過(guò)去的2017年,母嬰行業(yè)同樣受到了“流量增速放緩”的大環(huán)境影響。當(dāng)初那些隨著母嬰風(fēng)口崛起的獨(dú)角獸,大多對(duì)過(guò)去一年的成績(jī)守口如瓶。相較而言,母嬰平臺(tái)貝貝則穩(wěn)扎穩(wěn)打:從2017年開年至年末,半年盈利1個(gè)億、用戶突破1億、小程序占據(jù)零售榜單TOP2,數(shù)據(jù)表現(xiàn)異常優(yōu)異。
在如此高速增長(zhǎng)的節(jié)奏下,2018年貝貝又將作何規(guī)劃?1月24日,貝貝召集旗下數(shù)百家母嬰品牌商,舉行了以“新母嬰,大未來(lái)”為主題的開年首次商家大會(huì)。此次大會(huì),首次向外界披露了其2018年發(fā)展戰(zhàn)略重心:即從APP走向多渠道布局;同時(shí)深入供應(yīng)鏈,加快布局母嬰“產(chǎn)業(yè)化”。
從APP走向多渠道布局,全域收割流量
隨著流量?jī)r(jià)格的攀升,大多平臺(tái)都出現(xiàn)了增速放緩、活躍度下降的問(wèn)題。貝貝集團(tuán)社群運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人劉婧表示:“過(guò)去一年,很多平臺(tái)在流量上面臨‘慘淡經(jīng)營(yíng)’的局面,我們很驕傲的是,即使是在流量寒冬之下,貝貝的數(shù)據(jù)依然是穩(wěn)步上升?!?/p>
2017年9月,貝貝用戶正式突破1億。同時(shí),在Questmobile發(fā)布的《2017年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)秋季報(bào)告》中,貝貝以超1300萬(wàn)的月活數(shù)據(jù)位列母嬰電商平臺(tái)首位。
今年12月份,《2017年雙十二專題行業(yè)洞察報(bào)告》繼而顯示:在母嬰人群使用綜合電商APP排行榜中,貝貝網(wǎng)以滲透率4.6%的成績(jī)位居第四,天貓則已3.5%的成績(jī)排名第五。
對(duì)于貝貝活躍用戶及滲透率的持續(xù)走高,劉婧表示:“2017年,社群、小程序等立足于微信生態(tài)的產(chǎn)品在提升貝貝母嬰滲透率上功不可沒(méi)?!绷?yè)?jù)貝貝母嬰研究院發(fā)布的《中國(guó)母嬰用戶消費(fèi)行為分析報(bào)告》表明,在母嬰電商3000億的市場(chǎng)體量中,微信等社交平臺(tái)的交易額占比超20%,且該比例呈上升趨勢(shì)。
目前貝貝已組建了“APP+小程序+M站”的流量矩陣。單在小程序端,從17年8月開始,短短3個(gè)月時(shí)間,貝貝拼團(tuán)小程序“裝機(jī)”新用戶已突破千萬(wàn),而當(dāng)下,其“裝機(jī)”用戶已突破5000萬(wàn)。目前,在阿拉丁小程序排行榜中,貝貝拼團(tuán)一直排在小程序零售榜TOP2的位置, 12月份的時(shí)候甚至排在總榜的TOP4。
貝貝小程序負(fù)責(zé)人表示:“2018年,在小程序端,貝貝將推出精細(xì)化的綜合運(yùn)營(yíng)支持,不斷賦能商家?!蔽磥?lái),貝貝小程序?qū)㈤_發(fā)更多的社群玩法,基于小程序“即看即買,即買即走”的特點(diǎn),打造“輕量化、差異化”的電商模式。
深入供應(yīng)鏈,用“產(chǎn)業(yè)化”思維升級(jí)商家服務(wù)品質(zhì)
貝貝集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO張良倫為商家頒獎(jiǎng)
除流量策略的轉(zhuǎn)變之外,如何賦能商家并與商家一起努力創(chuàng)造母嬰產(chǎn)業(yè)價(jià)值是2018年貝貝平臺(tái)的另一個(gè)重要議題。
大會(huì)上貝貝集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO張良倫表示:“貝貝定位自己是一家母嬰平臺(tái),我們需要真正地扎根到母嬰的產(chǎn)業(yè)里去創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)價(jià)值?!?/p>
他提出,貝貝將從兩個(gè)方面創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)價(jià)值。第一,除了原有零售之外,貝貝會(huì)深入早教、親子、育兒等領(lǐng)域;第二,在零售產(chǎn)業(yè)上,深入產(chǎn)業(yè)鏈,不僅從流量運(yùn)營(yíng)上,還要進(jìn)一步縱深到后端,包括整個(gè)品牌和生產(chǎn)設(shè)計(jì)中去協(xié)助商家。
關(guān)于如何深入產(chǎn)業(yè)鏈、協(xié)助商家?貝貝給出了自己的答案。
首先,提供優(yōu)質(zhì)大數(shù)據(jù)服務(wù)。貝貝希望借助其在“大數(shù)據(jù)”端的優(yōu)勢(shì),幫助商家進(jìn)行分析預(yù)測(cè),根據(jù)商家特點(diǎn)進(jìn)行活動(dòng)規(guī)劃。當(dāng)下,貝貝平臺(tái)大數(shù)據(jù)滲透率超過(guò)70%,在APP以及微信端,開始推行千人千面的呈現(xiàn)方式。這在幫助用戶快速發(fā)現(xiàn)好貨的同時(shí),也在幫助商家將商品推送給精準(zhǔn)用戶。
其次,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。貝貝專業(yè)的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)將在2018年升級(jí)更嚴(yán)苛的質(zhì)檢規(guī)則:對(duì)預(yù)上架產(chǎn)品進(jìn)行抽查檢測(cè),品質(zhì)過(guò)關(guān)后才被允許上架銷售;產(chǎn)品上架后,還會(huì)進(jìn)行二次檢測(cè)……
綜合以上我們能夠看到,作為母嬰平臺(tái)的佼佼者,貝貝能在巨頭環(huán)伺的環(huán)境的得以發(fā)展,首先是因?yàn)槠渖朴谧プ×髁考t利的電商基因——從2014年的“移動(dòng)流量”紅利,到2017的“微信流量”紅利。
其次很重要的一點(diǎn)是,貝貝一直表現(xiàn)出對(duì)合作伙伴,尤其是優(yōu)質(zhì)新興品牌的支持。即使在“洋貨”盛行的跨境熱之時(shí),其一直在通過(guò)“母嬰夢(mèng)工場(chǎng)”、“千貝計(jì)劃”等方式扶持優(yōu)質(zhì)國(guó)有品牌。優(yōu)質(zhì)的商家池以及品牌儲(chǔ)備,是平臺(tái)獲得用戶信賴的根本。
相信未來(lái),伴隨“流量”與“產(chǎn)業(yè)化”的雙重加持下,“貝品牌”的誕生或就在不遠(yuǎn)處。
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