微信“搖一搖”想連接一切，真能成功？

極客網(wǎng)1月12日（北京）微信搖一搖到底能做什么，要是你還認(rèn)為只是交友那就錯(cuò)了，騰訊賦予了他獨(dú)特的使命。

上周，曾報(bào)道過(guò)微信即將升級(jí)的6.1版本中會(huì)出現(xiàn)搖一搖得紅包和卡券的功能。這意味著，未來(lái)“搖一搖”除了尋找朋友，還會(huì)成為連通線上和線下的橋梁。

分眾傳媒成為微信“搖一搖”的首批合作伙伴之一，在分眾傳媒負(fù)責(zé)人的描述中，一個(gè)不可忽視的技術(shù)概念是“iBeacon技術(shù)”，這種技術(shù)是如何實(shí)現(xiàn)連通線上和線下，把手機(jī)的持有者和服務(wù)對(duì)接起來(lái)的呢？微信搖一搖又有哪些玩法？基于搖一搖周邊的O2O還會(huì)有哪些想象空間？

iBeacon到底是什么？

其實(shí)，iBeacon并不是一個(gè)新技術(shù)。蘋果公司在2013年9月發(fā)布的移動(dòng)設(shè)備上配備的新功能，通過(guò)藍(lán)牙進(jìn)行精準(zhǔn)定位。移動(dòng)設(shè)備靠近iBeacon基站時(shí)，設(shè)備感應(yīng)到iBeacon信號(hào)可用于數(shù)據(jù)傳輸。

這種技術(shù)在零售行業(yè)有很大的想象空間。有了iBeacon信號(hào)，商家就能精準(zhǔn)定位用戶在商店中的位置，為手持智能手機(jī)的消費(fèi)者提供基于位置的相關(guān)信息，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)向用戶推送所需要的信息，也可以讓消費(fèi)者不用拿出錢包或者信用卡就能在銷售點(diǎn)的POS機(jī)上完成支付。

但iBeacon也有諸多硬件要求。一個(gè)剛性的要求是，商家需要提前在店里安裝好支持iBeacon的硬件設(shè)備，用來(lái)發(fā)送和接收信息。手機(jī)等設(shè)備可以接受到iBeacon傳輸?shù)呐e例分為三個(gè)不同范圍，最近是幾厘米，中距離是幾米，遠(yuǎn)距離則大于10米。在用戶進(jìn)入、推出或者在某個(gè)區(qū)域中徘徊時(shí)，iBeacon會(huì)根據(jù)距離范圍相互交互傳輸。

對(duì)用戶的要求沒(méi)有那么苛刻。很多智能手機(jī)都支持iBeacon技術(shù)，除了支持藍(lán)牙4.0的iOS設(shè)備（iPhone、iPad），iBeacon還支持安卓4.3及以上的設(shè)備（比如三星Galaxy3/4/5、三星Galaxy Note2/3,HTC One等等）。不過(guò)，有用戶反映，安卓手機(jī)的穩(wěn)定性較差，當(dāng)同時(shí)收到過(guò)多信息時(shí)可能會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。

回歸主題，iBeacon應(yīng)用于微信“搖一搖”場(chǎng)景中會(huì)出現(xiàn)什么？

微信搖一搖界面還將出現(xiàn)“周邊”：微信將結(jié)合iBeacon技術(shù)升級(jí)原有的“搖一搖”功能，通過(guò)iBeacon的技術(shù)向到店或附近顧客推送優(yōu)惠券、紅包和其他信息。

對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，比如一位用戶走進(jìn)一家餐廳，打開(kāi)搖一搖周邊，就能接收到商家的各種優(yōu)惠信息，或者是在屏幕上顯示出該商戶的微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊進(jìn)入該頁(yè)面后可以看到具體打折等信息，當(dāng)然也可能實(shí)現(xiàn)支付、評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)。

搖一搖基于O2O的新玩法

在O2O領(lǐng)域，騰訊已經(jīng)有諸多布局，比如在微信頁(yè)面上也嵌有大眾點(diǎn)評(píng)的入口，用戶通過(guò)這個(gè)入口可以查看商戶信息，進(jìn)行消費(fèi)等。但這種入口也有局限性，在一個(gè)以社交為主的應(yīng)用里面，O2O服務(wù)掩藏地比較深。

“搖一搖”周邊功能則解決了這個(gè)問(wèn)題。只需要一個(gè)動(dòng)作，就實(shí)現(xiàn)了線上和線下的連接。

值得注意的是，微信搖一搖周邊從一開(kāi)始就是開(kāi)放的。

微信搖一搖周邊功能之所以實(shí)現(xiàn)，微信需要從零開(kāi)始搭建一個(gè)基于微信公眾賬號(hào)的商戶平臺(tái)。一些第三方技術(shù)提供商或者第三方合作公司可以成為微信的合作伙伴，一起推廣此功能。

分眾傳媒便成為微信在深圳試點(diǎn)的合作伙伴。分眾傳媒依托自己的樓宇屏幕安裝iBeacon的硬件設(shè)施，當(dāng)用戶走進(jìn)帶有iBeacon設(shè)備的樓宇中時(shí)，用手機(jī)搖一搖后，樓宇中商戶可以通過(guò)向附近用戶推送紅包和優(yōu)惠券等。

值得注意的是，當(dāng)附近有多家商戶同時(shí)傳出信息時(shí)，用戶只能收到其中一條，并且是隨機(jī)的。這意味著，截止到目前，用戶無(wú)法挑選自己所感興趣的商戶，在精準(zhǔn)度上還有待提高。

目前這種試水剛剛開(kāi)始，分眾傳媒希望明年加大一點(diǎn)推廣的力度。 “現(xiàn)在很多一二線城市樓宇都裝有iBeacon，技術(shù)操作并不復(fù)雜，安裝的城市還在進(jìn)一步擴(kuò)大中，同時(shí)會(huì)在春節(jié)時(shí)會(huì)多鋪一些城市。”分眾傳媒的一位負(fù)責(zé)人表示。

除了優(yōu)惠券，微信搖一搖還有多種玩法。

獲悉，第三方公司“鮮老虎”也在在搭建基于iBeacon的商戶平臺(tái)。用戶可以通過(guò)搖一搖周邊，在進(jìn)入商戶的微信公眾賬號(hào)后可完成簽到、發(fā)彈幕、搶紅包。

當(dāng)然，未來(lái)也有可能實(shí)現(xiàn)搖一搖出現(xiàn)電子菜單、點(diǎn)菜、支付、評(píng)價(jià)等等，同時(shí)還可以根據(jù)成本的波動(dòng)隨時(shí)調(diào)整電子菜單的價(jià)格，理論上而言，這些功能都不存在技術(shù)障礙。

O2O的想象空間

相比較其他O2O，微信“搖一搖”形成的O2O有哪些不一樣以及改進(jìn)？

正如搖一搖的“連接人和服務(wù)”功能，至少在吸引目標(biāo)用戶并進(jìn)行精準(zhǔn)推送上會(huì)更擅長(zhǎng)。

一方面，通過(guò)紅包和優(yōu)惠券能快速吸引到有價(jià)值、有到店可能性的顧客。為商家提供更暢通和有效的入口，有效實(shí)現(xiàn)拉新和本地化營(yíng)銷。

另一方面，搖一搖可以更了解消費(fèi)者行為習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送和線上線下數(shù)據(jù)閉環(huán)。

比如，團(tuán)購(gòu)、還是類似大眾點(diǎn)評(píng)的搜索，商戶都只能收集到用戶在線上的點(diǎn)擊行為，但至于用戶是否到店消費(fèi)、購(gòu)買了哪些產(chǎn)品、反饋如何這些線下信息，都知之甚少。通過(guò)搖一搖周邊功能，商戶在未來(lái)可以清楚地看到用戶對(duì)哪些產(chǎn)品感興趣、評(píng)價(jià)如何，下次到店時(shí)就可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送。

未來(lái)，在幫助餐館等服務(wù)機(jī)構(gòu)提供個(gè)性化服務(wù)上，微信搖一搖也可以派的上用場(chǎng)。

以餐館為例，根據(jù)季節(jié)的變換，各類食材的成本也都是波動(dòng)的。而傳統(tǒng)紙質(zhì)菜單提供的價(jià)格是固定的。如果電子菜單得以實(shí)現(xiàn)，那么餐廳就可以隨時(shí)調(diào)節(jié)菜品價(jià)格，能夠有效優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)；或者向顧客精準(zhǔn)推薦個(gè)性化菜品，提高點(diǎn)單率。

不過(guò)通過(guò)“搖一搖”改造商戶一側(cè)的信息管理水平還相對(duì)遙遠(yuǎn)。就目前的態(tài)勢(shì)來(lái)看，“搖一搖”至少能把人和服務(wù)連接起來(lái)，邁出了O2O第一步。

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