社群運營對于現(xiàn)在的教育機構(gòu)來說是一項非常重要的工作,不僅對學(xué)員的忠誠度和活躍度有很大的幫助,對機構(gòu)維持良好的學(xué)習氛圍及品牌建設(shè)也都有很大的助益。但是在維護社群的過程中所遇到的問題也讓教育機構(gòu)頭疼不已,維護的社群一旦達到一定的數(shù)量,所耗費的人力、精力和時間都是相當驚人的。這樣帶來的直接問題就是老社群活躍度下降甚至死掉,新社群無力顧及淪為廣告群。
6月17日國內(nèi)領(lǐng)先教育門戶決勝網(wǎng)在其產(chǎn)品發(fā)布會上展示了一款能夠直接解決教育機構(gòu)社群維護需求的工具類產(chǎn)品——“社群管家”?!吧缛汗芗摇笔菫榱藥椭逃龣C構(gòu)及從業(yè)者解決如何高效管理大量微信群的需求而應(yīng)運而生的一款工具類產(chǎn)品,主要針對人群為想要快速建群并獲取銷售線索的教育機構(gòu)或老師。該產(chǎn)品主要針對微信群運營維護提供服務(wù),功能分為拉取新用戶和用戶維護兩個模塊,在拉取新用戶方面,提供快速自動建群功能,結(jié)合優(yōu)質(zhì)內(nèi)容迅速建立用戶規(guī)模,同時通過系統(tǒng)審核保持群內(nèi)人員質(zhì)量,解放人力。
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“社群管家”產(chǎn)品圖
在用戶維護模塊,“社群管家”打通了社群之間的“墻壁”,通過社群空間實現(xiàn)群內(nèi)容線上留存,機構(gòu)可以將社群內(nèi)分享過的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容存在云端,供社群內(nèi)人員隨時查閱,也讓新加入的用戶能夠了解社群過去所發(fā)生過的事情,迅速融入到社群的討論中去。而定時信息群發(fā)和自動請人的功能也讓社群管理員能夠更專注的投入到提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的工作中去,而不是陷入無止境維護的泥潭中去。群語音直播功能更是讓社群的玩法變得多樣化,管理員通過簡單操作即可保持社群內(nèi)部的活躍度。
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決勝網(wǎng)市場副總裁 徐聃
決勝網(wǎng)市場副總裁徐聃表示:“社區(qū)群管家是一款具備一定普適性的工具產(chǎn)品,任何有管理社群需求的個人或企業(yè)都可以使用。但是我們通過在社群空間中灌輸大量教育行業(yè)相關(guān)的課程、資訊、模板等干貨資料,搭建行業(yè)資料庫,包括其他的一些細節(jié)設(shè)計來對產(chǎn)品的定位做相關(guān)的區(qū)分,最終我們希望通過這個產(chǎn)品打造出一個龐大、全面且健康發(fā)展的社群平臺?!?/p>
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