隨著金融與科技加速融合,科技金融儼然成為金融行業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)。近日,在2017年中國(guó)AI(人工智能)金融探路者峰會(huì)上,佰仟金融創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)劉實(shí)提到,“我們一直都在積極嘗試將最新、最尖端的金融技術(shù)運(yùn)用到我們的業(yè)務(wù)之中,目前來(lái)看,當(dāng)創(chuàng)新科技全面應(yīng)用于佰仟業(yè)務(wù)鏈后,的確帶來(lái)了許多實(shí)實(shí)在在的變革?!?/p>
佰仟金融是提供消費(fèi)金融服務(wù)和產(chǎn)品的綜合平臺(tái),自成立至今,其簽約的商戶超過(guò)11萬(wàn)家,業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)300多個(gè)城市,為1800萬(wàn)客戶提供了安全的金融服務(wù)。一直以來(lái),佰仟金融始終將科技創(chuàng)新放在戰(zhàn)略布局的重要位置,在業(yè)務(wù)鏈運(yùn)營(yíng)、風(fēng)控系統(tǒng)升級(jí)以及反欺詐體系建設(shè)等方面不斷打造企業(yè)優(yōu)勢(shì)。
科技驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展 提高運(yùn)營(yíng)效能
近四年的發(fā)展過(guò)程中,科技應(yīng)用在幫助佰仟金融拓展獲客渠道、削減運(yùn)營(yíng)成本、提升服務(wù)效能等方面都起到了重大作用。6月,佰仟金融通過(guò)開(kāi)啟混合云項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)了高效化、便捷化的業(yè)務(wù)審批。而8月初上線的機(jī)器人客服則使佰仟金融進(jìn)入“智能客服”領(lǐng)域,為客戶提供更智能化、定制化、高效化的用戶體驗(yàn)。
目前佰仟金融已將當(dāng)前熱門(mén)的應(yīng)用圖像識(shí)別、專家系統(tǒng)、機(jī)器人、智能審批/審核、語(yǔ)音識(shí)別、人臉識(shí)別等技術(shù)應(yīng)用于佰仟金融業(yè)務(wù)鏈中,力求將佰仟金融打造為金融科技重要平臺(tái)。
科技助推反欺詐 保障金融安全
科技創(chuàng)新推動(dòng)佰仟金融實(shí)現(xiàn)了多場(chǎng)景、全鏈條的風(fēng)控升級(jí)。近年來(lái),佰仟金融積極推進(jìn)大數(shù)據(jù)進(jìn)程,不斷提升信息處理能力和服務(wù)能力,開(kāi)發(fā)了佰仟繪、佰仟慧眼、佰仟濾鏡等大數(shù)據(jù)功能。這些功能運(yùn)用多維度的海量數(shù)據(jù)給客戶打上標(biāo)簽,對(duì)借貸用戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí),從而幫助管理團(tuán)隊(duì)高效、快速、精準(zhǔn)地進(jìn)行業(yè)務(wù)監(jiān)控,降低借貸風(fēng)險(xiǎn)。
在反欺詐體系的升級(jí)中,佰仟金融利用技術(shù)平臺(tái)為消費(fèi)金融行業(yè)生態(tài)圈的創(chuàng)建做出了重要貢獻(xiàn)。今年2月,佰仟金融上線“佰仟真信”違紀(jì)員工查詢平臺(tái),直擊騙貸套現(xiàn)痛點(diǎn),將違紀(jì)違法員工信息與全行業(yè)共享,有助于降低消費(fèi)金融行業(yè)的整體風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)保障用戶的金融安全。
為實(shí)現(xiàn)各部門(mén)的專業(yè)化管理,佰仟金融不斷升級(jí)反欺詐預(yù)警系統(tǒng)和調(diào)查案件系統(tǒng),通過(guò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)的調(diào)查取證,提高了案件處理效率。除此之外,佰仟金融積極探索區(qū)塊鏈技術(shù)以及AI技術(shù)在反欺詐中的運(yùn)用,其中人臉識(shí)別技術(shù)能應(yīng)用到保證用戶身份認(rèn)證的真實(shí)性,有效降低各種場(chǎng)景中的欺詐風(fēng)險(xiǎn)。
隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等創(chuàng)新技術(shù)的普及,科技金融的門(mén)檻越來(lái)越低,金融企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。作為國(guó)內(nèi)消費(fèi)金融領(lǐng)軍企業(yè),佰仟金融將積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),抓住行業(yè)發(fā)展機(jī)遇,以技術(shù)作為戰(zhàn)略著力點(diǎn),不斷尋求創(chuàng)新突破,致力于為用戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)和安全保障。
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