1月16日,蘇寧召開了以“造極”為主題的年終大賞,此次年終大會上,董事長張近東再提“造極”——以極客精神,極速的方式,創(chuàng)造出智慧零售的極物,以登“風(fēng)”造極的姿態(tài)開拓、創(chuàng)造未來零售發(fā)展的風(fēng)口,將一切工作做到最優(yōu)化,追求極致。
值得我們關(guān)注的是其頒獎環(huán)節(jié),因為它也代表了蘇寧在未來一年的發(fā)力方向。
(圖:1月16日,蘇寧舉行了“造極”為主題的“年終大賞”年會。)
蘇寧“年終大賞”頒出的所有獎項中,蘇寧達人獎尤為特別,9名身懷直播引流、門店美陳等絕技的員工,作為各自領(lǐng)域的“極客”代表,贏得了這個獎項。
蘇寧北京大區(qū)的田歡便是其中一員。自網(wǎng)絡(luò)直播浪潮開啟,“直播+網(wǎng)紅+電商”成為了越來越多直播平臺和企業(yè)的選擇模式,而蘇寧卻不同,在其他企業(yè)爭相砸錢請網(wǎng)紅做直播的時候,蘇寧已經(jīng)開始了“自產(chǎn)”模式。
已經(jīng)在蘇寧門店工作了4年的田歡,從一次推進海外購項目的直播開始,走出了一條屬于自己的道路。雖然那是第一次直播,但憑借自己詳細(xì)的解說以及在直播鏡頭前素顏的膽量,讓大家感受到了不一樣的直播,可以說是“網(wǎng)紅直播圈”的一股清流。
于是,從2016年6月份開始,田歡每個月都會進行兩場到五場主題不重復(fù)的直播,包含戶外騎行、美妝教程、人像攝影等領(lǐng)域。
她也在這個過程中逐漸形成了自己的風(fēng)格,讓越來越多的人開始主動關(guān)注她,整個2017年,田歡的直播場次達到了109場,觀看人數(shù)超過114萬。如今,田歡在直播平臺上的粉絲超過6000人,不僅被稱為“商品段子手”,忠粉們更是每逢直播必觀看。
(圖:9位蘇寧“達人”各自身懷絕技)
“所謂極客,就是追求極致的工匠精神。對待每一個環(huán)節(jié),要嚴(yán)格要求、精益求精。”田歡正是憑借著不斷突破自己,力求做到最好的精神,才會成稱為自己領(lǐng)域的“極客”代表,獲得這次蘇寧達人獎。
不僅僅是田歡身懷直播引流的“絕技”,這次達人獎獲獎的9名蘇寧員工里,其他8名員工也是各有千秋。
比如手繪技能突出的太原大區(qū)負(fù)責(zé)門店美陳布展的韓韋,色彩敏感度強、搭配效果好、即興創(chuàng)作能力強、畫面富有感染力,多次獲得全國美陳大賽第一名;再如鞍山蘇寧影城負(fù)責(zé)食品、衍生品銷售的柳運明,他2017年全年賣品銷售占鞍山蘇寧影城整體賣品營收的28%,更是蘇寧影城2017年度全國銷售冠軍;還有負(fù)責(zé)酒店宴會菜品烹飪、廚師團隊管理的孫學(xué)兵,他食品雕刻技藝精湛,任何食物在手中都能變成栩栩如生的藝術(shù)品,一小時內(nèi)可以完成花式雕刻作品;還有負(fù)責(zé)零配庫內(nèi)包裝貨物、發(fā)票打印的王夢瑤了,雖然操作員看起來只是非常不起眼的一個崗位,她卻能完成包裝效率全國第一,準(zhǔn)確率全國第一,零投訴的全套包裝動作……
種種“造極”的業(yè)務(wù)技能,不僅僅是張近東所說的“極客”精神的體現(xiàn),更讓大家見識到了蘇寧要將“造極”理念作為2018年重點主題去實踐的決心。
張近東表示,時間不會停留和倒轉(zhuǎn),新的征途沒有中場休息。經(jīng)歷了“輕舟已過萬重山”的快慰,更要追求“山登絕頂我為峰”的壯志,“我們將邁入智慧零售生態(tài)全面落地的新征程,開啟零售業(yè)態(tài)的3D打印時代,引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)生態(tài),不斷滿足人民對美好生活向往的需求?!?/p>
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