9月5日，2024 Inclusion·外灘大會(huì)上，支付寶全新發(fā)布AI生活管家App“支小寶”，蘋果及安卓應(yīng)用商店均可下載。
支付寶方面表示，基于螞蟻百靈大模型推出的“支小寶”，是國內(nèi)首個(gè)服務(wù)型的AI獨(dú)立App：連接支付寶生態(tài)，“支小寶”可通過對話快速訂票、點(diǎn)餐、打車、查詢附近吃喝玩樂等，說句話就能辦事；“支小寶”還擁有場景感知系統(tǒng)，能根據(jù)用戶的生活習(xí)慣和使用場景，智能推薦專屬的服務(wù)，越用越懂你。
螞蟻集團(tuán)總裁韓歆毅在外灘大會(huì)上表示，大模型正從“拼參數(shù)”走向“拼應(yīng)用”，螞蟻和支付寶將堅(jiān)定擁抱AI浪潮，用AI為用戶創(chuàng)造極致體驗(yàn)。
支付寶方面表示，“支小寶”是基于AI技術(shù)推出的獨(dú)立App，可在各大應(yīng)用市場下載使用；同時(shí)，它內(nèi)嵌在支付寶中，在支付寶App首頁下拉也能體驗(yàn)；區(qū)別于傳統(tǒng)的圖形用戶界面，“支小寶”采用極簡的對話式交互，用戶下達(dá)口語指令后，不用再煩心尋找或輸入，就能簡單找到各種服務(wù)，實(shí)現(xiàn)更聰明的“你說我辦”。
支付寶方面以針對打工人的通勤場景為例，騰不出手打字的用戶，能用一句話喚出地鐵碼或公交碼，還可以輕松找到附近的共享單車；上班路上能按照熟悉的口味，讓AI買一杯咖啡或奶茶，到地方就能??；下班了懶得打字，可以動(dòng)動(dòng)嘴就打車回家，或是搜羅附近推薦的餐館、電影院等。
針對旅游人群及車主，“支小寶”可根據(jù)用戶的時(shí)間、價(jià)格等特定需求，幾秒內(nèi)快速查詢機(jī)票或火車票；可以根據(jù)實(shí)時(shí)位置，查詢最近的充電樁、加油站和停車場，并能整合全網(wǎng)信息智能定制旅游攻略。
在政務(wù)、健康等領(lǐng)域，“支小寶”也能提供多項(xiàng)便捷實(shí)用的服務(wù)。比如說句話就可以充話費(fèi)、查快遞、查上月消費(fèi)、看醫(yī)保余額、異地就醫(yī)備案、給親友轉(zhuǎn)賬或發(fā)紅包、搜尋電子社?？ǖ?。
基于支付寶豐富的服務(wù)生態(tài)，用戶只需要簡單說句話，便可喚起海量極致服務(wù)；此外，用戶點(diǎn)擊首頁左下方的“隨身口令”按鈕，還能快速找到自己最常用的功能，找服務(wù)更簡單。
支付寶方面表示，具備場景感知系統(tǒng)的“支小寶”，經(jīng)過用戶授權(quán)后，可以記住個(gè)人的通勤方式、餐飲口味、旅游偏好等習(xí)慣偏好，并智能感知用戶使用的時(shí)間和空間，智能推薦專屬的服務(wù)；此外，通過與眾多的旅游景區(qū)、文旅機(jī)構(gòu)、商圈等合作，當(dāng)用戶抵達(dá)特定的區(qū)域后，“支小寶”還能為其推薦特定的空間智能體，提供AI導(dǎo)游、門票預(yù)訂、餐飲推薦等貼心服務(wù)。
本次外灘大會(huì)上，支付寶面向行業(yè)正式啟動(dòng)智能體生態(tài)開放計(jì)劃，并推出了智能體開發(fā)平臺(tái)“百寶箱”，依托智能體構(gòu)建能力，商家機(jī)構(gòu)可通過“百寶箱”0代碼、最快1分鐘創(chuàng)建專屬智能體，并一鍵發(fā)布到支付寶小程序、支付寶App、支小寶App等。
“更專業(yè)的問題，可以讓更專業(yè)的AI智能體解決?！蓖跻盹w表示，“我們希望未來通過‘支小寶’與眾多智能體的連接，為用戶創(chuàng)造更極致的體驗(yàn)，煥新AI時(shí)代的數(shù)字化服務(wù)?！保ㄆ秸拢?/p>
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