譯者：T客匯 楊麗
報告前瞻：
1、公有云開支有望繼續(xù)快速增長，在2017年保持16%的年增長率。
2、AWS的收入和EVITDA將從2017年到2022年分別保持25%和26.8%的年增長率。
3、微軟Azure云被視為客戶最有可能采購并持續(xù)付費的平臺，這個數(shù)字占到28%，相比之下，AWS為22%，GCP為15%，IBM為10%。
該研究報告由Cowen和Altman Vilandrie & Company共同完成。調(diào)研樣本來自551個目前正在使用公有云和服務(wù)的受訪者，包括來自不同企業(yè)規(guī)模的人群：小企業(yè)為500人以下規(guī)模的企業(yè)，中型企業(yè)為500人到4999人規(guī)模，而大型企業(yè)則在人數(shù)規(guī)模上超過5000人。此次報告為包括云開支趨勢，企業(yè)勞動遷移源動力，以及供應(yīng)商分布提供指導(dǎo)建議。
實際上，AWS和Azure的打斗越激烈，企業(yè)部署公有云所激發(fā)出的創(chuàng)造力和增長潛力也就越強。
以此為證：當(dāng)前已經(jīng)部署公有云的客戶將在2017年提高17%的預(yù)算；其中，中型企業(yè)市場將提高18%，對比之下，中小型企業(yè)市場為17%，大型企業(yè)市場為13%。公有云供應(yīng)商的向上營銷和交叉營銷手段在今年獲益匪淺，企業(yè)客戶對利用云計算技術(shù)提高生產(chǎn)效率的熱情逐漸升溫。
從客戶認知度上講，已經(jīng)部署公有云的中小企業(yè)客戶對AWS的認知度最高，對微軟Azure云的認知度其次。相比其他供應(yīng)商提供的公有云服務(wù)，IBM的SoftLayer在大型企業(yè)客戶市場表現(xiàn)更為良好，占有71%。谷歌云平臺則在中小企業(yè)客戶市場擁有最高的客戶認知度。不過，谷歌云在大型企業(yè)認知度則排在AWS、Azure和SoftLayer之后。在所有已經(jīng)部署了公有云的企業(yè)市場中，絕大多數(shù)的企業(yè)客戶對AWS和Azure的認知度較高。
從使用情況上看，微軟Azure的公有云使用率最高，有28%的受訪者認為最有可能選擇Azure。相反，AWS在所有的受訪者中是復(fù)用率最高的，Azure則是使用率最高的。如，當(dāng)問及哪一家供應(yīng)商最有可能選擇采購或繼續(xù)采購的，絕大多數(shù)的受訪者認為是Azure（占28%），AWS、谷歌云和SoftLayer緊隨其后，分別占22%，15%和10%。
當(dāng)前使用Azure云的用戶中僅有37%的預(yù)計增加或替換自己的公有云供應(yīng)商，同樣情況下，AWS的云用戶占到53%，谷歌云的用戶占到50%。報告指出，有將近40%的受訪者預(yù)計在未來兩年內(nèi)增加或替換云供應(yīng)商，去年這個數(shù)字還在43%。其中，已經(jīng)部署了Azure云的用戶最不太可能替換或增加其他云供應(yīng)商，這部分受訪者占到37%，而AWS占53%，谷歌云占50%。
在用戶體驗方面，AWS和Azure在其七個層面均占據(jù)主導(dǎo)地位。AWS有最好的UI、API和配置開發(fā)過程。Azure則在管理監(jiān)測、軟件及數(shù)據(jù)集成、技術(shù)支持以及文件配置方面擁有優(yōu)勢地位。
目前，包括中小型和中型企業(yè)客戶市場中，有18%的工作負載運行在公有云平臺上，稍稍領(lǐng)先大型企業(yè)市場（16%）。整體上來看，有38%的工作負載有本地基礎(chǔ)架構(gòu)和平臺支持。
有77%的現(xiàn)有公有云采用者有可能或非常有可能在未來兩年內(nèi)采用SaaS交付方式，其中，中型企業(yè)客戶占到81%。中小型和大型企業(yè)在這個數(shù)字則相比較低，分別占到76%和73%。換言之，采用SaaS部署的這部分應(yīng)用將主要集中在監(jiān)測與開發(fā)、網(wǎng)頁寄存，以及郵件與溝通等領(lǐng)域。
Cowen的AWS分析模式預(yù)計在未來5年內(nèi)，其收益和EBITDA的年復(fù)合增長率將分別保持25%和26.8%的速度。AWS凈利潤預(yù)計將從2017年的27億美元增長到2022年82億美元，保持24.5%的年復(fù)合增長率；其利潤預(yù)計將從2017年的168億美元增長到2022年的515億美元。
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