3年增長3倍 DaaS的機(jī)會(huì)在哪里？ 專訪小熊U租創(chuàng)始人胡祚雄

6月15日消息，三年獲6輪融資的DaaS(設(shè)備即服務(wù))服務(wù)商、國家級專精特新“小巨人”企業(yè)小熊U租已正式向港交所遞表。招股書顯示，騰訊、京東、聯(lián)想等投資機(jī)構(gòu)都是小熊U租的股東。

作為一家耕耘DaaS行業(yè)18年之久的企業(yè)，小熊U租以電腦組裝服務(wù)及二手個(gè)人電腦銷售起家，分別于2008 年及2013年推出短期及長期設(shè)備訂閱業(yè)務(wù)，專注于臺(tái)式機(jī)及筆記本電腦業(yè)務(wù)，并開始向企業(yè)提供IT技術(shù)訂閱服務(wù)，2017年開始提供設(shè)備回收服務(wù)，并于2018年推出基于SaaS的設(shè)備管理服務(wù)。

小熊U租DaaS業(yè)務(wù)模式全生命周期管理圖

目前，小熊U租已成長為一家提供包括設(shè)備訂閱服務(wù)、IT技術(shù)訂閱服務(wù)、基于SaaS的設(shè)備管理服務(wù)和設(shè)備回收服務(wù)在內(nèi)的一攬子數(shù)字化DaaS解決方案服務(wù)商。這樣一攬子數(shù)字化DaaS解決方案，實(shí)際上是解決企業(yè)在設(shè)備全生命管理周期管理上的痛點(diǎn)與需求。對于企業(yè)而言，小熊U租的DaaS解決方案可以提升企業(yè)配置IT設(shè)備的靈活性，降低維護(hù)和運(yùn)營成本，一定程度上實(shí)現(xiàn)按需定制、按使用付費(fèi)，幫助企業(yè)完成從購買設(shè)備到購買服務(wù)的轉(zhuǎn)變，讓企業(yè)從復(fù)雜的IT辦公系統(tǒng)中解放出來，將更多的精力集中到發(fā)展主業(yè)上。

小熊U租創(chuàng)始人、董事長胡祚雄

小熊U租創(chuàng)始人、董事長胡祚雄認(rèn)為，盡管我國的DaaS行業(yè)仍處于早期的發(fā)展階段，但已經(jīng)站在了風(fēng)口上—隨著國內(nèi)企業(yè)更加注重降本增效，并加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，數(shù)字化能力逐漸成為增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵抓手。DaaS服務(wù)通過輕資產(chǎn)化的運(yùn)營模式，可以幫助企業(yè)降低數(shù)字化的門檻，快速提升運(yùn)營效率。未來，國內(nèi)DaaS市場還有廣闊空間可為。

3年增長3倍 京東、騰訊、聯(lián)想加持

“近3年已經(jīng)明顯感受到DaaS業(yè)務(wù)的增速起來了”，胡祚雄表示，這背后有著幾個(gè)方面的原因。

一是隨著國內(nèi)個(gè)人和企業(yè)信用體系的逐漸完善，國內(nèi)企業(yè)對IT設(shè)備所有權(quán)的偏好已經(jīng)逐漸淡化，越來越能夠接受IT辦公設(shè)備的輕資產(chǎn)模式，通過DaaS來獲取服務(wù)，自身只需更專注于企業(yè)業(yè)務(wù)。

二是，近幾年“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”政策催生了數(shù)量巨大的中小微企業(yè)。這些企業(yè)IT開支的增長及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求，也推動(dòng)了DaaS業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展。

另外，受疫情影響，這幾年企業(yè)更看重“降本增效”，對固定資產(chǎn)的投入變得更謹(jǐn)慎，小熊U租提供的這種按需定制、按使用付費(fèi)的數(shù)字化閉環(huán)DaaS服務(wù)，成為首選。

DaaS的這種增速從小熊U租的營收規(guī)模上也可以明顯感受到。招股書顯示，2019年至2021年，小熊U租營收分別達(dá)5億元、10.2億元和13.3億元，復(fù)合年增長率超63%；經(jīng)調(diào)整EBITDA（稅息折舊及攤銷前利潤）分別為0.37億元、1.65億元以及2.17億元，復(fù)合年增長率為142%。

事實(shí)上，資本市場對DaaS這一市場的敏感度和青睞度也相當(dāng)高。自2018年以來的三年間，小熊U租就獲得了6輪融資，成為資本市場的寵兒，京東、騰訊、聯(lián)想等大廠都有參與投資加持。

胡祚雄表示，通過和京東、騰訊、聯(lián)想等股東在業(yè)務(wù)、生態(tài)上的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，包括京東的渠道生態(tài)、物流能力；騰訊的流量優(yōu)勢、云服務(wù)；聯(lián)想的產(chǎn)品生態(tài)等等，小熊U租在資金、資源等方面獲得的助力，讓公司形成了更強(qiáng)的規(guī)模性效應(yīng)，極大加速了業(yè)務(wù)的快速增長。

全生命周期管理 構(gòu)建競爭壁壘

就業(yè)務(wù)模式來看，小熊U租創(chuàng)新打造的數(shù)字化閉環(huán)DaaS服務(wù)模式，可為企業(yè)提供低成本、高品質(zhì)、靈活性強(qiáng)的一站式IT綜合解決方案，從而提升企業(yè)IT設(shè)備全生命周期的利用率，降低企業(yè)運(yùn)營成本，提升運(yùn)營管理效率。

資料顯示，DaaS可以幫助企業(yè)三年期間內(nèi)將運(yùn)營成本降低約10%-30%。

對于這種業(yè)務(wù)模式，胡祚雄有自己的思考。

胡祚雄表示，小熊U租不僅為企業(yè)提供一站式的IT綜合解決方案，還是業(yè)內(nèi)積極搭建自建自營服務(wù)體系的DaaS解決方案供應(yīng)商。如同京東憑借龐大的自營業(yè)務(wù)、自建物流保障了京東平臺(tái)良好的購物體驗(yàn)，小熊U租的這種“自建自營”模式也給客戶帶來非常好的服務(wù)體驗(yàn)。

“我們的業(yè)務(wù)是給用戶提供IT設(shè)備及服務(wù)，但是絕不是簡單的給客戶提供一臺(tái)電腦或者打印機(jī)設(shè)備，而是依托數(shù)字化的能力和DaaS服務(wù)模式，帶給客戶一整套覆蓋設(shè)備全生命周期管理的服務(wù)和解決方案”，胡祚雄強(qiáng)調(diào)，小熊U租在DaaS行業(yè)已經(jīng)深耕了18年，形成了全產(chǎn)業(yè)鏈的閉環(huán)，從設(shè)備選型、設(shè)備獲取，到設(shè)備的安裝調(diào)試、維修維護(hù)，再到基于SaaS的設(shè)備管理、回收處置，做到了IT設(shè)備的全生命周期管理。

在客戶群體日益傾向于“輕資產(chǎn)化運(yùn)營”的時(shí)候，胡祚雄認(rèn)為，小熊U租的數(shù)字化DaaS閉環(huán)解決方案已經(jīng)成為競爭優(yōu)勢，作為行業(yè)率先開展數(shù)字化建設(shè)的企業(yè)，小熊U租近年來持續(xù)深入推進(jìn)自身的數(shù)字化建設(shè)，不僅提高客戶的服務(wù)效率和質(zhì)量，還依托數(shù)字化的運(yùn)營能力，強(qiáng)化全產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)中各個(gè)業(yè)務(wù)模塊的協(xié)同性，提升IT設(shè)備的利用率及企業(yè)客戶的粘性。

同時(shí)自建自營的服務(wù)體系和“總倉+前置倉”的倉儲(chǔ)模式讓服務(wù)響應(yīng)速度更快、服務(wù)體驗(yàn)更好，“這讓我們能更好的服務(wù)客戶，讓客戶在IT辦公設(shè)備的使用、管理方面完全沒有后顧之憂，一門心思放在自身企業(yè)業(yè)務(wù)上就行。”胡祚雄強(qiáng)調(diào)。

以服務(wù)好客戶為中心 把握傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)

資料顯示，中國的DaaS市場高度分散，由大量小規(guī)模的區(qū)域性DaaS提供商組成，與此同時(shí)，僅有少數(shù)參與者的年收入超過5億元的門檻。按招股書信息，以2021年的收入計(jì)，小熊U租的DaaS業(yè)務(wù)收入為13億元，是中國最大的DaaS提供商及國內(nèi)首家打造數(shù)字化、多場景、閉環(huán)DaaS業(yè)務(wù)模式的公司。

胡祚雄介紹，小熊U租始終堅(jiān)持以服務(wù)好客戶為中心，密切關(guān)注市場趨勢的變化，持續(xù)打磨和豐富數(shù)字化閉環(huán)DaaS解決方案，滿足企業(yè)多元化的設(shè)備使用需求。一方面DaaS模式為企業(yè)提供多元化的服務(wù)組合，解決企業(yè)在IT設(shè)備采購、維護(hù)、管理及淘汰處置過程中面臨的痛點(diǎn)，緩解其一次性購買IT設(shè)備的巨大資金壓力、技術(shù)支持響應(yīng)慢、IT設(shè)備靈活性不足及IT設(shè)備利用低等問題。企業(yè)可以根據(jù)自身發(fā)展階段，自由搭配，滿足企業(yè)不同運(yùn)營場景下的設(shè)備使用需求。

另一方面，DaaS模式可以把設(shè)備的使用年限進(jìn)一步延伸延長，通過在不同場景之間的交替使用，提高IT設(shè)備利用率，比如說設(shè)備回收服務(wù)中，小熊U租將附有高剩余價(jià)值的設(shè)備通過再制造和升級后投入設(shè)備訂閱服務(wù)渠道，從而全面滿足對IT設(shè)備配置有不同要求的企業(yè)的梯次需求。

胡祚雄介紹，小熊U租的設(shè)備管理方式讓設(shè)備使用周期進(jìn)一步的延長，以往在一個(gè)企業(yè)里面用3~4年的設(shè)備，現(xiàn)在可以將使用時(shí)長延長到8~9年。

談及未來市場機(jī)會(huì)，胡祚雄透露，隨著企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型、節(jié)能減碳需求的日臻強(qiáng)化，以小熊U租為代表的DaaS業(yè)務(wù)將更受青睞。目前，小熊U租不僅僅服務(wù)了大量的新經(jīng)濟(jì)企業(yè)，也服務(wù)了包括制造業(yè)、建筑業(yè)在內(nèi)的多種傳統(tǒng)業(yè)態(tài)企業(yè)。未來，小熊U租也將進(jìn)一步把握行業(yè)發(fā)展趨勢，持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，賦能更多的企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

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