近日,一則關(guān)于蘋果獨(dú)占手機(jī)行業(yè)83.4%營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的新聞,又一次引發(fā)關(guān)注。來(lái)自市場(chǎng)研究公司Strategy Analytics的一份新報(bào)告顯示:2017年第一季度,全球智能手機(jī)銷售業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)為122.1億美元。其中蘋果獨(dú)占83.4%的絕對(duì)大頭,約為101.8億美元。
至于其他廠商的表現(xiàn),大概是這樣的:三星的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)僅占12.9%,約為15.8億美元,隨后分別是OPPO的4.7%,Vivo的4.5%,華為的3.5%。應(yīng)該說(shuō)國(guó)產(chǎn)廠商已經(jīng)有了不小的進(jìn)步,Strategy Analytics的報(bào)告指出,這些主要手機(jī)廠商的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)份額總計(jì)超過(guò)100%,是因?yàn)槠渌S多手機(jī)廠商仍處于虧損狀態(tài)。另有數(shù)據(jù)顯示,在全球300家智能手機(jī)廠商中,只有10家盈利,其中多為國(guó)內(nèi)的手機(jī)廠商。
庫(kù)克才是蘋果再次起飛的真正幕后英雄
蘋果高利潤(rùn)源于強(qiáng)有力的成本控制
大家都是做手機(jī)的,為何單單蘋果能創(chuàng)造如此之高的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)呢?蘋果品牌價(jià)值高,定價(jià)也比其他廠商超出一截。手機(jī)賣得比人家貴,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)自然要比人家高嘛。這自然是一個(gè)表象原因,但賣得貴就未必就能實(shí)現(xiàn)高營(yíng)業(yè)利潤(rùn),否則VERTU也不至于頻頻賣身了。蘋果高利潤(rùn)的下面是低成本,而成本控制得當(dāng)?shù)囊蛩赜腥齻€(gè):
1、超強(qiáng)的供應(yīng)鏈管理能力
在大多數(shù)人的眼中,蘋果是一家卓越的科技企業(yè)。事實(shí)上,蘋果還是一家供應(yīng)鏈管理能力強(qiáng)大的公司。不過(guò),在現(xiàn)任CEO庫(kù)克到來(lái)之前,蘋果雖然產(chǎn)品售價(jià)不菲,卻因?yàn)楣?yīng)鏈管理混亂導(dǎo)致成本居高不下、利潤(rùn)微薄,甚至一度陷入了困境。即便是喬布斯重返蘋果后,業(yè)務(wù)有所起色,但供應(yīng)鏈的亂況卻沒(méi)有得到改善。
這種現(xiàn)象直到供應(yīng)鏈專家?guī)炜说絹?lái)后才有起色。庫(kù)克大刀闊斧地改革,精簡(jiǎn)調(diào)整供應(yīng)商、優(yōu)化供應(yīng)環(huán)節(jié)、自建零售渠道,原來(lái)經(jīng)常出現(xiàn)的信息不暢通、缺貨、積壓、浪費(fèi)等現(xiàn)象逐步改善。在他的努力下,蘋果的供應(yīng)鏈體系逐漸從混亂走向有序和高效,甚至一度連續(xù)7年霸占美國(guó)Gartner公司“供應(yīng)鏈 25 強(qiáng)”榜首。蘋果公司本身并不直接從事生產(chǎn)、制造、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等業(yè)務(wù),但不影響它通過(guò)對(duì)上下游企業(yè)的有效控制從而掌握供應(yīng)鏈話語(yǔ)權(quán),把綜合成本降到最低,為其獨(dú)占智能手機(jī)行業(yè)八成的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、規(guī)模經(jīng)濟(jì)的成本優(yōu)勢(shì)
蘋果手機(jī)的產(chǎn)品線之精簡(jiǎn),令人驚嘆。與當(dāng)時(shí)的手機(jī)巨頭諾基亞、摩托羅拉的機(jī)海戰(zhàn)術(shù)正好相反,蘋果幾乎每年只推出一款產(chǎn)品。這種爆款策略的確無(wú)法覆蓋到高中低檔的全部市場(chǎng),但最大的好處則是極具規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。動(dòng)輒千萬(wàn)級(jí)的訂單規(guī)模,使得蘋果與供應(yīng)商的議價(jià)能力在業(yè)界無(wú)人能出其右。因此,盡管蘋果屢屢在材料、工藝上引領(lǐng)創(chuàng)新,但其手機(jī)的整體成本仍然比其他對(duì)手要低。
現(xiàn)在蘋果的策略已經(jīng)被同行借鑒,不光新興的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商學(xué)得有模有樣,連原來(lái)憑借機(jī)海策略制勝的三星、華為等也大大減少了機(jī)型,以降低產(chǎn)品成本。它們確實(shí)也產(chǎn)生了不錯(cuò)的效益,表明精品爆款策略的成功。
3、跨產(chǎn)品線范圍經(jīng)濟(jì)的綜合效益
另一個(gè)降低成本的策略就是通過(guò)多產(chǎn)品線共同分?jǐn)偝杀镜姆绞絹?lái)實(shí)現(xiàn),即所謂的范圍經(jīng)濟(jì)或范疇經(jīng)濟(jì)。蘋果的手機(jī)、電腦、平板等不同產(chǎn)品線采用統(tǒng)一的操作系統(tǒng),可以共享底層的技術(shù)研發(fā),從而降低各產(chǎn)品線的系統(tǒng)研發(fā)成本。同時(shí),不同產(chǎn)品線的一些共用零組件,如屏幕、芯片、揚(yáng)聲器、攝像頭、數(shù)據(jù)線等可實(shí)現(xiàn)集中采購(gòu),也有利于降低材料成本。
蘋果在手機(jī)、電腦、平板等不同產(chǎn)品線的出貨量都非常可觀,因此能通過(guò)范圍經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生較好的綜合效益。除了三星等個(gè)別國(guó)際廠商外,目前多數(shù)國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商均不具備此條件。
搶蛋糕不只看大小,還要讓到手的部分變得更有價(jià)值
蘋果真的動(dòng)了國(guó)產(chǎn)廠商的利潤(rùn)蛋糕嗎?
面對(duì)蘋果獨(dú)占全球手機(jī)市場(chǎng)8成以上營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的現(xiàn)狀,不少人紛紛指責(zé)是蘋果擠壓了國(guó)產(chǎn)手機(jī)的利潤(rùn)空間。上至手機(jī)廠商高層,下至普通用戶,這種觀點(diǎn)在國(guó)內(nèi)非常流行,似乎國(guó)產(chǎn)手機(jī)利潤(rùn)微薄全是蘋果的錯(cuò)。然而事實(shí)真的是這樣嗎?我們不妨看看相關(guān)數(shù)據(jù),探尋究竟。
另一份同樣來(lái)自Strategy Analytics的較早報(bào)告顯示,2017年全球智能機(jī)市場(chǎng)的總營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為537億美元。其中,去年蘋果的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為449億美元,份額占比為79.2%;三星為83億美元,占比為14.6%。在國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商中,華為去年的智能機(jī)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)最高,但只有9.29億美元,在全球利潤(rùn)中的占比為1.6%。OPPO、VIVO雙子星去年表現(xiàn)出色,在銷量上力壓小米緊追華為,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)在全球智能機(jī)市場(chǎng)的占比分別為1.5%、1.3%。盡管去年在中高端市場(chǎng)份額上有所突破,但總體而言國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)仍然偏低,前三大品牌在全球智能機(jī)利潤(rùn)中的占比不到5%,約合23.6億美元。
而2016年蘋果手機(jī)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的銷售狀況表現(xiàn)很是糟糕,出現(xiàn)了市場(chǎng)占有率和銷量雙雙下降的情況。據(jù)IDC的數(shù)據(jù)顯示,蘋果手機(jī)去年全球銷量為2.154億臺(tái),但在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)占有率從2015年的13.6%降到了9.6%,銷量則從2015年的5840萬(wàn)臺(tái)降至了4490萬(wàn)臺(tái),少了1350萬(wàn)臺(tái)。以蘋果手機(jī)2.154億臺(tái)的銷量和449億美元的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)推算,每臺(tái)智能手機(jī)為蘋果貢獻(xiàn)208美元左右。也就是說(shuō),2016年蘋果手機(jī)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)因?yàn)殇N售降低而減少了28億美元的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。
另?yè)?jù)報(bào)道,2015年OPPO、VIVO的純利潤(rùn)均超過(guò)了10億美元,僅次于華為手機(jī)。以此計(jì)算,華為手機(jī)、OPPO、VIVO三家2015年的純利潤(rùn)至少在30億美元以上。然而國(guó)內(nèi)手機(jī)三強(qiáng)去年的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)加在一起,也不過(guò)23.6億美元。在成功搶到蘋果部分市場(chǎng)的情況下,三家的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)不僅沒(méi)有實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),而且還不如2015年的純利潤(rùn)高,出現(xiàn)了倒退現(xiàn)象。
這表明,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商雖然有能力搶到了蘋果的原有份額,但卻未必能獲得相應(yīng)的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。其實(shí),由于蘋果手機(jī)的高定價(jià)策略,對(duì)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的國(guó)產(chǎn)手機(jī)有益。宣傳時(shí)可以用蘋果配置、親民價(jià)格這個(gè)屢試不爽的手段,事實(shí)上國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商幾乎全部都用過(guò)這個(gè)招數(shù)。最大的利好則是,蘋果手機(jī)的高定價(jià)使得國(guó)產(chǎn)手機(jī)也擁有了更大的利潤(rùn)提升空間,這也是近年來(lái)國(guó)產(chǎn)手機(jī)能夠從千元機(jī)向3000元及以上市場(chǎng)過(guò)渡的客觀前提條件。
如此看來(lái),蘋果動(dòng)了國(guó)產(chǎn)手機(jī)利潤(rùn)一說(shuō)并無(wú)事實(shí)依據(jù),國(guó)產(chǎn)手機(jī)利潤(rùn)微薄應(yīng)當(dāng)是另有其因。
通過(guò)打廣告推認(rèn)知,VO兄弟雙雙擠入國(guó)內(nèi)利潤(rùn)前三
與其盯著蘋果,不如正視差距提升能力
國(guó)產(chǎn)手機(jī)利潤(rùn)微薄的原因解釋起來(lái)也很簡(jiǎn)單:國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商產(chǎn)品創(chuàng)造的市場(chǎng)總剩余較蘋果和三星要小得多,而其中的大頭又因激烈的同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)而被消費(fèi)者拿走,也就是我們口中常常說(shuō)到的國(guó)產(chǎn)手機(jī)性價(jià)比高。具體的表現(xiàn)則是,國(guó)產(chǎn)手機(jī)定價(jià)較低,平均單價(jià)徘徊在200美元以下,產(chǎn)品仍基本以配置和參數(shù)來(lái)吸引用戶。在消費(fèi)者剩余較高的情況下,生產(chǎn)者剩余即企業(yè)的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)自然就所剩無(wú)幾。這才是國(guó)產(chǎn)手機(jī)利潤(rùn)微薄的根本原因。
與之相反的是,由于其在系統(tǒng)優(yōu)化、體驗(yàn)、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等多方面的綜合表現(xiàn),蘋果手機(jī)能創(chuàng)造更多的市場(chǎng)總剩余,并利用差異化和品牌文化的優(yōu)勢(shì)更多地?cái)D壓消費(fèi)者剩余的空間,從而實(shí)現(xiàn)更高的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。因此,我們看到的是,蘋果的售價(jià)一直很高,平均價(jià)格基本都處于600美元以上,非常接近于用戶愿意支付的價(jià)格上限,從而獲得了最大的利潤(rùn)空間。
不是蘋果搶去了國(guó)產(chǎn)手機(jī)的利潤(rùn),而是國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商自己無(wú)法創(chuàng)造更多的市場(chǎng)總剩余價(jià)值,并在分配時(shí)沒(méi)有足夠的主動(dòng)權(quán)和話語(yǔ)權(quán)。
并非只有買得便宜才是消費(fèi)者剩余,品牌調(diào)性、文化認(rèn)知同樣也是。剛剛?cè)ナ赖氖袌?chǎng)定位專家特勞特,早在數(shù)十年前就指出在充分競(jìng)爭(zhēng)的情況下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅于產(chǎn)品,更多的是品牌認(rèn)知,爭(zhēng)搶消費(fèi)者的心智。
因此,與其總抱怨蘋果攫取了巨額利潤(rùn),不如正視自己在技術(shù)、供應(yīng)鏈、品牌等的全方位差距。今后補(bǔ)強(qiáng)市場(chǎng)定位和品牌運(yùn)營(yíng)方面的短板,努力提高自身能力,這樣才有可能提升自己的利潤(rùn)空間。否則即便是從蘋果手中獲得再多的市場(chǎng)份額,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商也同樣難以改變現(xiàn)在利潤(rùn)微薄的尷尬現(xiàn)狀。
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