文/羅超
樂視官方微博正在對27日新品發(fā)布會進行倒計時造勢,這一次樂視要發(fā)布的產(chǎn)品將拓展硬件系的寬度,做一款親子相關的智能硬件。不過,我想這很可能會讓樂視失去“顛覆者”的好名聲,因為親子智能硬件并非樂視的菜。
樂視進入親子行業(yè)只是看上去美好的故事
幾天前筆者曾分析親子行業(yè)存在著被互聯(lián)網(wǎng)滲透的機會,包括內(nèi)容、教育、玩具、家庭等諸多方面。360、騰訊、科大訊飛等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在這個領域均有所嘗試,不過并未取得明顯成績。親子與樂視過去所顛覆的電視行業(yè)有所不同,遠沒有電視行業(yè)的標準化和規(guī)?;?,相較于顛覆電視行業(yè)的難度有過之而無不及,樂視做電視的模式未必會在玩具行業(yè)繼續(xù)奏效。
再者,從渠道層面考量,玩具類產(chǎn)品的購買主要以線下實體店為主,或者淘寶、京東等渠道走量,如果按照樂視做電視的套路做玩具,為了去掉渠道產(chǎn)生的溢價,會將樂視商城作為最主要的銷售渠道,現(xiàn)有的購買習慣也會對樂視造成困擾。
不難想象,內(nèi)容起家、硬件發(fā)力的樂視做親子產(chǎn)品還是跳不出“內(nèi)容”的基本面,或許還會加入體感游戲、視頻電話、互動教育等新功能。但是,親子內(nèi)容與影視內(nèi)容不可同日而語。親子內(nèi)容,不論是娛樂的、教育的還是親情的,要么有奇虎這樣的先入者搶占了一定先機,要么還是一片空白,總之都沒有成熟內(nèi)容流通體系,不像影視內(nèi)容可以通過購買版權的方式快速引入并形成壁壘——就像樂視網(wǎng)過去所做到的一樣。內(nèi)容屬性的不同,讓常規(guī)的內(nèi)容驅動難以施展開來,找準痛點與創(chuàng)新尤為重要。
第四個是硬件產(chǎn)品帶來的巨大挑戰(zhàn),親子產(chǎn)品的幾個特點都可能讓樂視碰壁。
首先面臨的是父母覺悟的挑戰(zhàn)。目前來看,樂視想做一款能夠有家長陪伴、增加親子粘性的智能玩具,可在父母們傳統(tǒng)的思維體系中,玩具很大程度上是作為父母的替代品,是為了防止孩子耽誤父母做事情,目前樂視要做的是需要父母陪伴,花費父母時間的玩具,這無疑是對傳統(tǒng)思維邏輯的挑戰(zhàn),這么來說樂視成功與否將會與父母的覺悟息息相關;
二是買單的人不是最終用戶,有完全不同的消費決策模式;
三是用戶(孩子)年齡特征對用戶體驗有著嚴苛的要求,對產(chǎn)品形態(tài)也有不同的期待,比如更簡單、更卡哇伊,樂視做電視出身并無任何經(jīng)驗;
四是商業(yè)模式的問題,樂視TV核心模式是硬件+內(nèi)容,可做到硬件免費內(nèi)容收費,親子產(chǎn)品生命周期比電視更短,內(nèi)容收費模式難以持續(xù)太久。
基于此可以認為,更具影視內(nèi)容和智能電視基因的樂視TV,要想啃下親子市場這個看上去藍海的市場,并不容易。不過,或許這也是樂視在當下的不得已而為之,因為樂視TV太需要新的故事了,樂視TV這次正是要講一個新故事。
樂視衍伸產(chǎn)品線是在冒險急行軍?
硬件公司做好一件單品之后,不斷衍伸關聯(lián)產(chǎn)品是非常自然的事情。尤其是被貼上互聯(lián)網(wǎng)標簽的硬件公司,與用戶建立了聯(lián)系擁有了粉絲之后,自然想不斷為這些粉絲推出更多產(chǎn)品,最終形成一個生態(tài)。
但如果拿中國乃至全球發(fā)展最快的小米對比來看,樂視當下便進軍新領域,分裂全新業(yè)務線還是太急了點。小米賣手機起家,經(jīng)過數(shù)次迭代推出多款手機之后,才小心翼翼地發(fā)布小米盒子。到達相當規(guī)模之后才開始進入快速的品類擴張階段,陸陸續(xù)續(xù)推出小米電視、小米平板、小米路由、小米手環(huán)等諸多產(chǎn)品。值得注意的是,所有這些產(chǎn)品的用戶群交集都非常巨大,基于一套用戶體系,那么樂視做親子智能硬件的用戶體系是否統(tǒng)一呢?
如果說樂視做音箱還符合其影音娛樂硬件的基本定位,還是在解決家庭娛樂問題,但現(xiàn)在忽然說要做親子硬件,無疑是選擇了一條非常冒險的道路:不論是樂視網(wǎng)還是樂視TV的積累是否能夠對親子業(yè)務起到很大的幫助,用戶是否可以天然地復制過來,這都是問題。
平心而論,樂視在互聯(lián)網(wǎng)電視上確實取得不菲成績,業(yè)內(nèi)人傳今年銷量會突破150萬,今年雙十一又輕松奪得天貓銷售額冠軍的寶座,均遠遠甩開了其他品牌。不過一個殘酷的事實是,智能電視以及OTT盒子在今年遭遇嚴格的政策管制,噤若寒蟬。有人說這可以加速優(yōu)勝劣汰,把版權能力和過冬能力弱的雜牌玩家掃地出門,但終歸還是壞消息?;蛟S正是在這樣的大背景之下,樂視TV要嘗試著另謀他路,進入親子這樣的陌生領域,盡管看上去這是一個機會多多的大市場,對于樂視來說則是一個巨大的冒險,樂視在電視行業(yè)的顛覆大戲再次上演的難度不小。
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