3月27日消息,據(jù)悉,4月起淘寶生意參謀服務(wù)將全新升級,升級后的生意參謀所有功能模塊將面向全體商家免費(fèi)。同時,淘寶還宣布店小蜜客服機(jī)器人、圖片空間等商家服務(wù)免費(fèi)。
生意參謀是淘寶天貓商家店鋪經(jīng)營的重要經(jīng)營工具。此次升級后,首次將原先需要付費(fèi)的市場洞察等產(chǎn)品,免費(fèi)開放給商家使用。
據(jù)了解,原先的三個付費(fèi)版本標(biāo)準(zhǔn)版、專業(yè)版、旗艦版已全部升級為一個全新市場洞察版本,所有滿足條件的商家均可免費(fèi)使用。
在體驗(yàn)上,新版生意參謀使用界面更加輕盈簡潔,優(yōu)化了很多商家認(rèn)為復(fù)雜難上手的功能,大大降低商家使用數(shù)據(jù)的門檻。
4月起,生意參謀內(nèi)所有功能模塊也將實(shí)施全面免費(fèi)政策,凡已訂購付費(fèi)產(chǎn)品的商家,可以登錄生意參謀一鍵申請權(quán)益領(lǐng)取及未使用費(fèi)用全額退還。
淘寶方面表示,新升級的生意參謀更豐富的經(jīng)營數(shù)據(jù)和更便捷的服務(wù)體驗(yàn),為商家提升運(yùn)營效能、洞察市場趨勢、優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)等方面提供了強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐,全方位幫助商家提升店鋪經(jīng)營能力。不論是新品上市前的測款與選品決策,還是日常運(yùn)營中的貨品定價策略,還是活動營銷的策劃與執(zhí)行、售后服務(wù)的優(yōu)化與提升,新版生意參謀都將發(fā)揮重要作用。
業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,生意參謀免費(fèi)等一系列惠商措施落地后,淘寶商家的經(jīng)營成本有望進(jìn)一步降低,商家也將進(jìn)一步聚焦長期經(jīng)營、提升服務(wù)能力,獲得更多生意機(jī)會。
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