文化創(chuàng)造美好，美好需要文化。在人民日益增長的美好生活需求中，豐富的精神食糧不可或缺。
十九大報告提出，要堅定文化自信，推動社會主義文化繁榮興盛。在十九大新聞中心“加強思想道德和文化建設(shè)情況”記者會上，中宣部、中央文明辦、文化部、新聞出版廣電總局等多位部門領(lǐng)導(dǎo)用系列詳實數(shù)據(jù)，展示了十八大以來，我國新聞、文化傳播出版和文化產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域取得的一系列成就。
過去五年里，我國文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)取得了舉世矚目的成效。統(tǒng)計顯示，2016年全國文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)增加值從2012年的18071億元增加到30254億元，占GDP的比重從2012年的3.48%提高到4.07%。文化產(chǎn)業(yè)成為拉動經(jīng)濟增長新亮點。2013年至2016年，文藝演出觀演人數(shù)年均將近10億人次。
與此同時，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速普及應(yīng)用，演出經(jīng)營模式更加多樣、渠道手段更加便捷，有效促進了演出市場消費和票務(wù)行業(yè)的蓬勃壯大。以國內(nèi)領(lǐng)先的創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)演出票務(wù)平臺摩天輪票務(wù)網(wǎng)為例，在過去2年就取得了極速的發(fā)展。摩天輪票務(wù)成立于2015年7月，定位于撮合產(chǎn)業(yè)上下游的中介平臺。平臺將主辦方、各級票務(wù)公司、以及個人的閑置票源等信息匯聚在平臺的同時，通過“多渠道供票低價優(yōu)先”技術(shù)為消費者自動篩選價格最低的門票方案，讓用戶在更短的時間，以更低的價格，買到想要的演出票，大大提高匹配效能，實現(xiàn)了“90%的演出票都打折”的市場突破。同時，摩天輪票務(wù)還通過賣家實名制、限制最高價、技術(shù)防炒票等多項手段加強平臺規(guī)范化運營。相當(dāng)于一個交易監(jiān)管方和讓用戶服務(wù)體驗更好的第三方，而摩天輪票務(wù)并不觸及票務(wù)交易本身；交易完成的價格也不由其決定，而僅由市場供需決定，從源頭保障消費者權(quán)益。
創(chuàng)辦2年來，摩天輪票務(wù)累計賣出演出票超過250萬張，其中92%為折扣票，累計為用戶節(jié)省購票費用1億+，有四分之一以上的用戶因為折扣優(yōu)惠而購買演出票，帶動數(shù)場演出上座率由70%上升到85-90%，極大提升用戶觀看演出積極性。
習(xí)近平總書記在十九大報告提出完善公共文化服務(wù)體系，深入實施文化惠民工程，豐富群眾性文化活動。有業(yè)內(nèi)人士表示，文化發(fā)展的藍圖已經(jīng)繪就，關(guān)鍵是要認(rèn)真領(lǐng)會好，深刻把握好，全面落實好。
摩天輪票務(wù)的諸多創(chuàng)新性嘗試絕非僅僅提高了上座率那么簡單，配合折扣票常態(tài)化的推出，摩天輪票務(wù)開展了多種配套運營活動，如“折扣專區(qū)”、“秒殺推薦”、“渠道專享”、“定向優(yōu)惠”等。能夠吸引更多市民走進劇場，體驗藝術(shù)，享受文化福利和精神快樂。而劇場也可以借由“折扣票”概念不斷導(dǎo)入的觀劇人群，策劃和搭建自己的會員CRM系統(tǒng)，同時積極開拓藝術(shù)教育平臺的角色，在貼近市民需求的項目上發(fā)力，匯聚優(yōu)質(zhì)節(jié)目、舉辦藝教活動、探索商業(yè)與藝術(shù)融合的新路徑……踐行藝術(shù)引領(lǐng)、普及推廣的社會責(zé)任，提升劇場在市場中的品牌認(rèn)知度、運營口碑與社會影響力。
隨著物質(zhì)生活水平的持續(xù)提升，老百姓更呼喚普惠性、共享性的精神食糧，期待能就近方便享有豐富的文化服務(wù)和文化活動。實現(xiàn)資源共享、高效利用，讓人民群眾更加便捷地享有豐富的文化服務(wù)。不止于為用戶帶來更加便捷的購票體驗，摩天輪票務(wù)還嘗試與上汽.上海文化廣場合作推出勵志音樂劇《我的遺愿清單》，愛心捐助上海市癌癥俱樂部首部療愈話劇《哎喲 不怕》，為市民帶來更多豐富的文化演出作品。面對中國文化產(chǎn)業(yè)繁榮，演出市場的蓬勃發(fā)展，摩天輪票務(wù)將以政策為指引，以市場需求為導(dǎo)向，把握時代發(fā)展機遇，通過更多創(chuàng)新技術(shù)和精細(xì)運營為中國文化市場的發(fā)展做出一份自己的貢獻，共建文化產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。
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