90%演出票可打折 摩天輪票務(wù)運營優(yōu)勢凸顯

在演出市場持續(xù)向好的背景下，摩天輪票務(wù)網(wǎng)在第二季度也交出了一份完美的成績單。剛剛完成品牌升級上市的摩天輪票務(wù)披露，二季度單月全國出票量已達到6萬張、月交易額達到3000萬人民幣，在二級市場保持著絕對領(lǐng)先地位。其開創(chuàng)的“海量折扣票”新模式，直指消費者最為關(guān)注、最敏感的價格因素，無疑起到了決定性的推動作用。而另一方面，據(jù)摩天輪票務(wù)方面透露，未來將持續(xù)優(yōu)化運營策略，不斷提升運營效率和用戶體驗，推動核心業(yè)務(wù)指標持續(xù)增長，穩(wěn)固市場領(lǐng)先地位。

規(guī)范化運營奠定市場先導(dǎo)地位

近年來，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和全國人民物質(zhì)生活水平快步提高，人們的精神文化需求日益增長, 用戶文化消費需求頻次越來越高。據(jù)中國演出行業(yè)協(xié)會發(fā)布的《2016年中國演出市場年度報告》2016年我國演出市場總體經(jīng)濟規(guī)模達469.22億元，保持良好發(fā)展勢頭，向500億邁進。在政策監(jiān)管力度節(jié)奏更趨合理，消費市場需求不斷激增的背景下，二級票務(wù)市場不再僅僅作為一級票務(wù)市場的補充，而發(fā)揮著越來越重要的作用，逐漸成為演出市場未來的重要增長點，平臺自律規(guī)范化運營也成為二級票務(wù)企業(yè)發(fā)展的重要影響要素。

作為二級票務(wù)市場的領(lǐng)先企業(yè)，摩天輪票務(wù)率行業(yè)之先提出“海量折扣票”模式。在嚴格保障100%真票的基礎(chǔ)上，向用戶提供折扣最低的票券。平臺上90%的演出票都有折扣，降低文化消費門檻，讓更多觀眾走進演出現(xiàn)場，助力“文化惠民工程”。同時，摩天輪票務(wù)為用戶提供官網(wǎng)、400電話、官方微博微信全觸點客服、閃電配送等專業(yè)售后服務(wù)，將規(guī)范化運營滲透到每一張票券的交易之中，成為極具性價比和靠譜的購票平臺。

提升運營效率和用戶體驗成就領(lǐng)先優(yōu)勢

伴隨二級票務(wù)市場的繁榮發(fā)展，二級票務(wù)市場競爭也在加劇。對此，摩天輪票務(wù)采取了全方位競爭策略，通過完善演出產(chǎn)品進一步吸引新用戶，同時通過社群運營提高老用戶粘性，擴大市場份額，鞏固二級票務(wù)市場領(lǐng)先地位。

據(jù)悉，摩天輪票務(wù)平臺涵蓋了演唱會、體育賽事、話劇歌劇、兒童親子、音樂會、舞蹈芭蕾、展覽休閑、曲藝雜談等八大類演出產(chǎn)品。2017年第二季度，摩天輪票務(wù)不僅以更具競爭力的“海量折扣票”模式迅速實現(xiàn)市場占位，同時推出“新用戶關(guān)注即送266元紅包”豪禮，配合演出場館周圍市場拉新活動，成功吸引了眾多新用戶加入體驗和使用。

另一方面，為了更好的增強用戶粘性，摩天輪票務(wù)更以不同粉絲群體的關(guān)注特點和用戶習(xí)慣為劃分，創(chuàng)新嘗試了“摩天劇輪”、“上港熱血軍團”等主題社群運營，為用戶定制專屬福利回饋。通過定期舉辦線下社群活動，同時聯(lián)動社群用戶在貼吧微博等開展線上線下互動，極大的提升了用戶粘性，也為平臺后續(xù)營銷活動的開展積累了海量口碑和人氣。

首次嘗試出品劇目  未來發(fā)展可期

出色的市場成績得益于創(chuàng)新的運營理念，更離不開專業(yè)的運營團隊。據(jù)了解，摩天輪票務(wù)的運營團隊有著多年的演出市場經(jīng)驗，涉獵文藝、體育、藝術(shù)等文化領(lǐng)域，策劃制作過電視欄目、大型演出、慈善活動、體育活動等，深諳文化市場運營之道。

由摩天輪票務(wù)攜手上海文化廣場出品的音樂劇《我的遺愿清單》即將于8月8日登陸白玉蘭劇場。據(jù)悉，該劇改編自海外大熱勵志IP音樂劇《我的遺愿清單》，是摩天輪票務(wù)作為出品方的首次嘗試。摩天輪不僅參與了劇目的制作，同時參與了后期宣發(fā)，通過廣告投放、KOL創(chuàng)意互動以及線下主題活動進行整合營銷推廣，在整個市場尤其是90后市場引發(fā)了熱烈反響，也讓該劇門票銷售持續(xù)走俏。摩天輪票務(wù)方面表示，未來摩天輪還將作為主辦方參與制作多部演出劇目，將自制節(jié)目、熱門演出、口碑藝術(shù)作品作為平臺三大拳頭產(chǎn)品重點推出，促進文化市場繁榮、豐富居民文化產(chǎn)品體驗式消費。

業(yè)內(nèi)人士表示，摩天輪用互聯(lián)網(wǎng)思維打造成功項目運營推廣，提升平臺影響力的同時，降低文化消費門檻，或?qū)⒂瓉硎袌龃蟊l(fā)。

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