極客網(wǎng)4月26日,百度與肯德基昨日下午跨界合作,百度旗下產(chǎn)品“度秘”首次亮相肯德基開的首家概念店“Original+”,化身肯德基中國首位“機(jī)器人員工”,幫助顧客通過語音完成從點(diǎn)餐到支付的全流程。
這位機(jī)器人員工是怎么工作的呢?極客網(wǎng)了解到,在店內(nèi)點(diǎn)餐區(qū),消費(fèi)者可以用日常語言和度秘機(jī)器人對話,完成從點(diǎn)餐到支付的全流程。此外,在一旁的全息投影體驗(yàn)區(qū),度秘機(jī)器人還以360度全息成像技術(shù)展示肯德基吮指原味雞的制作過程,進(jìn)行零距離互動(dòng)。消費(fèi)者也可以在音樂互動(dòng)區(qū)掃描餐桌上的二維碼,聽到度秘為當(dāng)前場景推薦的音樂榜單。
總之,百度為肯德基輸送的度秘機(jī)器人員工不僅能干活服務(wù)顧客,還能娛樂顧客,打造了連鎖餐飲行業(yè)首個(gè)人工智能驅(qū)動(dòng)的“服務(wù)+娛樂”場景。據(jù)悉,這是百度人工智能設(shè)備度秘機(jī)器人首次亮相生活服務(wù)場景。
極客網(wǎng)注:度秘(英文名:duer)是百度在2015年世界大會(huì)上全新推出的,為用戶提供秘書化搜索服務(wù)的機(jī)器人助理。它在廣泛索引真實(shí)世界的服務(wù)和信息的基礎(chǔ)上,依托百度強(qiáng)大的搜索及智能交互技術(shù),通過人工智能用機(jī)器不斷學(xué)習(xí)和替代人的行為,度秘媲美專職秘書,為用戶提供各種服務(wù)。在形式上,度秘主要分為大機(jī)器人、桌面機(jī)器人及虛擬機(jī)器人三種。此次走進(jìn)肯德基的,當(dāng)屬于大機(jī)器人。
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