近日,豪客互聯(lián)在2017鈦媒體T-EDGE年度國際盛典上摘得了兩項大獎:豪客互聯(lián)榮獲了“年度最具潛在投資價值企業(yè)”,TCL集團(tuán)副總裁、豪客互聯(lián)CEO孫良則贏得了“年度科技先鋒”。獲獎之余,孫良也在盛典上向眾人分享了豪客互聯(lián)的創(chuàng)新之路。
在孫良看來,豪客互聯(lián)的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在產(chǎn)品體系、技術(shù)領(lǐng)域、本地化戰(zhàn)略三大方面。
“多級火箭”的產(chǎn)品體系
為推動TCL集團(tuán)的移動互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型,孫良在產(chǎn)品層面強(qiáng)調(diào)軟硬件一體化的模式。再結(jié)合TCL手機(jī)大部分市場在海外的先天條件,孫良提出了面向海外市場的“多級火箭”產(chǎn)品體系。
“多級火箭”的第一級由清理產(chǎn)品Super Cleaner和安全產(chǎn)品Hi Security為代表的爆款產(chǎn)品構(gòu)成,被稱為“橋頭堡”。第二級火箭則是以“橋頭堡”為基礎(chǔ),拓展包括應(yīng)用商店、瀏覽器、資訊聚合應(yīng)用等在內(nèi)的核心工具型+內(nèi)容型的應(yīng)用矩陣。第三級火箭計劃是在第二級的基礎(chǔ)上,為用戶提供更好的產(chǎn)品服務(wù),如游戲、電商、金融科技和金融支付等,打造出完整的移動生態(tài)鏈,并實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。
更深層次地看,豪客互聯(lián)通過打造“多級火箭”產(chǎn)品體系,掌握了更多高頻的移動工具,并利用內(nèi)容產(chǎn)品搶占用戶時長。這能使豪客互聯(lián)積累更豐富的用戶大數(shù)據(jù),為其產(chǎn)品迭代、內(nèi)容分發(fā)等方面提供多維度的支持。
用戶本位的技術(shù)創(chuàng)新
為了更好地提高用戶的使用體驗,孫良針對豪客互聯(lián)旗下不同產(chǎn)品,帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行了不同方面的技術(shù)創(chuàng)新:“鷹眼系統(tǒng)”大數(shù)據(jù)云平臺、“樣本快速哈希算法”云查殺技術(shù)和語音、圖片等人工智能識別。
鷹眼系統(tǒng)是一套特地針對海外互聯(lián)網(wǎng)用戶而研發(fā)的用于對大數(shù)據(jù)分析和運營支持的大數(shù)據(jù)云平臺。它具備著渠道流量分析、數(shù)據(jù)洞察、實時數(shù)據(jù)追蹤、廣告變現(xiàn)分析、投入產(chǎn)出分析以及第三方行業(yè)數(shù)據(jù)等六大功能,從9大維度、134個數(shù)據(jù)指標(biāo)打造用戶運營體系,為TCL集團(tuán)整體數(shù)據(jù)驅(qū)動、精細(xì)化運營提供科學(xué)決策依據(jù)。
相比全文哈希算法,豪客互聯(lián)團(tuán)隊研發(fā)的應(yīng)用于病毒查殺的“樣本快速哈希算法”云查引擎,能夠更加快速地識別樣本,不會因為文件體積過大而拖延云查速度。此外,它采用的是多級緩存策略,既能保證新樣本識別結(jié)果及時更新,又能減少針對結(jié)果所確定的老樣本的云查次數(shù),從而提升了掃描效率,降低了客戶端的電量和流量消耗。
在人工智能的語音識別領(lǐng)域,豪客互聯(lián)開發(fā)了國內(nèi)企業(yè)罕有涉及的西語、葡語,利用深度學(xué)習(xí)技術(shù),進(jìn)一步地發(fā)展了針對葡語的技術(shù)應(yīng)用。在圖片識別領(lǐng)域,豪客互聯(lián)則采用傳統(tǒng)的深度學(xué)習(xí)框架訓(xùn)練對黃色圖片識別的模型,進(jìn)一步引進(jìn)了transfer learning技術(shù)來針對特殊的出現(xiàn)頻次較少的色情圖片,以及前后景分離技術(shù)來處理復(fù)雜圖像中的敏感圖片,來營造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
深耕南美的本地化戰(zhàn)略
縱觀海外成功的出海企業(yè),無不是將自身產(chǎn)品進(jìn)行了適宜的本地化改造。為了更好地深耕南美市場,豪客互聯(lián)設(shè)置了一套完善的本地化戰(zhàn)略。在孫良看來,出海的本地化戰(zhàn)略必須遵守以下幾個準(zhǔn)則。
第一,尊重和熟悉當(dāng)?shù)厥袌龊臀幕?。出海企業(yè)只有要充分理解當(dāng)?shù)匕ㄎ幕⒆诮?、法律、風(fēng)俗等方面,才能在當(dāng)?shù)卣痉€(wěn)腳根。第二,了解本土用戶的差異性。不同的文化造就了不同的用戶屬性,這是產(chǎn)品開拓和發(fā)展的基礎(chǔ)。第三,了解本土競爭對手。充分了解本土企業(yè)力量是出海過程中最關(guān)鍵的一步,企業(yè)只有做到知己知彼,才能開城拓土并實現(xiàn)進(jìn)一步的發(fā)展。
舉個例子,Candy Selfie Camera在南美取得成功,正是豪客互聯(lián)很好地應(yīng)用了本地化戰(zhàn)略。南美地區(qū)的相機(jī)用戶不喜歡“美白”、反感過度美顏等效果,豪客互聯(lián)團(tuán)隊就投其所好地推出了“美黑”的美顏功能,并在瘦臉、大眼、磨皮等功能增加可調(diào)節(jié)選項,滿足用戶對臉部處理深淺的不同需求。總的來說,豪客互聯(lián)從Candy相機(jī)的色調(diào)把控、美顏程度、濾鏡把控、貼紙設(shè)計等方面,都考慮南美市場的審美要求,并結(jié)合地區(qū)熱點進(jìn)行營銷。
豪客互聯(lián)的創(chuàng)新之路伴隨著豪客互聯(lián)的強(qiáng)勢發(fā)展。成立僅18個月的時間內(nèi)就迅速突破2.5億累積用戶,活躍用戶數(shù)過億,變現(xiàn)收入穩(wěn)定增長。CEO孫良表示,未來會始終堅持創(chuàng)新,為用戶帶來好的產(chǎn)品及貼心的用戶體驗。
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