近日,鼎捷軟件WMS(廠內(nèi)智能物流方案)在田島工具正式宣布結(jié)案。
這是繼2005年與田島工具開始合作導(dǎo)入TOPGP ERP系統(tǒng),共同完成系統(tǒng)升級、將各營業(yè)所業(yè)務(wù)模式逐步調(diào)整多角貿(mào)易模式后,鼎捷軟件與田島工具又一次合作—進(jìn)行ERP與WMS(鼎捷廠內(nèi)智能物流方案)跨系統(tǒng)整合、以及聚焦“高效中央倉儲管理能力”關(guān)鍵議題,使IT與管理充分結(jié)合,通過信息化提升倉儲管理效率,進(jìn)而提高交付能力。
變革源自需求 WMS劍指倉儲管理
田島工具創(chuàng)立于1995年3月,由日本最大的手動工具制造廠家田島工具株式會社于上海全額投資,主力產(chǎn)品為卷尺。
為能打造快速倉儲物流體系,落實快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)戰(zhàn)略,田島工具自2015年10月開始規(guī)劃撤銷大連、北京、南京、成都、武漢、上海、西安、廣州等八個營業(yè)所的倉庫,并開始導(dǎo)入代理店系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)劃由上海生產(chǎn)基地統(tǒng)一規(guī)劃出貨需求,并于2016年初上線成功,同時從2016年1月完成鼎捷ERP升級,與3月底升級成功,后續(xù)逐步對八個營業(yè)所導(dǎo)入對應(yīng)的多角貿(mào)易關(guān)系及系統(tǒng)應(yīng)用。
由于系統(tǒng)規(guī)劃及戰(zhàn)略調(diào)整,對應(yīng)現(xiàn)上海生產(chǎn)基地的成品倉庫出貨效率及工作要求提出很高要求,即需要同步滿足8個營業(yè)所的成品出貨需求,為能提高生產(chǎn)效率最大化。因此在2016年8月開始,田島工具導(dǎo)入鼎捷WMS系統(tǒng)并開始調(diào)研。WMS經(jīng)過和客戶的深入討論規(guī)劃,優(yōu)化采購入庫管理流程,內(nèi)銷工單入庫管理流程,企業(yè)存貨管理流程,銷售出貨管理流程,現(xiàn)場倉庫PDA配貨掃描,PDA掃描檢貨,倉庫管理實現(xiàn)PDA即時作業(yè),WMS系統(tǒng)于2016年12月正式上線成功,并于2017年3月正式結(jié)案。
需求疏理 共識達(dá)成
信息化成功與否前期評估很重要,而且是要相互評估,意思是能針對田島提出的需求和設(shè)想,給予解決方案,并且不斷的驗證,對某些細(xì)節(jié)進(jìn)行的反復(fù)的推敲,反復(fù)的琢磨。
比如鼎捷針對營業(yè)所倉庫裁撤后,預(yù)見到總部營業(yè)與物流的壓力會驟然增加,有針對性地設(shè)計支持快速揀配貨的方案。而田島對于先進(jìn)先出、調(diào)撥貨條碼管理要如何實現(xiàn)并不是很清楚,加上系統(tǒng)與實際運作可能多少有些落差;透過相互學(xué)習(xí)交流,了解條碼管理運用可以達(dá)到即時性,也不會有任何的錯漏;當(dāng)單據(jù)開立好通知實際操作人員,透過PDA掃描條碼就可以完成過帳流程。
于此,ERP與WMS系統(tǒng)就必須進(jìn)行集成,并針對差異進(jìn)行優(yōu)化與客制,讓倉管人員可以更為便利。同時,為能確保上線后能每天進(jìn)行出入庫,上線前必須做好測試和問題排除,過程中鼎捷團(tuán)隊都能給予支持和有力協(xié)助。
以最低成本 提高交貨速度
因田島工具過往缺乏有效儲位管理,沒有充分運用與規(guī)劃庫房空間,貨放在不同棟樓不同樓層,時間就浪費用在找貨、揀貨。與此同時,隨著業(yè)務(wù)量、訂單量增加,必須思考如何透過系統(tǒng)管控庫房,搭配公司作業(yè)流程進(jìn)行庫房空間優(yōu)化,進(jìn)而提升人員工作效率。
田島工具面臨的管理課題與挑戰(zhàn)
透過儲位規(guī)劃與管理,現(xiàn)在出貨專門有一個出貨區(qū),出貨量基本上控制在兩周的出貨量左右,維持此基準(zhǔn)庫存量,其他的倉庫依此基準(zhǔn)量進(jìn)行庫存補貨。
此外,過往沒有電子看板情況下,ERP系統(tǒng)管理人員發(fā)布指令給倉庫人員,倉庫人員取得單據(jù)后進(jìn)行相應(yīng)的入庫、出庫、配貨、調(diào)貨等業(yè)務(wù);現(xiàn)在相關(guān)信息直接顯示在看板上,用PDA選取單據(jù)可以進(jìn)行出入庫作業(yè),減少人工處理、溝通、來回移動時間浪費,信息直接傳遞并且做到無紙化,將復(fù)雜工作簡化。
再者,田島工具原本出貨面對是分公司,現(xiàn)在則直接面對代理店,根據(jù)銷售情況來采購原整數(shù)或單PCS,由于過往沒有處理過單PCS經(jīng)驗,加上人工勾選確認(rèn),型號數(shù)字接近容易出錯。透過系統(tǒng)就必須做出貨掃描動作,上、下架確認(rèn),配貨過程中確認(rèn),包裝出貨必須透過PDA掃描認(rèn)證。從商品接收、卸貨、搬運、數(shù)量清點、檢查等程序搭建一個準(zhǔn)確、高效體系,快速答交提升客戶滿意度。
流動資金增加、庫存成本減少,是最直接看到的改變。信息化幫助管理層能時時掌握庫存量、發(fā)貨頻率、每日工作時數(shù);此外,透由條碼管理與系統(tǒng)整合人力成本增長,加班情況、倉庫管理等情況已經(jīng)明顯改善。過往一個星期發(fā)2次貨且為整箱發(fā)貨,現(xiàn)在可以做到一小箱、單個發(fā)貨,提高資金周轉(zhuǎn)率;人員生產(chǎn)力提升、加班時數(shù)減少,過往8、9點,現(xiàn)在準(zhǔn)時下班,這些情況改善都是直接反映在成本降低,對公司而言就是獲利增長。
鼎捷軟件為田島工具設(shè)定的關(guān)鍵管理能力與指標(biāo)樹
自動化+信息化 邁向智能化運營未來
田島工具與鼎捷合作有10余年之久,過往使用Excel、辦公軟件來處理相關(guān)事務(wù),部門之間信息不暢通,最終選擇TOPGP,除了適用性對于未來擴(kuò)充可以無縫連結(jié),導(dǎo)入ERP系統(tǒng)后新的業(yè)務(wù)能更系統(tǒng)化能解決問題,數(shù)據(jù)更為精確。
智能制造是制造業(yè)發(fā)展趨勢,也是田島日本總部相當(dāng)重視議題,積極推進(jìn)機(jī)械改善工程,希望未來能夠借助自動化來實現(xiàn)放大銷售額、減少成本,例如機(jī)械手、流水線生產(chǎn)固定工作等都以達(dá)到24小時自動化目標(biāo)。此外,管理層流程優(yōu)化、結(jié)合APS生產(chǎn)計劃提高產(chǎn)能等,都是實現(xiàn)智能化的下一步;在此之前仍需要內(nèi)部作一準(zhǔn)備和測試,透由與鼎捷相互學(xué)習(xí)分享,找到未來成長契機(jī)。
多系統(tǒng)整合 透明化、實時化的IT布局
IT角度是如何達(dá)到成本節(jié)省,透過多角貿(mào)易,營業(yè)所將訂單落入后,ERP加入信用額度、單據(jù)庫存、價格批配的管控,審核通過就能自動拋轉(zhuǎn)總公司,總公司就會產(chǎn)生通過出貨通知單、訂單都自動生成??偣緦ΜF(xiàn)有庫存進(jìn)行合理分配后,進(jìn)行訂單確認(rèn)后到內(nèi)銷倉庫,將大的單據(jù)進(jìn)行單獨配貨,針對單批次數(shù)量不多的單據(jù),ERP+WMS系統(tǒng)整合可以將幾張單據(jù)并在一起配貨,如此出貨流程更具效率。
從導(dǎo)入TOPGP ERP系統(tǒng)計劃、生產(chǎn)、財務(wù)、多角貿(mào)易再到WMS,近期計劃導(dǎo)入BPM,透過此平臺搭建,希望能以項目管理方式來達(dá)到信息集成,相關(guān)項目費用都能做追蹤管控。如此一來,系統(tǒng)使用將更為全面和效益更為明顯。然而,企業(yè)實際管理行為是更為復(fù)雜,這是一個長遠(yuǎn)且必須堅持走的路,才能實現(xiàn)透明化、實時化的運作體系。
回程路上,松江工業(yè)區(qū)正進(jìn)行連接市中心與工業(yè)區(qū)往來交通的軌電車工程,如同田島打通ERP與WMS,建造一條通往中央倉儲管理道路,不僅在產(chǎn)品品質(zhì)、包裝設(shè)計建立優(yōu)勢,更透過信息化創(chuàng)新來活化倉儲管理效率,實現(xiàn)高工作效率和降低庫存管理成本。
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