隨著暑期的余額逐漸減少,學(xué)生們即將迎來新學(xué)期的挑戰(zhàn)。根據(jù)國鐵集團(tuán)最新數(shù)據(jù)顯示,從8月26日至9月10日,預(yù)計(jì)將有高達(dá)650萬人次的學(xué)生旅客通過鐵路出行。為了更加便捷地滿足學(xué)生旅客的需求,鐵路12306平臺(tái)推出了一系列新的學(xué)生購票功能。
首先是“學(xué)生預(yù)約購票服務(wù)”,這項(xiàng)服務(wù)特別針對學(xué)生旅客,允許他們預(yù)約預(yù)售期外的車票。系統(tǒng)會(huì)在開車前第16天自動(dòng)兌現(xiàn)車票,這樣學(xué)生就可以提前安排好行程。此外,這個(gè)功能還可以為本人及同行的人一起預(yù)約,這樣一來,學(xué)生結(jié)伴同行或家長送行就更加方便了。
“學(xué)生預(yù)約購票服務(wù)”的預(yù)約時(shí)間是8月20日至9月8日的每天5:00至23:00,可以預(yù)約的乘車日期是9月5日至9月23日。這個(gè)時(shí)間段和日期范圍的設(shè)定,考慮到了學(xué)生的出行計(jì)劃和開學(xué)時(shí)間,從而提供了更大的便利。
如果學(xué)生沒有買到票,也不用太過擔(dān)心。他們可以使用新推出的“學(xué)生出行需求采集”功能。在手機(jī)App的“火車票”購票界面,學(xué)生可以輸入出發(fā)和到達(dá)站以及乘車日期,然后在“直達(dá)”和“中轉(zhuǎn)”頁面查詢結(jié)果。如果沒有找到需要的車次或者中轉(zhuǎn)方案,可以在“中轉(zhuǎn)”頁面點(diǎn)擊“學(xué)生出行需求采集”。通過這項(xiàng)功能,學(xué)生可以將自己的出行需求反饋給鐵路部門,以便于鐵路部門根據(jù)需求調(diào)整票額分配。
除了這些線上服務(wù),各大車站也將在學(xué)生旅客出行的高峰期開設(shè)專門的學(xué)生購票窗口。這些窗口將優(yōu)先為學(xué)生旅客辦理售票、改簽和退票等服務(wù),確保他們能夠順利出行。(Suky)
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