據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,本周谷歌以及母公司Alphabet部分員工宣布成立工會(huì)組織The Alphabet Workers Union。較之于傳統(tǒng)工會(huì),新成立的谷歌工會(huì)可能會(huì)顛覆整個(gè)科技行業(yè)的既定勞資關(guān)系。
谷歌有不少第三方合同工,其中一些隸屬于埃森哲,負(fù)責(zé)審查YouTube平臺(tái)上暴力極端的視頻內(nèi)容。他們要么被確診患有創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙(PSTD),要么或多或少已經(jīng)出現(xiàn)這種癥狀。這些人年薪約為3.7萬(wàn)美元,許多人覺(jué)得他們的工作條件難以忍受,但他們害怕公開(kāi)發(fā)表意見(jiàn),擔(dān)心會(huì)被解雇。
簡(jiǎn)而言之,這些第三方外包員工就是那種能從工會(huì)組織中受益的人。但除了少數(shù)例外,工會(huì)組織在諸如蘋(píng)果Facebook亞馬遜等科技巨頭中進(jìn)展不大。這些公司的白領(lǐng)員工薪水很高,待遇一流,也能在其他地方找到同樣利潤(rùn)豐厚的工作;雖然藍(lán)領(lǐng)員工支持并幫助完成了很多工作,但這些崗位通常被外包給埃森哲等公司,這使得他們沒(méi)有資格根據(jù)《美國(guó)國(guó)家勞動(dòng)關(guān)系法》(National Labor Relations Act)進(jìn)行集體談判。
盡管在整個(gè)科技行業(yè),員工與公司之間的緊張關(guān)系不斷加劇,但這些因素阻礙了科技公司內(nèi)部成立工會(huì)?,F(xiàn)在不同的是,一小部分谷歌員工宣布成立非傳統(tǒng)的工會(huì)組織,這可能會(huì)顛覆整個(gè)科技行業(yè)的既定勞資關(guān)系。
最初成立工會(huì)的230名谷歌員工并沒(méi)有立即尋求其組織獲得美國(guó)通信工人協(xié)會(huì)(CWA)的批準(zhǔn)。因此谷歌員工將沒(méi)有集體談判的權(quán)利。但谷歌工會(huì)將谷歌合同工納入其中,拓寬了工會(huì)潛在成員的基礎(chǔ)。據(jù)悉,谷歌擁有12.3萬(wàn)名正式員工和13萬(wàn)名合同工。
The Alphabet Workers Union將有一個(gè)通過(guò)選舉產(chǎn)生的委員會(huì),并將招募組織活動(dòng)的工作人員。工會(huì)成員將繳納總薪酬的1%作為會(huì)費(fèi)。一位代表拒絕透露大約230名成員中有多少是全職員工,而有多少是合同工。
“這個(gè)工會(huì)建立在谷歌員工多年勇敢組織的基礎(chǔ)上,”谷歌項(xiàng)目經(jīng)理尼基安塞爾莫(Nicki Anselmo)在一份聲明中說(shuō)?!皬姆磳?duì)各種政策到抗議公司給予性騷擾高管的巨額補(bǔ)償金,我們已經(jīng)親眼看到Alphabet在我們集體行動(dòng)時(shí)做出的反應(yīng)?!?/p>
工會(huì)組織活動(dòng)人士克拉麗莎·雷德文(Clarissa Redwine)指出,谷歌內(nèi)部組織的發(fā)起工作已經(jīng)進(jìn)行了一段時(shí)間,但來(lái)自公司管理層的阻力卻越來(lái)越大。
2017年,谷歌和Facebook的保安人員加入工會(huì),并進(jìn)行了長(zhǎng)期的合同談判。2019年,來(lái)自勞務(wù)派遣公司Bon Appetit的谷歌自助餐廳合同工贏得了工會(huì)選舉。2019年9月,匹茲堡的80名谷歌合同工投票加入美國(guó)鋼鐵工人聯(lián)合會(huì),形成了谷歌的第一個(gè)辦公室工人工會(huì)。但在這些員工參與工會(huì)活動(dòng)后不久,與谷歌簽約的勞務(wù)派遣公司就把他們的崗位外包給了其他人。
谷歌也在不斷加大反工會(huì)的力度。2020年11月,谷歌非法解雇了4名組織活動(dòng)的員工。為了進(jìn)一步遏制工會(huì)組織,谷歌關(guān)閉了質(zhì)疑領(lǐng)導(dǎo)層、表達(dá)不同意見(jiàn)的關(guān)鍵渠道,還聘請(qǐng)了一家公司專門(mén)負(fù)責(zé)如何對(duì)付工會(huì)。
隨著知名人工智能研究人員蒂姆尼特·格布魯(Timnit Gebru)于上月被迫辭職,員工與公司之前的矛盾不斷加劇。
谷歌人力資源總監(jiān)卡拉·西爾弗斯坦(Kara Silverstein)在一份聲明中說(shuō):“我們一直在努力為員工創(chuàng)造一個(gè)支持性和獎(jiǎng)懲性的工作場(chǎng)所?!薄爱?dāng)然我們支持員工保護(hù)勞動(dòng)權(quán)利。但我們一如既往與所有員工直接接觸?!?/p>
但從2010年開(kāi)始在谷歌工作的現(xiàn)場(chǎng)可靠性高級(jí)工程師艾薩克·克萊倫西亞(Isaac Clerencia)說(shuō),隨著時(shí)間的推移,他覺(jué)得管理者對(duì)員工的反應(yīng)越來(lái)越少,于是加入了工會(huì)?!拔矣X(jué)得公司文化已經(jīng)發(fā)生了重大變化,”他說(shuō)?!斑^(guò)去,你可以在內(nèi)部發(fā)出聲音,或許可以讓谷歌改變一些決定。(現(xiàn)在)似乎越來(lái)越難了?!?/p>
可以肯定的是,The Alphabet Workers Union的隊(duì)伍相對(duì)于該公司的總員工數(shù)微不足道。圍繞工會(huì)組織的早期討論,主要集中在非傳統(tǒng)架構(gòu)下工會(huì)能有多大影響力。有人稱它“說(shuō)服力相對(duì)不大”;在組織活動(dòng)后被解雇的前谷歌員工凱瑟琳·斯皮爾斯(Kathryn Spiers)說(shuō),谷歌工會(huì)“可以而且應(yīng)該更激進(jìn)”。
如果谷歌工會(huì)規(guī)模一直如此,其影響可能相當(dāng)有限。但鑒于有25萬(wàn)潛在成員,而且公司內(nèi)部的緊張局勢(shì)持續(xù)升溫,其更有可能發(fā)展壯大。
對(duì)于已經(jīng)加入工會(huì)的谷歌員工而言,他們現(xiàn)在有了一個(gè)能討論職場(chǎng)不平等問(wèn)題的強(qiáng)大擴(kuò)音器,他們可以假定自己的不滿會(huì)得到廣泛關(guān)注。更重要的是,工會(huì)成員將得到真正的法律保護(hù)以及擴(kuò)大他們隊(duì)伍的新資源。
對(duì)于谷歌的管理層來(lái)說(shuō),現(xiàn)在面臨的內(nèi)部員工反對(duì)更棘手,因?yàn)樗麄兊玫搅烁嗟姆杀Wo(hù),在社交媒體上有了更多影響力,在國(guó)會(huì)也有了重要的支持者。參議員伊麗莎白·沃倫(Elizabeth Warren)和塔米·鮑德溫(Tammy Baldwin)等公開(kāi)對(duì)谷歌工會(huì)表示祝賀。據(jù)報(bào)道,谷歌工會(huì)還計(jì)劃介入反壟斷問(wèn)題。
對(duì)于其他科技巨頭來(lái)說(shuō),它們可能會(huì)對(duì)員工進(jìn)行更多控制,向律師進(jìn)行更多咨詢,更徹底地解散工會(huì)活動(dòng)。谷歌工會(huì)發(fā)展得越快,這些努力的速度就會(huì)越快。事實(shí)證明,在大多數(shù)大型科技公司,傳統(tǒng)工會(huì)仍然令人不快,或者根本行不通。但是如果能像谷歌工會(huì)這樣,通過(guò)一個(gè)受法律保護(hù)的巨大擴(kuò)音器來(lái)向管理層發(fā)泄不滿,這可能是很多員工認(rèn)為有用的東西。過(guò)去幾年來(lái),科技公司內(nèi)部的趨勢(shì)是員工自發(fā)活動(dòng)的聲勢(shì)越來(lái)越大。從這個(gè)角度來(lái)看,從谷歌內(nèi)部開(kāi)始的工會(huì)組織不太可能就此止步。(辰辰)
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