“電腦前，某員工正在埋頭苦干，突然，老板要求馬上給他一份資料，這位員工望著辦公桌上那堆小山和鋪滿電腦桌面的Excel表格，措手不及，抓耳撓腮，不知道從何下手。同事時不時遞過來一份新文件，一份新文件堆著另一份最新文件，層層疊疊，更是分不清哪個是最新的了。所以慌亂中，出錯了……“
紙質(zhì)辦公，數(shù)據(jù)混亂；多部門合作，各部門之間來回跑，辦事效率低下；出差在外，客戶需求一份文案，無法及時給到；拜訪客戶，工作文件卻被落在電腦里……很多公司沒有跟上時代的節(jié)奏，仍舊把自己釘在辦公桌前，從而導致很多工作無法正常開展，大大降低了工作效率。
對于到處跑業(yè)務的銷售人員來說，出差在外的時間，甚至超過了待在辦公室，這意味著他們要不受空間與時間的限制，只有隨時隨地管理客戶資料，才能滿足他們的業(yè)務需求。
愛客CRM依托云服務，將數(shù)據(jù)資產(chǎn)放在云端。
一是隨時編輯客戶資料：只要有網(wǎng)絡，通過移動終端設(shè)備，員工就可以迅速及時獲取文件資料，完成翻閱審批、點評討論、共享傳遞等操作。例如，銷售在外面拜訪客戶，可以隨時翻閱客戶資料，并且即時上傳拜訪圖片和所在位置。
二是多終端同步共享資源：員工可以在辦公室用PC電腦上管理客戶，可以在出差路上用手機跟進客戶。比如，銷售白天在公司電腦上上傳的客戶資料，晚上回到家里用手機也能查看。
三是促進信息流動：愛客CRM系統(tǒng)里的資料可以不受時間地點的束縛，在公司上下游之間快速流動，及時釋放客戶資料的價值，提升了辦公效率。
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