雙十一狂歡節(jié)剛剛落幕,專注大包裹的優(yōu)速快遞隨即公布:11月11日,優(yōu)速全網(wǎng)貨量實(shí)現(xiàn)15300噸,再創(chuàng)歷史新高。
這是優(yōu)速宣布轉(zhuǎn)型“大包裹”差異化發(fā)展之后,對(duì)外公布雙十一戰(zhàn)績的第三個(gè)年頭。時(shí)光流轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)眼就是三年。三年里,優(yōu)速的每一次貨量高峰,無不牽引著快遞市場的目光,特別是在其被打上了大包裹快遞標(biāo)簽之后,優(yōu)速每一次“量變”背后,是其不斷探索和深耕大包裹市場的質(zhì)變結(jié)果。
堅(jiān)定選擇轉(zhuǎn)型大包裹
“變”是唯一的不變,這句經(jīng)典語句放在快遞行業(yè)最合適不過。在提出大包裹轉(zhuǎn)型之前,快遞小件市場幾乎被國內(nèi)幾家快遞公司瓜分無遺,要想在一片紅海中殺出新的血路,優(yōu)速十分清楚必須另謀出路。 “在你處于一個(gè)別人已經(jīng)做得非常成熟的市場時(shí),你再一頭扎進(jìn)去,這無異于以卵擊石,整個(gè)快遞市場需求很大,優(yōu)速可以吃市場沒吃的、吃不下的?!?走大包裹差異化轉(zhuǎn)型道路,這會(huì)是優(yōu)速唯一的出路,優(yōu)速快遞董事長余聯(lián)兵堅(jiān)定認(rèn)為。既然認(rèn)定,就勇敢去做,這也是余聯(lián)兵一貫的作風(fēng)。
戰(zhàn)略的確定,讓優(yōu)速加快了布局。提出轉(zhuǎn)型發(fā)展思路后,余聯(lián)兵開始帶領(lǐng)優(yōu)速進(jìn)行了資源的重整和規(guī)劃,加快大包裹核心競爭能力建設(shè)。在獲得資本方青睞之后,優(yōu)速在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上投入巨資,通過各地分撥中心的不斷擴(kuò)增,全國加盟網(wǎng)點(diǎn)的芝麻開花,信息化系統(tǒng)的穩(wěn)定健全,短短三年,優(yōu)速實(shí)現(xiàn)了在大包裹細(xì)分領(lǐng)域的穩(wěn)扎穩(wěn)打,其不斷刷新的貨量紀(jì)錄也證明了這一點(diǎn)。
市場是檢驗(yàn)企業(yè)改革的試金石。優(yōu)速快遞另辟蹊徑,差異化的戰(zhàn)略選擇,大包裹的產(chǎn)品定位,助力優(yōu)速快遞迅速異軍突起。而今,隨著優(yōu)速品牌影響力的強(qiáng)勢提升,和大包裹市場地位的逐漸穩(wěn)固,“大包裹用優(yōu)速”已然走進(jìn)了消費(fèi)者的心智。
不斷謀“變”才能奔跑
敏銳的嗅覺,正確的方向,不停的謀變,是當(dāng)下企業(yè)立足市場的不二法則。對(duì)此,優(yōu)速快遞深諳其理。
今年以來,優(yōu)速快遞加快了謀“變”的步伐。運(yùn)營管理上,實(shí)現(xiàn)了93個(gè)分撥中心的全部直營化管理,推動(dòng)操作標(biāo)準(zhǔn)化的快速落地,營運(yùn)品質(zhì)提升效果斐然;硬件設(shè)施方面,優(yōu)速先后對(duì)全網(wǎng)29個(gè)分撥中心進(jìn)行了重金投資,吞吐能力和分揀效率大大提升;信息技術(shù)方面,加快數(shù)字化管理進(jìn)程,自主研發(fā)基于業(yè)務(wù)員層面的優(yōu)速寶APP,以及內(nèi)部管理的各智能應(yīng)用產(chǎn)品等紛紛上線;組織變革方面,不僅引進(jìn)了多位業(yè)內(nèi)頂尖人才,同時(shí)堅(jiān)持“以人為本”發(fā)展理念,采取新的績效和組織管理辦法,并據(jù)此建立了一套適合組織發(fā)展的制度體系。
從曾經(jīng)的戰(zhàn)略陣痛到如今堅(jiān)持聚焦大包裹,從追求量變到謀求質(zhì)變,優(yōu)速的每一步無不圍繞著“變”這一永恒主題。余聯(lián)兵談到,未來優(yōu)速發(fā)展的價(jià)值新主張,就是要通過科技的手段來應(yīng)對(duì)不斷變化的競爭環(huán)境,打造性價(jià)比最高的優(yōu)速大包裹快遞。所謂大浪淘沙勇者勝,在激烈的快遞市場競爭中,只有看準(zhǔn)方向,堅(jiān)定目光,并付諸行動(dòng),才能在變道的過程中快速奔跑,實(shí)現(xiàn)“變”道超車。
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