據(jù)新浪科技12月18日消息，針對“小米智能門鎖多次自動打開”一事，小米客服回應(yīng)稱，如果是產(chǎn)品本身的問題，在換貨期退貨期是可以退換貨的，但安裝后不支持退換貨。
早前有媒體報道，一位用戶反饋稱小米的智能門鎖總是無故自動開門：“最嚇人的就是半夜它自己開門”。該事件也登上了去微博熱搜。
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