2018年1月8日,深圳,小雨。廣東梅州男子巫彬騎著自行車,前筐放著女兒的粉色書包,后座載著女兒。在紅燈還剩40多秒時(shí),他騎車軋過斑馬線,對(duì)身后正指揮交通的交警,他顯得并不在意。
讓他想不到的是,闖紅燈這一幕被深圳交警的人臉識(shí)別系統(tǒng)抓拍到,連同他的姓名、身份證號(hào),予以向全社會(huì)公示。他的頭像,此后會(huì)出現(xiàn)在安全島上的顯示屏上作為反面教材播放,這是他送女兒上下學(xué)的必經(jīng)之路。
人臉識(shí)別,曾經(jīng)是西方反烏托邦科幻小說中的黑科技,如今已走出實(shí)驗(yàn)室,正在成為中國日常生活的一部分。
2017年10月,曠視科技宣布完成C輪4.6億美金的融資,一舉創(chuàng)造國際范圍內(nèi)的人工智能領(lǐng)域融資記錄。艾瑞咨詢發(fā)布《2017年計(jì)算機(jī)視覺行業(yè)研究報(bào)告》,報(bào)告預(yù)計(jì),2017年中國計(jì)算機(jī)視覺市場(chǎng)規(guī)模預(yù)期為40億元,而憑借安防領(lǐng)域的爆發(fā)性增長(zhǎng),預(yù)期2020年將增長(zhǎng)至725億元。
在這個(gè)事關(guān)每一個(gè)人安全感的戰(zhàn)場(chǎng)上,如同熱兵器取代冷兵器般,一支新銳力量在勢(shì)不可擋地崛起,人臉識(shí)別在改變著戰(zhàn)場(chǎng)規(guī)則。
過去:從失望到信任
為警方送上一次次神助攻的人臉識(shí)別技術(shù),在一開始,也曾被警察懷疑。曠視(Face++)智能物聯(lián)業(yè)務(wù)群組副總裁陳雪松在安防行業(yè)17年,他明白問題的癥結(jié)所在。陳雪松此前在中國電子科技集團(tuán)公司第十五研究所工作,任公共安全信息化事業(yè)本部主任,曾擔(dān)任過北京市奧運(yùn)安保指揮系統(tǒng)、武警總體規(guī)劃以及海外國家信息化建設(shè)等多個(gè)國家級(jí)大型項(xiàng)目總師,2017年加入中國人工智能領(lǐng)軍企業(yè)曠視科技Face++,負(fù)責(zé)拓展智能安防業(yè)務(wù)。2008北京奧運(yùn),曾考慮在閘機(jī)使用人臉識(shí)別技術(shù),但由于通過率不達(dá)標(biāo),所以被迫放棄,“85%的通過率與0本質(zhì)上是一樣的”。那時(shí)候的人臉識(shí)別技術(shù),基于模式識(shí)別,得通過人工編寫算法進(jìn)行匹配,準(zhǔn)確率最高也達(dá)不到94%,這是人對(duì)人臉的識(shí)別率,換言之,它替代不了人力。警方曾列裝一大批人像搜索系統(tǒng),“對(duì)警察傷害很深”,因?yàn)榈筋^來還得自己再干一遍。
“在機(jī)器能超過人之前,他不會(huì)信你?!标愌┧烧f。但2013年開始的機(jī)器學(xué)習(xí)變革,讓另一種全然不同的動(dòng)態(tài)人臉識(shí)別技術(shù)橫空出世。
曠視剛開始去開拓安防市場(chǎng)時(shí),有些警察的第一感覺是“騙子”和“咋呼人”的,說“你這個(gè)我早見過”。陳雪松說,2013年時(shí),警方對(duì)人臉識(shí)別技術(shù)的信心還不是最低點(diǎn),還在往下走,直到2015年,越來越多的用戶才意識(shí)到,傳統(tǒng)和基于深度學(xué)習(xí)的人臉識(shí)別技術(shù)完全不同,此“人臉”非彼“人臉”。自此,警方的信心才被拉起來。
中國正在建設(shè)世界上最大的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。按照十三五規(guī)劃,國家已明確要求2020年,重點(diǎn)公共區(qū)域視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)率達(dá)100%,重點(diǎn)行業(yè)、領(lǐng)域涉及公共區(qū)域的視頻圖像資源聯(lián)網(wǎng)率達(dá)100%。按照國家規(guī)定,監(jiān)控視頻公安至少存儲(chǔ)三個(gè)月,小區(qū)等至少存一個(gè)月,然后大量視頻就此被格式化?!?5%以上不會(huì)有人去看,因?yàn)楦究床贿^來?!标愌┧烧f,他認(rèn)為,首先要解決視頻數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化問題。作為中國人工智能計(jì)算機(jī)視覺領(lǐng)域的排頭兵,曠視在安防業(yè)務(wù)應(yīng)用中通過布局智能硬件設(shè)施和后端算法服務(wù)器為多地公安機(jī)關(guān)推進(jìn)視頻結(jié)構(gòu)化打下了基礎(chǔ)。
起初,曠視每到一地,不乏有人反對(duì),“說這是拍電影的吧,現(xiàn)實(shí)情況實(shí)現(xiàn)不了”,可抓到第一個(gè)嫌疑人時(shí),當(dāng)初的質(zhì)疑者都轉(zhuǎn)變了態(tài)度。一開始對(duì)曠視,某市公安局并不信任。要求錄入干警的數(shù)據(jù),把所長(zhǎng)、分局副局長(zhǎng)的臉錄進(jìn)系統(tǒng)。他們出外溜了一圈,回頭一看,自己的軌跡被還原到位,“還挺準(zhǔn)的”。
警方提出,那加點(diǎn)難度,抓抓小偷小摸的。陳雪松解釋道,到這一步,他們還是不信,所以并沒有把全部的數(shù)據(jù)給曠視,而是給當(dāng)?shù)氐囊恍?shù)據(jù),所以很難出戰(zhàn)果。結(jié)果,偷車賊抓了一大批。
針對(duì)公安的實(shí)戰(zhàn)需求,曠視面向公安刑偵、視偵用戶推出了系列智能視頻偵察產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了監(jiān)控視頻的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化輸出。
現(xiàn)在:機(jī)器判官
人臉識(shí)別技術(shù),讓逃犯隱藏身份的詭計(jì)從此無所遁形。
在清洗某市身份證數(shù)據(jù)時(shí),曠視從兩百萬人中篩出幾十人,讓當(dāng)?shù)鼐煲豢?,這些人,是不是同一個(gè)人?一看,確實(shí)不同的幾張身份證,實(shí)則是同一個(gè)人。陳雪松說,順藤摸瓜,發(fā)現(xiàn)了“一個(gè)人N種身份”的反向線索。就這樣,驗(yàn)證了警察以前所想象不到的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
牢獄往往是盲區(qū),服刑人員和拘留所人員的身份核驗(yàn)并不嚴(yán)格。面對(duì)對(duì)他們身份的盤問,有些囚犯三緘其口,他們知道,關(guān)一段時(shí)間,就會(huì)被放出來。通過曠視的人臉識(shí)別技術(shù),獄方對(duì)比在押人員和追逃庫,結(jié)果一個(gè)省的在押人員,就找出幾十個(gè)全國逃犯。
這對(duì)警方的戰(zhàn)法和業(yè)務(wù)流程帶來全面沖擊。因?yàn)橐郧肮矝]有“視頻實(shí)時(shí)告警”的業(yè)務(wù)流程,所以得重塑從值班、報(bào)警、處置到抓護(hù)送的整套制度,實(shí)現(xiàn)基于人臉識(shí)別技術(shù)的業(yè)務(wù)流程改造。而由于抓捕效果太好,這條有別于110接警流程之外的全新流程,甚至涉及到以往不曾規(guī)定的后送環(huán)節(jié)。
為什么呢?該地一個(gè)地鐵站,依靠曠視的人臉識(shí)別系統(tǒng),一天抓了19個(gè)全國追逃犯,所以業(yè)務(wù)流程專門加了一個(gè)環(huán)節(jié):快速后送。這是超出過去想象的,以前是一年也就抓到一個(gè),現(xiàn)在是一天19個(gè),這給一線警員投下了很大的“震撼彈”。
以前,盤查嫌疑人只能靠警察憑經(jīng)驗(yàn),看誰行跡可疑,“經(jīng)驗(yàn)之外,其實(shí)也有蒙的”。如今,用戶的業(yè)務(wù)模式已變,巡邏人員減少,由原來的巡控模式變成監(jiān)控報(bào)警和出擊抓捕模式。
除了算法上的比拼,陳雪松說,另一種維度的較量在關(guān)注用戶價(jià)值上?!皥?zhí)行抓捕的,并不是坐在指揮中心發(fā)指令的那個(gè)警員,而是在現(xiàn)場(chǎng)的。那怎么給他帶來價(jià)值?如果只是推送,那就流于形式了?!彼忉尩?,攝像頭所拍的照片和現(xiàn)場(chǎng)盤問、拿曠視移動(dòng)終端核驗(yàn)拍照的清晰度是不可比的。如果現(xiàn)場(chǎng)民警不能進(jìn)行快速核驗(yàn),而是把人帶回派出所盤問,那就回到公安傳統(tǒng)戰(zhàn)法,對(duì)警力是一種浪費(fèi)。而如果把盤查能力提供到前端,執(zhí)行效率會(huì)高很多,這才是真正的用戶完整的鏈條實(shí)現(xiàn)?!拔覀兪侨珖サ教臃缸疃嗟墓荆@并不是說技術(shù)第一就能解決的,而是得把所有環(huán)節(jié)全閉環(huán)地實(shí)現(xiàn),這才是用戶價(jià)值的呈現(xiàn)?!?/p>
黃牛、拉客仔、無照經(jīng)營小販,這些牛皮蘚似的人物是影響火車站治安和環(huán)境的陳年舊患。曠視設(shè)置一種算法,陌生人只要多次進(jìn)入監(jiān)控區(qū)域,就會(huì)被告警和視頻跟蹤?!斑@是警方以前不存在的模式創(chuàng)新,這就是有安防業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的曠視團(tuán)隊(duì),給用戶創(chuàng)造的價(jià)值?!标愌┧烧f。
因?yàn)闀缫曉诤贾軬20峰會(huì)的成績(jī),公安部組織幾次現(xiàn)場(chǎng)會(huì),全國所有有地鐵的城市地鐵分局主管領(lǐng)導(dǎo)都來看過,全國有地鐵的城市里已經(jīng)一半都用上人臉識(shí)別技術(shù)?!拔覀?cè)诘罔F里面占比最高?!标愌┧烧f。而地鐵公司也找上門來,和曠視研究如何實(shí)現(xiàn)刷臉支付,設(shè)置白名單。
在武漢,曠視與和其他幾家公司PK,每家公司領(lǐng)一條線路。第一天,曠視裝了三個(gè)攝像頭,當(dāng)晚就抓到一人。第二天,領(lǐng)導(dǎo)過來看,當(dāng)著他的面又抓到一個(gè),“就在他眼皮底下,親眼看著,很震撼?!?/p>
截至目前,曠視已為包括北京、成都、杭州、無錫在內(nèi)的26個(gè)省市的公安部門提供了智能安防解決方案,協(xié)助警方抓獲在逃人員和犯罪嫌疑人3000多名。其中無錫警方利用曠視為其打造的智能視頻偵查系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了3秒鐘鎖定嫌疑人、25分鐘破案的超高效辦案奇跡,某地級(jí)市公安分局通過曠視人像卡口大數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)在社區(qū)、公共交通通道的布控,抓獲了數(shù)名身份洗白多年的犯罪分子。
將來:全球治安最好的國家
人臉識(shí)別技術(shù)要斗爭(zhēng)的,就有逃犯層出不窮的反偵察伎倆,蒙面、戴墨鏡、甚至易容術(shù)都在其列。如果犯罪分子躲著攝像頭走,可能只能拍到他半個(gè)身體,但通過人像識(shí)別或車臉識(shí)別,同樣可以鎖定逃犯軌跡。在陳雪松看來,人形識(shí)別將成為未來人像識(shí)別的核心突破,即使你易容、易裝、易車,但走路的姿態(tài)是不會(huì)改變的。
陳雪松認(rèn)為,在很多實(shí)際場(chǎng)景中,人臉識(shí)別還發(fā)揮不上作用?,F(xiàn)在市面上大部分監(jiān)控是安在3.5米高,只能看到俯視角度的人頭,無法看清人臉。在北京某區(qū),30萬個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭,能準(zhǔn)確看到人臉的2000個(gè)不到。因此,人像識(shí)別也是曠視接下來深耕的重點(diǎn)。陳雪松判斷,基于跨攝像頭的人形追蹤技術(shù)的發(fā)展,對(duì)于安防行業(yè)來說具有顛覆性作用。
在遠(yuǎn)離大眾關(guān)注焦點(diǎn)的荒涼地,人臉識(shí)別也在沉默而有力地改變著格局。在四川涼山彝族自治州,通過曠視人臉識(shí)別技術(shù),當(dāng)?shù)鼐揭呀?jīng)抓了兩百多嫌疑人。
不僅是各民族間,對(duì)外來種族的人臉識(shí)別也被提上議事日程。曠視在跟某市合作,加強(qiáng)對(duì)黑人的識(shí)別。對(duì)黑人來說,身份驗(yàn)證是個(gè)難題,許多涉事的黑人并沒有有效證件,很可能是偷渡者?!拔覀兪菄鴥?nèi)唯一一個(gè)能夠?qū)ν鈬司_識(shí)別的,因?yàn)槲覀冊(cè)破脚_(tái)的用戶有50%來自于海外,提供大量海外的人臉數(shù)據(jù),以對(duì)算法充分訓(xùn)練?!标愌┧烧f。
英國記者栽在了黑名單上,在陳雪松看來,黑名單允許一定誤報(bào),但一旦加上需要100%正確的白名單,那公司之間就會(huì)拉開巨大差距。曠視的白名單技術(shù),不僅運(yùn)用到大學(xué)的女生宿舍,還在各地小區(qū)的門禁推行。對(duì)于警方來說,出租屋管理是個(gè)盲區(qū),難以落實(shí)登記身份證。以前做人口普查,都得入戶,你才能摸清一個(gè)人的家里情況。以后在每戶單元的門禁裝上人臉識(shí)別,警方就可以獲知居民的流動(dòng)情況。
黑、白、紅、灰名單,反映了人臉識(shí)別技術(shù)的演變趨勢(shì),最新興起的技術(shù)是灰名單。陳雪松介紹到,灰名單通過記錄每一個(gè)人的軌跡特征,來還原他的行為模式。比如,有些人的行為特征是晝伏夜出,或者在重點(diǎn)區(qū)域徘徊,還有一些人是坐公交、地鐵同站上下車,這說明他的關(guān)注點(diǎn)在列車?yán)锏娜松?,那很可能就是扒手。如此一來,就能從好人里發(fā)現(xiàn)壞人,“真正干壞事的人,他的行為特征一定有別于常人?!标愌┧烧f。
人臉識(shí)別,這項(xiàng)看不見摸不著的無形手段,在守衛(wèi)著人們的生活,也將改變一些人的命運(yùn),比如那些監(jiān)控室里的值班人員?!皵z像頭拍的視頻,不再是給人看的?!标愌┧深A(yù)判這將給安防行業(yè)帶來根本轉(zhuǎn)變。監(jiān)控視頻不再給人看,就不用為屈就人而損失細(xì)節(jié),可以給系統(tǒng)提供更豐富的數(shù)據(jù)。這將推動(dòng)新的業(yè)務(wù)流程重構(gòu),端坐在監(jiān)控視頻墻前的輪訓(xùn)模式將不復(fù)存在,因?yàn)橄到y(tǒng)可以對(duì)監(jiān)控視頻作出判斷,那么人只看結(jié)果就好。
“這不是一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),需要共同推進(jìn)的難點(diǎn)還很多?!痹陉愌┧煽磥?,各部門間的數(shù)據(jù)難以打通,不同的系統(tǒng)不能共享資源,成了資源孤島,這就涉及到各部門的數(shù)據(jù)管理權(quán)問題。即使是公安系統(tǒng),在進(jìn)行不同警種、不同地區(qū)、不同部門間的視頻資料的檢索與回看時(shí)也處處制肘。
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