1月23日,企業(yè)級云服務市場迎來重磅“炸彈”:金蝶國際軟件集團(下稱“金蝶”)宣布戰(zhàn)略投資紛享銷客,成為其單一大股東。這個“炸彈”不僅是因為故事的主角一個是老牌云服務巨頭,另一個是中國CRM領先品牌,更是因為金蝶徐少春說的那番話:“我們將在保持核心業(yè)務持續(xù)高速發(fā)展的同時,以開放共享心態(tài)穩(wěn)健布局,打造最值得托付的企業(yè)服務平臺?!碑擝AT都在高喊開放,金蝶嘴里的開放又是怎樣的一張牌?
風口轉向,云服務市場也迎來了“新常態(tài)”:開放
2017年對云服務來說絕對是競賽慘烈的一年,但現(xiàn)在行業(yè)出現(xiàn)了新情況。
1、市場又大又“小”:企業(yè)市場信息化程度很低,市場需求量大;我國企業(yè)級的空間尚未開發(fā),體量小,等待充分釋放
從絕對量來看,我國企業(yè)信息化程度普遍偏低,而企業(yè)從內部找效益、轉型升級的意愿變得格外強烈,而且這總數(shù)1.35億家企業(yè)的市場潛力十分龐大。但從相對角度看,我國企業(yè)級的空間尚未開發(fā),體量小,與個人級市場不可同日而語。在美國等發(fā)達國家,為企業(yè)服務的To B公司基本能與To C產(chǎn)品平起平坐。
這就意味著大家期待的云服務大爆發(fā)依然在等待臨門一腳。
2、開放成了云服務行業(yè)的主流發(fā)展趨勢
如今整個商業(yè)世界都熱衷于談開放,騰訊早就啟動了開放戰(zhàn)略,百度打造了開放平臺,而在云服務市場,大家也是爭先恐后。
比如在2017年5月 17日,美團點評宣布正式全面開放公有云服務。網(wǎng)易云也執(zhí)行了開放策略,其商業(yè)化的路子也走得不錯。
金蝶也沒閑著,16年收購管易、17年投資Perceptln、前兩周的11日與華為簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方圍繞企業(yè)級市場,在云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能等前沿領域展開全方位、深層次的戰(zhàn)略合作。
如今,開放成了云服務市場最主流的聲音,這一方面在印證商業(yè)上并沒有絕對的敵人,當產(chǎn)業(yè)向多元化業(yè)務布局時,熱戰(zhàn)的終局會是合作;另一方面則說明在開放、連接、共享的云服務生態(tài)趨勢下,誰能最先執(zhí)行開放戰(zhàn)略,誰就可能最先產(chǎn)生多邊受益效應,將自己塑造成堅不可摧的生態(tài)帝國。
都在喊開放共享,金蝶云布局到底強在哪?
在《開放力》一書中,平臺經(jīng)濟被認為是最高明的經(jīng)濟模式,而金蝶近幾年的發(fā)展路徑正好給我們提供了一個開放戰(zhàn)略的樣本參考,具體說來,有兩個方面值得借鑒。
1、橫向開放,左聯(lián)巨頭(如華為等)右接“種子選手”(如紛享銷客)
如果說金蝶與華為的合作,金蝶將鞏固在企業(yè)級SaaS云服務市場的領先地位,助力企業(yè)數(shù)字化轉型升級,那金蝶這次戰(zhàn)略投資紛享銷客,則會將其云服務市場的核心優(yōu)勢下探至CRM等垂直領域,進一步鞏固其云服務市場地位。再聯(lián)系其在2017年12月28日投資硅谷創(chuàng)業(yè)公司PerceptIn以及10月15日,金蝶正式推出智能財務機器人“小K”等動作。金蝶開放戰(zhàn)略的背后,無疑是將自己塑造成一個平臺系統(tǒng),做到企業(yè)云服務一站式解決,而不是合作或投資企業(yè)的額外組件,他在做的就是將自己25年來的企業(yè)管理經(jīng)驗,與沉淀下的客戶渠道資源優(yōu)勢繼續(xù)向產(chǎn)業(yè)深處滲透,打通場景閉環(huán),推動產(chǎn)業(yè)新格局的確立。
2、縱向共享,從功能、數(shù)據(jù)資源到計算能力、獨有商業(yè)技能(know-how )全線開放
對于紛享銷客本次融資,我們看到金蝶不光在資本上予以紛享銷客以助力,更重要是雙方在戰(zhàn)略、產(chǎn)品、業(yè)務等方面的全面協(xié)同。毫無疑問金蝶在管理、品牌、產(chǎn)品、技術、客戶和渠道上的優(yōu)勢,將會直接給紛享銷客輸血。
而在金蝶與華為的合作中,我們也能看到,金蝶將與華為在云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等多個前沿技術領域進行戰(zhàn)略合作,并涵蓋市場推廣、國際化業(yè)務、人才培養(yǎng)等具體合作項目。并且雙方將通過大數(shù)據(jù)/EI企業(yè)智能服務能力,共同開發(fā)更多面向企業(yè)客戶的人工智能服務,推動客戶的管理模式創(chuàng)新。
可以看出金蝶的合作也好,投資也罷,并不是停留在一紙合同之上,而是把自己的底層能力、資源等進行充分開放,提供給第三方。
一般而言,我們看到的開放模式分為四類:
第一類:功能開放
第二類:數(shù)據(jù)資源開放
第三類:計算能力開放
第四類,know-how (獨有商業(yè)技能)開放,即一個商家需要把自己在某領域取得的成功經(jīng)驗和理解進行產(chǎn)品化,提供給商業(yè)體系中的生態(tài)伙伴。
從金蝶與華為的合作、對紛享銷客的投資我們就能看出,金蝶的開放包括了這四個層次,是全方位的開放,是希望用開放包容的心態(tài),以戰(zhàn)略的高度,將自己未來的增量定義在人、企業(yè)、行業(yè)的互聯(lián)與重構上,而不是把自己看作一家云服務企業(yè)。從金蝶近期的動作看來,投資紛享銷客并不能滿足金蝶的布局,也許下一家很可能會在團隊協(xié)作領域誕生。
1月23日,企業(yè)級云服務市場迎來重磅“炸彈”:金蝶國際軟件集團(下稱“金蝶”)宣布戰(zhàn)略投資紛享銷客,成為其單一大股東。這個“炸彈”不僅是因為故事的主角一個是老牌云服務巨頭,另一個是中國CRM領先品牌,更是因為金蝶徐少春說的那番話:“我們將在保持核心業(yè)務持續(xù)高速發(fā)展的同時,以開放共享心態(tài)穩(wěn)健布局,打造最值得托付的企業(yè)服務平臺?!碑擝AT都在高喊開放,金蝶嘴里的開放又是怎樣的一張牌?
風口轉向,云服務市場也迎來了“新常態(tài)”:開放
2017年對云服務來說絕對是競賽慘烈的一年,但現(xiàn)在行業(yè)出現(xiàn)了新情況。
1、市場又大又“小”:企業(yè)市場信息化程度很低,市場需求量大;我國企業(yè)級的空間尚未開發(fā),體量小,等待充分釋放
從絕對量來看,我國企業(yè)信息化程度普遍偏低,而企業(yè)從內部找效益、轉型升級的意愿變得格外強烈,而且這總數(shù)1.35億家企業(yè)的市場潛力十分龐大。但從相對角度看,我國企業(yè)級的空間尚未開發(fā),體量小,與個人級市場不可同日而語。在美國等發(fā)達國家,為企業(yè)服務的To B公司基本能與To C產(chǎn)品平起平坐。
這就意味著大家期待的云服務大爆發(fā)依然在等待臨門一腳。
2、開放成了云服務行業(yè)的主流發(fā)展趨勢
如今整個商業(yè)世界都熱衷于談開放,騰訊早就啟動了開放戰(zhàn)略,百度打造了開放平臺,而在云服務市場,大家也是爭先恐后。
比如在2017年5月 17日,美團點評宣布正式全面開放公有云服務。網(wǎng)易云也執(zhí)行了開放策略,其商業(yè)化的路子也走得不錯。
金蝶也沒閑著,16年收購管易、17年投資Perceptln、前兩周的11日與華為簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方圍繞企業(yè)級市場,在云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能等前沿領域展開全方位、深層次的戰(zhàn)略合作。
如今,開放成了云服務市場最主流的聲音,這一方面在印證商業(yè)上并沒有絕對的敵人,當產(chǎn)業(yè)向多元化業(yè)務布局時,熱戰(zhàn)的終局會是合作;另一方面則說明在開放、連接、共享的云服務生態(tài)趨勢下,誰能最先執(zhí)行開放戰(zhàn)略,誰就可能最先產(chǎn)生多邊受益效應,將自己塑造成堅不可摧的生態(tài)帝國。
都在喊開放共享,金蝶云布局到底強在哪?
在《開放力》一書中,平臺經(jīng)濟被認為是最高明的經(jīng)濟模式,而金蝶近幾年的發(fā)展路徑正好給我們提供了一個開放戰(zhàn)略的樣本參考,具體說來,有兩個方面值得借鑒。
1、橫向開放,左聯(lián)巨頭(如華為等)右接“種子選手”(如紛享銷客)
如果說金蝶與華為的合作,金蝶將鞏固在企業(yè)級SaaS云服務市場的領先地位,助力企業(yè)數(shù)字化轉型升級,那金蝶這次戰(zhàn)略投資紛享銷客,則會將其云服務市場的核心優(yōu)勢下探至CRM等垂直領域,進一步鞏固其云服務市場地位。再聯(lián)系其在2017年12月28日投資硅谷創(chuàng)業(yè)公司PerceptIn以及10月15日,金蝶正式推出智能財務機器人“小K”等動作。金蝶開放戰(zhàn)略的背后,無疑是將自己塑造成一個平臺系統(tǒng),做到企業(yè)云服務一站式解決,而不是合作或投資企業(yè)的額外組件,他在做的就是將自己25年來的企業(yè)管理經(jīng)驗,與沉淀下的客戶渠道資源優(yōu)勢繼續(xù)向產(chǎn)業(yè)深處滲透,打通場景閉環(huán),推動產(chǎn)業(yè)新格局的確立。
2、縱向共享,從功能、數(shù)據(jù)資源到計算能力、獨有商業(yè)技能(know-how )全線開放
對于紛享銷客本次融資,我們看到金蝶不光在資本上予以紛享銷客以助力,更重要是雙方在戰(zhàn)略、產(chǎn)品、業(yè)務等方面的全面協(xié)同。毫無疑問金蝶在管理、品牌、產(chǎn)品、技術、客戶和渠道上的優(yōu)勢,將會直接給紛享銷客輸血。
而在金蝶與華為的合作中,我們也能看到,金蝶將與華為在云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等多個前沿技術領域進行戰(zhàn)略合作,并涵蓋市場推廣、國際化業(yè)務、人才培養(yǎng)等具體合作項目。并且雙方將通過大數(shù)據(jù)/EI企業(yè)智能服務能力,共同開發(fā)更多面向企業(yè)客戶的人工智能服務,推動客戶的管理模式創(chuàng)新。
可以看出金蝶的合作也好,投資也罷,并不是停留在一紙合同之上,而是把自己的底層能力、資源等進行充分開放,提供給第三方。
一般而言,我們看到的開放模式分為四類:
第一類:功能開放
第二類:數(shù)據(jù)資源開放
第三類:計算能力開放
第四類,know-how (獨有商業(yè)技能)開放,即一個商家需要把自己在某領域取得的成功經(jīng)驗和理解進行產(chǎn)品化,提供給商業(yè)體系中的生態(tài)伙伴。
從金蝶與華為的合作、對紛享銷客的投資我們就能看出,金蝶的開放包括了這四個層次,是全方位的開放,是希望用開放包容的心態(tài),以戰(zhàn)略的高度,將自己未來的增量定義在人、企業(yè)、行業(yè)的互聯(lián)與重構上,而不是把自己看作一家云服務企業(yè)。從金蝶近期的動作看來,投資紛享銷客并不能滿足金蝶的布局,也許下一家很可能會在團隊協(xié)作領域誕生。
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