金秋十月,校招“搶人”大戰(zhàn)激戰(zhàn)正酣。中國互聯(lián)網(wǎng)零售巨頭蘇寧在校招市場上更是一路凱歌,先后在南京大學(xué)、武漢大學(xué)、清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等知名高校舉辦數(shù)十場宣講會,吸引了眾多頂尖高校學(xué)子加盟。毫不夸張地說,蘇寧校招工程——1200工程已經(jīng)成為校園招聘的一塊金字招聘。
1200工程,也被稱為蘇寧的接班人工程,自2002年發(fā)起以來,已經(jīng)有15年的歷史。作為蘇寧蘇寧人數(shù)最多、歷史最久、影響最大的人才工程,大批1200已經(jīng)成長為蘇寧的核心管理干部。一組數(shù)據(jù)顯示,目前蘇寧的總裁級別員工中,1200員工占比達(dá)21%,總經(jīng)理/總監(jiān)級員工中,1200員工占比36%,經(jīng)理級員工中,1200占比24%。“1200工程”的員工,已經(jīng)撐起了蘇寧的大半邊天。
1200快速凸顯的背后,則體現(xiàn)了蘇寧的用人理念和人才培養(yǎng)模式。據(jù)了解,1200員工培養(yǎng)一直遵循三高原則,即“高強(qiáng)度、高壓力、高管帶教”。這個國慶節(jié)期間,大批剛剛走上工作崗位的1200就舍棄休息,增援物流、客服、門店等一線,奮戰(zhàn)國慶旺銷。
楊濤就是其中一員。楊濤畢業(yè)于南京大學(xué),今年7月進(jìn)入蘇寧物流集團(tuán)從事產(chǎn)品研發(fā)工作。國慶期間,因為線上線下業(yè)務(wù)量暴漲,為了保證用戶體驗,小楊和同期的其他小伙伴一起被抽調(diào)至一線增援。
(圖:1200十五期增援物流)
“雖然都是些基礎(chǔ)性的崗位,但是小伙伴們都不敢怠慢”,楊濤說,“平時坐在辦公室沒法真正接觸一線工作,這次的增援機(jī)會非常難得”。
不經(jīng)歷過大忙,不足以稱蘇寧人。隨著1200十五期的終端增援,這些剛剛走上工作崗位的職場“新人”們,迎來了一次職場“大考”。
國慶大練兵 高付出才有高成長回報
武漢大學(xué)畢業(yè)的李欣是今年新進(jìn)入蘇寧的1200中的一員,負(fù)責(zé)促銷產(chǎn)品運營,雖然是個女孩子,但她有著不服輸?shù)男愿?,不放過任何可以提升自己的機(jī)會,今年國慶中秋假期,李欣主動申請值班,“每逢大促都是我們最忙的時候,國慶期間不僅是公司需要我們,我們也能從大促中學(xué)習(xí)和提升自己的能力”。
“蘇寧1200管培生意味著‘三高’,即高壓力、高責(zé)任、高管帶教”,對于1200管培生的培養(yǎng),蘇寧CHO孟祥勝如是說。蘇寧將1200管培生定位為事業(yè)接班人,對每位1200進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),項目的歷練,讓他們在壓力中成長,在成長中實現(xiàn)價值。
(圖:蘇寧CHO孟祥勝談1200選人要求)
蘇寧云商另一位1200員工葉鵬說,“很少會有公司投入這么的精力成本去培養(yǎng)新人,這是一個壓力與機(jī)會并存的平臺”,小葉入職易購集團(tuán)線上運營部沒多久,就被安排到客服去輪崗,“當(dāng)過客服,才知道他們是支撐起了企業(yè)和顧客溝通的橋梁?!痹谒@樣的線上運營的新人看來,“這段經(jīng)歷對于我來說十分寶貴,是理解全流程運營的重要一環(huán),年輕的時候就應(yīng)該要抓住一切機(jī)會努力積累,相信高付出高投入才會有高成長”。
福利保障花樣百出 晉升機(jī)制完整通暢
“把工作當(dāng)成樂趣,生活就成了一種享受”,這個國慶節(jié),對于1200十五期的郭青來說注定難忘,因為工作原因她被抽調(diào)至蘇寧廈門大區(qū)增援,“頭一次去廈門,雖然是因為工作,但心里還是有點小激動的”,小郭說,“這就是在蘇寧工作的好處吧,全國甚至全球各地都有業(yè)務(wù),工作之余還能體驗到當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情”。
事實上,除了工作本身帶給員工的福利外,圍繞1200的發(fā)展,蘇寧還建立了從招聘選拔、輪崗實習(xí)、培訓(xùn)培養(yǎng),到考核激勵、晉升提拔的完善的制度和體系,為其提供包括工資、福利、短期激勵和長期激勵在內(nèi)的一系列措施,蘇寧一位HR說,1200工程在蘇寧內(nèi)部被稱為“董事長工程”,每一期1200入職,董事長張近東都要參與溝通,在公司內(nèi)部,1200員工在蘇寧的發(fā)展被細(xì)化為兩組有趣的數(shù)字,即1223(業(yè)務(wù)體系)和1233(職能體系),通過1年的角色轉(zhuǎn)變期,完成由學(xué)校學(xué)生到蘇寧員工的轉(zhuǎn)變,成為一名基層的管理者;通過2年學(xué)習(xí)期,成為中層管理者,帶領(lǐng)小團(tuán)隊作戰(zhàn);再通過2-3年的成長期,逐步成為部門負(fù)責(zé)人,獨立承擔(dān)責(zé)任和指標(biāo),進(jìn)入準(zhǔn)高管序列;最后通過3年的成才期,成長為體系高管,領(lǐng)導(dǎo)和管理一個體系。
這位HR表示,有付出就有回報,公司不僅為1200員工提供遠(yuǎn)高于應(yīng)屆畢業(yè)生的平均薪資,在員工福利方面也是“毫不手軟”,平時不僅有班車、電影票、球票、節(jié)日禮金、結(jié)婚紅包、免費健身房等“常規(guī)”福利,針對年輕員工,蘇寧還提供50萬元低息購房借款,幫助年輕員工安家立業(yè)。
“將來的你,一定會感謝現(xiàn)在拼命的自己”。蘇寧CHO孟祥勝說,蘇寧始終堅持多元化、科技化、國際化的發(fā)展布局,需要為未來儲備大量的新生力量。但1200在蘇寧的發(fā)展并非一帆風(fēng)順,遇到困難和挫折在所難免,但工作的樂趣和成就感也在于此,“在蘇寧的發(fā)展就像是攀登一座高峰,過程一定是千錘百煉,可能會迷茫、會有坎坷、有挫折,但當(dāng)你從山底到山頂,你所看到的風(fēng)景,以及一覽眾山小的視野和感覺一定是其他企業(yè)無法給予的”。他表示,這些“小鮮肉”們經(jīng)過磨礪,終有一天會成就最美麗的自己”。
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