12月8日消息,百度集團執(zhí)行副總裁沈抖表示,智能經(jīng)濟時代,人機交互將全面智能化并帶來一系列的深度變革。為了應(yīng)對這些變化,百度移動生態(tài)提前進行了服務(wù)化、人格化戰(zhàn)略布局,目前已經(jīng)取得突破性進展。
他談道,2020年屢屢爆發(fā)“黑天鵝”事件,但我國人工智能技術(shù)在各行業(yè)的應(yīng)用普及并沒有停下腳步,展現(xiàn)出更多積極的變化。其中最顯著的變化是,人機交互更加智能化。在沈抖看來,AI技術(shù)讓人機交互模式有更多的可能性。從長遠的角度來看,智能人機交互將有三個必然趨勢:首先,未來智能終端將會指數(shù)級增長;其次,人和終端的交互將會多模態(tài),語音、圖像交互將會成為主流;第三個趨勢是,信息和服務(wù)將會場景化。
這些變化蘊含著巨大的機會,在今年與央視聯(lián)合直播的百度世界大會上,百度發(fā)布三款具有代表性的產(chǎn)品,手機端虛擬助理“度曉曉”、小度耳機和能夠相互對談的虛擬人,都是這種趨勢下的代表性創(chuàng)新。沈抖表示,只有不斷升級產(chǎn)品、內(nèi)容、服務(wù),才能更好地適應(yīng)用戶在未來智能化終端上的需求和習(xí)慣。
為了從根本上解決用戶的需求,百度移動生態(tài)向服務(wù)化和人格化兩大方向升級發(fā)展。過去的百度一直在連接人和信息,而現(xiàn)在,基于用戶搜索場景的不同,百度不僅可以提供基礎(chǔ)的圖文信息,還能提供相應(yīng)的服務(wù)。而人格化從根本上來說,就是建立用戶和信息、服務(wù)背后的人的直接連接,不僅可以幫助百度的創(chuàng)作者們增加露出,還有助于提升百度內(nèi)容和服務(wù)的可信度。
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