北京時間11月25日早間消息,在戴爾筆記本被曝存在安全漏洞后,該公司第一時間對用戶道歉,并提供了指導文件,幫助用戶解決問題。不久還將發(fā)布軟件更新,自動修正問題。
戴爾在近期發(fā)貨的很多筆記本電腦中附帶了一個SSL證書,導致外界擔心黑客可能濫用這個證書監(jiān)聽網絡流量。在昨天意識到這一問題后,戴爾發(fā)布聲明稱:“我們對此感到十分抱歉,并將采取措施解決該問題。”與聯(lián)想的Superfish漏洞不同,戴爾稱該證書并非用于發(fā)布廣告。
“我們希望在戴爾的在線支持網站中提供一個系統(tǒng)服務標簽,讓我們可以快速確定電腦型號。”戴爾發(fā)言人說,“這種認證無法用于搜集個人客戶信 息。”戴爾已經發(fā)布了一份指導文件,幫助用戶從受影響的系統(tǒng)中徹底刪除該證書。該公司還將發(fā)布一個軟件升級,可以自動檢測該證書,并將其刪除。該公司尚未證實有多少機器受此影響,但Inspiron 5000、XPS 15和XPS 13都會預裝該證書。
戴爾的快速響應值得贊賞,但該公司卻未能從聯(lián)想的錯誤中吸取教訓。此事令人頗為意外,畢竟,戴爾曾經利用聯(lián)想的Superfish漏洞作為營銷噱頭。該公司在很多PC宣傳頁中寫道:“擔心Superfish?我們預裝的每款應用都經過了安全、隱私和實用性測試,確保用戶體驗到最佳的計算、最快的 設置,同時降低隱私和安全擔憂。”
但現(xiàn)在看來,戴爾的安全測試水平顯然有待提升。
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