9月8日消息,近日國美零售發(fā)布了新組織架構和人事任命:國美零售主要下轄國美在線公司、國美家公司、國美電器公司、鍋美優(yōu)食公司、國美投資公司、國美定制公司和物流平臺公司等。
任命向海龍為國美零售控股公司執(zhí)行副總裁,兼任國美在線公司CEO;任命張德炬為國美電器公司CEO,兼任加盟店開發(fā)管理公司CEO;任命林超為國美家公司CEO,兼任國美在線公司VP;任命李杰為國美在線公司COO,兼任國美家公司COO;任命尚明權為鍋美優(yōu)食公司CEO;任命何陽青為國美投資公司CEO;任命曾之寧為國美投資公司COO;任命李正紅為物流平臺公司CEO。
國美零售執(zhí)行副總裁兼國美在線公司CEO向海龍表示,國美是國內唯一定位于“社交+商務+分享”的全品類以線上為主導的線上線下雙平臺企業(yè)。在深耕自營垂類家電等業(yè)務基礎上,將以更加開放和快速的理念,將多年深厚積累的能力以平臺模式釋放,為商家在線上線下全方位賦能,使商家獲得最低成本、最高效率的運營能力,同時,為平臺上的廣大用戶提供最優(yōu)性價比的商品和高標準的服務,最終形成國美、商家和用戶的多方共贏。
從2017年末啟動“家·生活”戰(zhàn)略以來,通過在家電、家裝、家居、家服務等領域的不斷創(chuàng)新和實踐,國美目前已形成了“到店、到家、到網和社群”四元一體的零售模型,完成了“家·生活”戰(zhàn)略的基礎建設和第一階段目標。
8月31日,國美零售CFO方巍在投資人交流會上透露,國美“家·生活”戰(zhàn)略第二階段延展和升級的核心是:構建以線上平臺為主,線上/線下雙平臺+自營/第三方外部供應鏈的兩軸驅動、四輪互動“社交+商務+分享”的國美生態(tài)圈。
線上平臺:國美目前擁有商品交易平臺、社交分享平臺,以及數(shù)百萬的線上社群和數(shù)千萬的線下網格化社群用戶。國美將在店面端以“一店一頁”、在社群端以“一群一頁”、在用戶端以“千人千面”模式協(xié)同發(fā)展,為全平臺商家特別是不具備線上運營能力的線下商家,提供數(shù)字化工具和包含社群在內的平臺社群運營。
與此同時,通過各種大數(shù)據手段及社交媒體方式,使平臺具有流量分發(fā)、線上交易、智能物流倉儲追蹤等智慧辦公功能,并進而輔助企業(yè)管理,形成智能決策系統(tǒng)。
線下平臺:以實體店為中心,利用“網格化社群”的形式為周邊3-5公里社區(qū)提供服務?;诖嘶A,線下平臺一是著力于精品展示和體驗,二是建設“國美家”。
在精品展示和體驗方面,國美將利用自身門店網絡優(yōu)勢,以電器品類為樣板,選擇性地為不具備線下實體的線上商家提供精品展示、展廳體驗的場景,力爭將其線下供應鏈效率提升40%以上,并實現(xiàn)線下為線上的引流效果。在“國美家”建設方面,依托線下場景,國美為家服務賦予新的經營模式和經營內涵,將家客廳、家餐廳等場景延伸,以娛樂化營銷為主題,為用戶提供餐飲、娛樂、購物、休閑等全方位服務。
國美表示,“家·生活”戰(zhàn)略第二階段的國美,已經構建起“兩軸四輪”的國美模型:從場的維度就是線上線下融合貫通的場景軸,從貨的維度就是自營+第三方商戶的商品軸,兩軸一縱一橫構成國美的動力總成,驅動“線上+線下,自營+第三方商戶”的四輪,實現(xiàn)對場景、商品和用戶的全鏈接,以及對用戶家生活需求的全覆蓋。
在以線上為主導的線上線下雙平臺發(fā)展的基礎上,面對不斷升級的消費需求,國美將以“嚴選”加速品類拓展,推動自營業(yè)務和第三方外部供應鏈業(yè)務的良性互動和流量共建。
在電器方面,國美將重整供應鏈,以高效率及低成本的運營模式,繼續(xù)打造產品豐富度最大化和具有價格優(yōu)勢的家電體系,快速實現(xiàn)對于價格的市場主導地位。在非家電業(yè)務方面,國美已經完成生鮮超市、火鍋燒烤食材,以及全產業(yè)鏈透明化的家裝設計等自營垂類業(yè)務試驗,并將逐步大力推廣,以最優(yōu)質的產品和服務,增厚國美生態(tài)圈。
與此同時,國美將進一步加大商品定制,目前國美在家電領域的定制化比例已達45%,未來還將繼續(xù)通過最優(yōu)價格+高標準服務夯實差異化定制能力,將數(shù)字化選品范圍從家電延展至非家電,把強控上游供應鏈的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來,進一步擴大定制化的品類和規(guī)模。
國美還將向全社會全面開放自營供應鏈,以豐富的商品和供應鏈優(yōu)勢,使得眾多線上社群、機構、個人融入國美生態(tài)圈,通過分享和銷售獲得高額傭金,在國美平臺實現(xiàn)更大價值。
對于第三方外部供應鏈業(yè)務,國美將通過線上線下雙平臺,以嚴選+的模式全品類招商,從而形成“平臺自有流量+優(yōu)質商家流量+嚴選商品流量”等渠道的巨大流量集合,流量間互動互補,互通互聯(lián),發(fā)揮乘數(shù)效應和規(guī)模效應,形成平臺的良性循環(huán)和擴張,并實現(xiàn)為自營供應鏈賦能,加速生態(tài)鏈條的自生轉動。(一橙)
國美成立線上平臺公司 原百度高級副總裁向海龍任CEO
8月13日消息,今日,有消息稱國美宣布成立國美線上平臺公司,并任命向海龍為線上平臺公司CEO。
對此,國美回復表示,“根據公司業(yè)務發(fā)展,國美成立線上平臺公司,進一步加速公司互聯(lián)網進程,實現(xiàn)公司數(shù)字化轉型升級。向海龍先生任線上平臺公司CEO?!?/p>
向海龍2005年2月加入百度,原百度高級副總裁、百度搜索公司總裁。2019年5月離職百度公司。
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