T3出行大數(shù)據(jù)：春運(yùn)打車需求將同比上漲80%

1月26日，為期40天的2024年春運(yùn)正式拉開帷幕，預(yù)計(jì)會(huì)有90億人次流動(dòng)，創(chuàng)下歷史新高。根據(jù)T3出行大數(shù)據(jù)預(yù)測，今年春運(yùn)期間，平臺(tái)打車出行需求量同比增長將超80%。

為提供更加平安順暢的出行服務(wù)，近日，T3出行召開2024年春運(yùn)安全保障部署會(huì)議，正式啟動(dòng)春運(yùn)安全保障機(jī)制，從運(yùn)營安全、應(yīng)急響應(yīng)等方面推出多項(xiàng)舉措，筑牢春運(yùn)出行安全防線。

2月7日-9日為出行高峰 打車需求同比增長200%

據(jù)T3出行大數(shù)據(jù)預(yù)測，2月7日至9日為2024年春運(yùn)出行最高峰，前往火車站等交通樞紐、旅游景點(diǎn)的出行熱度最高，打車出行需求峰值同比增長將超過200%。春運(yùn)期間，整體打車出行需求和去年相比，將有80%左右的增幅。

那么，哪些城市打車出行需求最多？根據(jù)T3出行大數(shù)據(jù)預(yù)測，今年春運(yùn)期間，成都、上海、廣州、深圳、杭州、重慶、南京、長沙、蘇州、武漢將是呼叫量最多的十大城市。

對此，T3出行將積極調(diào)配運(yùn)力資源，加強(qiáng)交通樞紐、景區(qū)等用車需求熱門區(qū)域運(yùn)力供給，持續(xù)降低乘車打車等待時(shí)間。

“結(jié)合2024年春運(yùn)出行特點(diǎn)，在保障運(yùn)力的同時(shí)，我們也將投入大量資源開展新春活動(dòng)，充分滿足消費(fèi)者出行需求，為促進(jìn)消費(fèi)復(fù)蘇貢獻(xiàn)更大力量?！盩3出行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

安全措施：司機(jī)開滿4小時(shí)強(qiáng)制休息20分鐘

為進(jìn)一步增強(qiáng)司機(jī)春運(yùn)期間安全出行意識(shí)，T3出行近期組織了春運(yùn)交通安全專項(xiàng)培訓(xùn)。一方面，通過線上課程的形式，提升司機(jī)的防御性駕駛技能及道路交通安全法律法規(guī)知識(shí)。另一方面，T3出行也組織各城市司機(jī)開展了以禁止超速、主動(dòng)提醒乘客系好安全帶內(nèi)容為主的線下培訓(xùn)。

比如，在哈爾濱區(qū)域，通過彈窗提醒、線下專項(xiàng)培訓(xùn)等方式，T3出行督促司機(jī)不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為游客和市民提供更好的出行體驗(yàn)。

針對長距離和跨城訂單，T3出行嚴(yán)格管理司機(jī)服務(wù)時(shí)長，司機(jī)滿4小時(shí)強(qiáng)制休息20分鐘，滿10小時(shí)強(qiáng)制收車6小時(shí)。為避免司機(jī)疲勞駕駛，T3出行會(huì)在行程開始前推送安全信息提示，并在行程中通過語音播報(bào)等方式提醒司機(jī)適時(shí)休息。

春節(jié)長假期間走親訪友、聚餐飲酒等活動(dòng)增多，酒后乘車也隨之增多。對此，T3出行建議飲酒乘客乘坐網(wǎng)約車時(shí)主動(dòng)報(bào)備，與親友同行，并主動(dòng)分享行程。

7×24小時(shí)輪崗值班 全時(shí)響應(yīng)

“跟往年相比，學(xué)生流、探親流、旅游流高位疊加，客流集中度更高，對平臺(tái)出行安全保障工作提出了更高要求。我們把安全生產(chǎn)作為保障春運(yùn)交通安全的第一要?jiǎng)?wù)，全力守護(hù)司乘春運(yùn)出行安全?！盩3出行CEO崔大勇表示。

據(jù)介紹，T3出行已經(jīng)成立2024年春運(yùn)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由CEO崔大勇任組長，制定、落實(shí)春運(yùn)安全保障計(jì)劃。同時(shí)，T3出行在134個(gè)運(yùn)營城市也成立了“春運(yùn)安全工作小組”，做好當(dāng)?shù)馗黜?xiàng)安全保障工作。

2024年春運(yùn)期間，T3出行各業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人、區(qū)域負(fù)責(zé)人以及應(yīng)急響應(yīng)中心實(shí)行24小時(shí)輪崗值班，全力做好突發(fā)事件高效響應(yīng)和處置，保障乘客順利出行。客服團(tuán)隊(duì)也將提供7×24小時(shí)不間斷服務(wù)，隨時(shí)響應(yīng)用戶的服務(wù)需求。其中，針對長距離出行訂單，T3出行將加強(qiáng)對路徑偏移、一鍵報(bào)警、碰撞預(yù)警等情況的響應(yīng)處理。

在此基礎(chǔ)上，T3出行將不斷完善氣象信息快速通報(bào)和預(yù)報(bào)預(yù)警機(jī)制，持續(xù)關(guān)注春運(yùn)期間各地天氣動(dòng)態(tài)，制定應(yīng)對惡劣天氣的應(yīng)急預(yù)案。

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