的本地化優(yōu)勢，通過口碑傳播、品牌宣傳、會員發(fā)展、鄉(xiāng)村推廣、代客下單等形式，為農(nóng)村消費者提供配送、安裝、維修、保養(yǎng)、置換等全套家電一站式服務(wù)解決方案。

工作重心大PK

阿里農(nóng)村工作重心將分為投資基礎(chǔ)、激活生態(tài)、創(chuàng)新服務(wù)和創(chuàng)造價值四個要點。阿里將在縣村建立運營體系，加強物流，做好基礎(chǔ)建設(shè)；培養(yǎng)更多的買家賣家和服務(wù)商、做好人才培養(yǎng)；創(chuàng)新農(nóng)村代購服務(wù)、農(nóng)村金融、農(nóng)資電商O2O等；幫助農(nóng)民提高收入、增加就業(yè)。農(nóng)村淘寶，可以用“五個一”來概括：一個村莊中心點、一條專用網(wǎng)線、一臺電腦、一個超大屏幕、一幫經(jīng)過培訓(xùn)的技術(shù)人員。

京東縣級服務(wù)中心采用由京東自主經(jīng)營模式，服務(wù)中心主要承擔(dān)了代客下單、招募鄉(xiāng)村推廣員、培訓(xùn)鄉(xiāng)村推廣員和營銷推廣等功能，“縣級服務(wù)中心”是京東由線上向線下拓展的嘗試，它是一個多業(yè)務(wù)承載模式，管理人員包括配送站長和鄉(xiāng)村主管。由鄉(xiāng)村主管對當?shù)剜l(xiāng)村推廣員進行培訓(xùn)、管理，鄉(xiāng)村主管還將協(xié)調(diào)縣服務(wù)中心與京東幫服務(wù)店的功能匹配，讓兩者相互協(xié)作，共同解決農(nóng)村消費者購買網(wǎng)購商品的‘最后一公里’配送難題。而京東幫服務(wù)店則是為縣域及農(nóng)村消費者提供代客下單以及大件商品送貨、安裝、維修、退換一站式服務(wù)的京東授權(quán)服務(wù)合作商。

試點選擇

阿里第一個縣級運營中心在桐廬啟動可以看作是農(nóng)村淘寶邁出的第一步， 而第一個村級服務(wù)站（桐廬縣富春江鎮(zhèn)金家村服務(wù)站）的正式運營，可以視為農(nóng)村電商在全國的第一試點。阿里首先投入100億元進軍農(nóng)村市場，富春江鎮(zhèn)金家、里董、俞趙、渡濟四個試點村的農(nóng)村淘寶服務(wù)站已經(jīng)正式運營。

2015年1月14日消息，京東集團宣布，京東縣級服務(wù)中心在江蘇省宿遷市、湖南省長沙縣、四川省儀隴縣、山東省平度市等全國多個縣市正式開業(yè)。自2015年初開始至今，京東大力推進渠道下沉戰(zhàn)略，重點建設(shè)農(nóng)村電商發(fā)展基礎(chǔ)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并取得了階段性成果——京東幫服務(wù)店突破1300家，還有600多家線上地方特產(chǎn)館、特產(chǎn)店。

運營模式大PK

京東的鄉(xiāng)村推廣員模式是在農(nóng)村建立京東服務(wù)站，在站內(nèi)將有專人指導(dǎo)電商購物的全過程；阿里的村淘模式是在鄉(xiāng)村設(shè)立阿里村淘服務(wù)中心，滿足農(nóng)村用戶的線上購買需求，另外村淘站長也負責(zé)鄉(xiāng)村特產(chǎn)貨物的線上售賣。

淘寶農(nóng)村服務(wù)站目前主要有三個功能：代購淘寶、天貓網(wǎng)上產(chǎn)品給農(nóng)村村民；當?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品阿里村淘銷售，這是農(nóng)產(chǎn)品上線銷售；菜鳥網(wǎng)絡(luò)代理點，這是代收快遞，起到物流點作用。目前，這些都還在不斷試驗，改進，推廣階段，需要不斷摸索更好的經(jīng)營模式。

京東縣級服務(wù)中心在全國多個縣市正式開業(yè)，將承擔(dān)配送、客戶體驗、鄉(xiāng)村推廣員培訓(xùn)、宣傳和產(chǎn)品實物展示等落地重任。京東還將通過縣級服務(wù)中心，招募數(shù)萬名鄉(xiāng)村推廣員。如果說“京東幫”服務(wù)店是面向大家電的一站式服務(wù)，縣級服務(wù)中心這一模式則是“京東幫”的拓展和完善。目前京東縣級服務(wù)中心和“京東幫”服務(wù)店的開店計劃雖然在時間上不同步，但最終目標“一縣一中心”和“一縣一店”達成后，通過自營的京東縣級服務(wù)中心和合作的“京東幫”服務(wù)店，京東商城的全業(yè)務(wù)可以無縫覆蓋全國縣鄉(xiāng)級農(nóng)村市場，承擔(dān)著當?shù)乜h域農(nóng)村電商的推廣、運營管理和培訓(xùn)職能，從現(xiàn)實上保障京東“多、快、好、省”的電商服務(wù)能力與“品質(zhì)生活”的理念福澤本地。

物流模式大PK

長期以來，無論是京東等類型的自建物流，還是“四通一達”等快遞公司，運輸路線往往難以深入村級市場。如何讓商品在最快的時間送到最偏遠的小山村里？物流，成為電商們迫切進軍農(nóng)村市場的一道屏障，也是目前各家無不挖空心思正在解決的問題。

2014年6月，京東啟動“大篷車百城行”，計劃用半年時間走進全國 100 多個城市，分 3 條線路途經(jīng) 100 個城鎮(zhèn)進行宣傳，同時計劃在今年內(nèi)陸續(xù)對接全國1萬家左右的農(nóng)村信息服務(wù)站，將其作為網(wǎng)絡(luò)代購點。同時，京東自建物流不斷擴展覆蓋，目前已經(jīng)在全國建成97個大型倉庫，擁有1808個配送站和715個自提點和自提柜，覆蓋區(qū)縣也達到1780個。

值得注意的是，和中國郵政“攀親戚”的不止京東一家。今年 6 月，阿里同樣和中國郵政簽署戰(zhàn)略協(xié)議，通過合作協(xié)議，中國郵政將對菜鳥網(wǎng)絡(luò)開放 10 萬多服務(wù)網(wǎng)點，為商家和消費者提供社會化自提等服務(wù)。目前在菜鳥網(wǎng)絡(luò)的平臺上，包括順豐、三通一達等民營快遞企業(yè)已全面接入。也就是說，協(xié)議簽訂后，民營快遞的包裹也將可以在郵政網(wǎng)點實現(xiàn)自提。

農(nóng)村金融大PK

2016年3月18日，螞蟻金服農(nóng)村金融事業(yè)群成立，布局農(nóng)村市場兩年后，這一業(yè)務(wù)條線逐漸走向螞蟻金服版圖的中心區(qū)域。

之后第三天京東金融與險資合作的最新涉農(nóng)貸款產(chǎn)品“京農(nóng)貸-養(yǎng)殖貸”落地。緊扣“農(nóng)產(chǎn)品進城＋工業(yè)品下鄉(xiāng)”，依托電商平臺渠道下沉發(fā)展農(nóng)村電商，在此基礎(chǔ)上提供金融服務(wù)，是京東金融和螞蟻金服打造農(nóng)村經(jīng)濟閉環(huán)的相似邏輯。但不同的業(yè)務(wù)優(yōu)勢與發(fā)展基因，又讓二者探路農(nóng)村的戰(zhàn)術(shù)不盡相同。螞蟻金服和京東金融的農(nóng)村金融布局，一個以支付為尖刀，一個以物流為觸角，背后是各自核心優(yōu)勢從城市向農(nóng)村的移植。

2015 年 10 月，京東金融選擇山東汶上和四川仁壽作為試點地區(qū)，通過與大型農(nóng)企和當?shù)卣献?，推出“先鋒京農(nóng)貸”和“仁壽京農(nóng)貸”，分別對準農(nóng)戶在農(nóng)資購買環(huán)節(jié)和農(nóng)產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)的信貸需求，服務(wù)上線不足半年，在試點區(qū)域山東汶上縣的貸款金額接近千萬。與京東選擇單點滲入、重點突破的布局理念不同，螞蟻金服選擇了一種“遍地開花”的打法。

2015 年 11 月，網(wǎng)商銀行推出農(nóng)村信貸產(chǎn)品“旺農(nóng)貸”，為農(nóng)村養(yǎng)殖業(yè)者提供無抵押、純信用的小額貸款。2016 年 2 月底，旺農(nóng)貸已覆蓋全國 24 個省 139 個縣的 2425 個村莊，戶均貸款支用金額 4.4 萬元，依托的正是 2 萬個“村淘”服務(wù)點。

京東與阿里的明爭暗斗仍在繼續(xù)，比較淘寶的“千縣萬村”計劃，京東“縣級服務(wù)中心”+“京東幫”的組合拳模式是否更具殺傷力？暫不予評論。但是，京東、阿里對農(nóng)村電商的高度自信，是否真能順勢吃掉農(nóng)資電商？還是田田圈、農(nóng)商1號等農(nóng)資電商老大以農(nóng)資電商為切入口，貍貓換太子，改變農(nóng)村電商格局？只有拭目以待。

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