5月10日,青島,星創(chuàng)視界(旗下寶島眼鏡)和百洋商城開(kāi)了一個(gè)發(fā)布會(huì),雙方要開(kāi)啟一個(gè)跨界融合的O2O新案例,一個(gè)眼鏡連鎖品牌,一個(gè)醫(yī)藥電商品牌,能怎么合作?要怎么跨界?
據(jù)悉,寶島眼鏡將引進(jìn)百洋商城的醫(yī)藥電商官網(wǎng)系統(tǒng),搭建覆蓋多終端的寶島專屬網(wǎng)上商城,并結(jié)合寶島眼鏡特性定制O2O系統(tǒng),促進(jìn)線上線下深度融合,構(gòu)建眼視光大健康生態(tài)系統(tǒng)新格局。
這個(gè)聽(tīng)起來(lái)非常復(fù)雜的融合,其實(shí)在前端可以很簡(jiǎn)單的描述,那就是在寶島眼鏡連鎖門店里面,擺放百洋商城的自動(dòng)售藥機(jī)器,就跟飲料販?zhǔn)蹤C(jī)一樣,用戶可以在寶島眼鏡連鎖店里直接買藥。
眼鏡門店為什么要賣藥呢?這要從當(dāng)前用戶眼睛的大健康需求說(shuō)起。
01
屏幕越來(lái)越多,視力越來(lái)越差,數(shù)據(jù)驚人
據(jù)教育部調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)小學(xué)生的視力不良檢出率達(dá)到48.71%,初中生達(dá)到76.36%,高中生達(dá)到87.28%。
為什么這么嚴(yán)重?
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及、生活節(jié)奏的加快,過(guò)度用眼、不良用眼習(xí)慣以及手機(jī)、電腦、電子屏幕等人造光源的藍(lán)光傷害眼底,輕則造成視力疲勞、近視、散光,重則引起視網(wǎng)膜病變等多種眼科疾病,嚴(yán)重危害眼睛健康。
近年來(lái),近視低齡化、白領(lǐng)視疲勞、老花眼年輕化等視力問(wèn)題日趨嚴(yán)重,保護(hù)視力已經(jīng)成為國(guó)民健康問(wèn)題中的重要課題。
02
用戶要的不是眼鏡,而是健康的眼睛
眼鏡行業(yè)和眼視光行業(yè)在不斷的發(fā)展和進(jìn)步,但是這種發(fā)展目前局限在碎片化的階段,沒(méi)有形成完整可持續(xù)的生態(tài)體系。
而消費(fèi)者的需求日益增長(zhǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新技術(shù)革命所帶來(lái)的沖擊,深刻的影響和改變了眼鏡行業(yè)和眼視光行業(yè)。
構(gòu)建眼視光大健康生態(tài)系統(tǒng)成為新時(shí)期的重要戰(zhàn)略,寶島眼鏡與致力于發(fā)展大健康醫(yī)療系統(tǒng)的百洋商城一拍即合,通過(guò)引進(jìn)百洋商城的醫(yī)藥電商官網(wǎng)體系搭建專屬寶島獨(dú)立品牌的醫(yī)藥電商官網(wǎng),向眼視光大健康生態(tài)系統(tǒng)邁出具有歷史性的一步。
03
把門店打造為大健康的入口
數(shù)位化和專業(yè)化戰(zhàn)略是寶島近年來(lái)持續(xù)深耕的重要戰(zhàn)略,此次與百洋的合作將大數(shù)據(jù)端口接入新電商官網(wǎng)。通過(guò)百洋領(lǐng)先行業(yè)的醫(yī)藥電商解決方案優(yōu)化專業(yè)化平臺(tái),深入挖掘數(shù)位化的潛力,運(yùn)用新科技提升視力數(shù)據(jù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
星創(chuàng)視界董事長(zhǎng)王智民先生
星創(chuàng)視界(旗下寶島眼鏡)董事長(zhǎng)王智民認(rèn)為,未來(lái)寶島的醫(yī)藥電商新官網(wǎng)將充分發(fā)揮寶島三千萬(wàn)會(huì)員的核心價(jià)值,無(wú)縫銜接寶島新會(huì)員系統(tǒng),全流程互通互聯(lián)數(shù)據(jù)平臺(tái)。針對(duì)用戶痛點(diǎn)、興趣、喜好、需求等重點(diǎn)開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷,將視力專業(yè)大數(shù)據(jù)充分應(yīng)用到運(yùn)營(yíng)中。
此外,寶島專屬的電商官網(wǎng)體系能夠跳過(guò)以往入駐其他電商平臺(tái)的步驟,直接通過(guò)我們的品牌專業(yè)度實(shí)現(xiàn)寶島眼鏡品牌的自帶流量,提升品牌價(jià)值和運(yùn)營(yíng)效率。
而百洋商城自助購(gòu)藥機(jī)入駐寶島門店,將會(huì)引導(dǎo)新的用戶流量,為寶島注入新鮮血液。屆時(shí),寶島不僅僅是提供眼鏡服務(wù)的入口,更將成為大健康品類的入口。
百洋集團(tuán)董事長(zhǎng)付鋼表示,百洋與寶島的戰(zhàn)略合作將會(huì)實(shí)現(xiàn)雙方流量和會(huì)員數(shù)據(jù)的共享,而這并不是簡(jiǎn)單的O+O,而是NXN的無(wú)限潛力。
第二,打通平臺(tái)供應(yīng)鏈,新零售下線上線下的深度融合已成趨勢(shì),第一次、第二次購(gòu)買在線下體驗(yàn),重復(fù)購(gòu)買將在線上完成。進(jìn)行良好的互補(bǔ)交流,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上的共享和協(xié)作。
最后一點(diǎn),非常重要的是人才共享。寶島1200家店擁有近萬(wàn)名專業(yè)眼視光人才,他們是受過(guò)嚴(yán)格訓(xùn)練的、服務(wù)能力優(yōu)異的一線人員,而百洋擁有600多位專業(yè)人員組成的一流技術(shù)團(tuán)隊(duì),人才共享將會(huì)促進(jìn)雙方的共同發(fā)展!
星創(chuàng)團(tuán)隊(duì)到百洋技術(shù)中心參觀交流
據(jù)悉,寶島將通過(guò)百洋的電商官網(wǎng)技術(shù)運(yùn)營(yíng)體系,運(yùn)用其網(wǎng)上商城、O2O商城、TMS配送系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)等技術(shù)系統(tǒng),通過(guò)門店線下渠道入口進(jìn)行轉(zhuǎn)化,為線下門店渠道提供了虛擬貨架和虛擬庫(kù)存服務(wù)連接線上線下渠道。
在物流上,通過(guò)TMS配送系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)快速路線規(guī)劃以及配送任務(wù)調(diào)度,讓用戶享受極速配送體驗(yàn)。搭載領(lǐng)先行業(yè)的醫(yī)藥電商官網(wǎng)系統(tǒng),融合大數(shù)據(jù)的成果以及新科技的力量,這將極大的提高企業(yè)運(yùn)行效率、降低運(yùn)營(yíng)成本、提升用戶體驗(yàn),加快發(fā)展眼視光大健康生態(tài)系統(tǒng)的步伐。
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