大數(shù)據(jù)技術(shù)與個性化營銷專家，百分點董事長--蘇萌

極客網(wǎng)1月14日（北京）

題記：“人生中有兩條路，一條開滿鮮花，一條鋪滿荊棘，我選擇難的一條走，不是因為天性的傲慢，而是對命運的謙卑。”

他畢業(yè)于美國康奈爾大學(xué)，是華人世界最具實力的營銷建模大師之一。他曾擁有令人欣羨的學(xué)術(shù)前途，是國內(nèi)從常青藤盟校引進的第一位營銷建模領(lǐng)域的博士。但他放棄了穩(wěn)定的工作，帶著學(xué)者的認(rèn)真與執(zhí)著，一頭扎進創(chuàng)業(yè)路，讓大數(shù)據(jù)技術(shù)與個性化推薦引擎在中國落地、生根。短短五年時間，他帶領(lǐng)百分點不斷挑戰(zhàn)世界頂尖IT巨頭，目前已有1500余家中國企業(yè)使用百分點的產(chǎn)品和服務(wù)，他就是中國大數(shù)據(jù)技術(shù)與個性化營銷專家、百分點董事長--蘇萌。

海外求學(xué)：打下理論基礎(chǔ)

2001年， 蘇萌被美國康奈爾大學(xué)錄取，師從全球量化營銷著名學(xué)者Vithala Rao 教授，開始了五年的博士生歷程。在此之前，他曾作為博士研究生就讀于伊利諾伊大學(xué)厄巴納-香檳分校的管理科學(xué)專業(yè)。

康奈爾大學(xué)，建模領(lǐng)域的世界頂尖大學(xué)之一，匯聚了大量全球最優(yōu)秀的建模理論和量化分析人才。在這里，蘇萌接受了計量經(jīng)濟學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、數(shù)學(xué)等各相關(guān)學(xué)科最前沿的思想和理論知識的全面訓(xùn)練。同時，作為康奈爾大學(xué)中國學(xué)生會主席多次組織和參與學(xué)界和業(yè)界的交流活動，為將來的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。

一次轉(zhuǎn)身：成就學(xué)術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者

博士畢業(yè)后，美國多所大學(xué)向蘇萌拋出橄欖枝，導(dǎo)師也希望他能夠留在美國，繼續(xù)海外的學(xué)術(shù)研究。另一方面，商業(yè)上已有成就的父親和哥哥都希望他能進入家族企業(yè)，接手家族生意。

似乎是二選一的問題，蘇萌卻給出了不一樣的答案。2006年，在北大光華管理學(xué)院的的海外優(yōu)秀人才引進中，蘇萌憑借自己在營銷建模方面的大量研究成果和學(xué)術(shù)潛力，成為光華在該領(lǐng)域引進的第一位博士生。說起為何回國，蘇萌認(rèn)為：“在美國自己只會是一個世界潮流跟隨者，而在中國，我能作為推動者引領(lǐng)國內(nèi)營銷建模的發(fā)展和應(yīng)用，回國一定能發(fā)揮更大的價值和作用。”

在光華任教的七年中，蘇萌每年都有優(yōu)秀論文發(fā)表在國內(nèi)外頂尖學(xué)術(shù)刊物上，他邀請國際營銷建模專家來北大講課，并使之成為光華管理學(xué)院的常例。與此同時，他的頭銜不斷增加：博士生導(dǎo)師、副教授、副系主任，新媒體營銷研究中心主任、營銷科學(xué)領(lǐng)域最年輕的國家自然科學(xué)基金重點項目獲得者。在周圍人都認(rèn)為他將成為國內(nèi)量化營銷領(lǐng)域的學(xué)術(shù)明星之時，蘇萌卻再次選擇了一條艱難的道路。

二次轉(zhuǎn)身：投身個性化營銷產(chǎn)業(yè)

2008年，在國際金融危機背景下，消費者更加理性，注重商品的性價比，網(wǎng)絡(luò)零售受到消費者歡迎，各大電子商務(wù)平臺交易額快速上升，中國電商迎來了跨越式的發(fā)展。淘寶網(wǎng)上半年交易額已達(dá)809億元，逼近2008年全年的999.6億元，占上半年社會消費品零售總額的1.4%。

在營銷方式方面，當(dāng)時個性化營銷已經(jīng)得到亞馬遜等國際電商巨頭的充分認(rèn)可和廣泛應(yīng)用，并為電商企業(yè)帶來巨大收益。而國內(nèi)企業(yè)落后的營銷方式制約了整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，個性化營銷更是無從談起。

為了讓中國企業(yè)都能享受到個性化營銷帶來的業(yè)務(wù)便利和銷售增長，蘇萌在2009年與柏林森共同創(chuàng)立了百分點公司。后來，它成為中國營銷模型商用的前沿陣地，一個致力于服務(wù)中國企業(yè)的第三方大數(shù)據(jù)與個性化推薦引擎的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司。

剛剛成立的百分點帶給蘇萌無盡的壓力。那時，蘇萌的人事關(guān)系還在北大，公司的事務(wù)都是在教學(xué)、科研以外的時間進行，熬通宵是家常便飯。最終，為了實現(xiàn)最初的夢想，他放棄了令人羨慕的名校教職和穩(wěn)定的待遇，全身心投入百分點的創(chuàng)業(yè)之路。

從2009年到2011年，處于基礎(chǔ)技術(shù)研發(fā)階段的百分點幾乎沒有收入，數(shù)百萬的先期投入全部是蘇萌從家里挪借，但是公司接下來的發(fā)展還需要大筆資金，于是，蘇萌想到了融資。

2011年7月，百分點完成了來自IDG的720萬美元的A輪融資。 融資后的一段時間里，百分點想要拓展多種業(yè)務(wù)，用蘇萌的話來說，就是進入了“迷茫期”。幸好這種情況沒有持續(xù)太久，蘇萌就發(fā)現(xiàn)了問題。“對于企業(yè)來說，最重要的不是做什么，而是不做什么，事事都想做，最終將一事無成”。他認(rèn)為，這是創(chuàng)業(yè)公司融資后的通病，他的經(jīng)歷可以給更多初創(chuàng)企業(yè)以啟發(fā)。

短暫的迷茫期后，百分點逐漸走上了正軌，并分別于2013和2014年，陸續(xù)完成了B輪1000萬美元和C輪2500萬美元的融資。從創(chuàng)業(yè)之初的幾個人到現(xiàn)在的200多人，蘇萌一步步接近自己的夢想。

低調(diào)前行：技術(shù)成就百分點

中國一直缺乏高水平的專業(yè)第三方大數(shù)據(jù)與推薦引擎的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司。小企業(yè)沒有能力自主研發(fā)推薦引擎技術(shù)和分析引擎技術(shù)，大企業(yè)則是把研發(fā)成果牢牢掌控在手中，形成了 “自給自足”的封閉體系。

針對這種情況，蘇萌沒有吹噓大數(shù)據(jù)多么神奇，百分點的技術(shù)如何優(yōu)越，而是做了一系列的對比測試實驗。百分點針對隨機分配的用戶進行分組做個性化營銷，最終對各自效果進行評估。結(jié)果是，無論是用戶的點擊轉(zhuǎn)化率，購買轉(zhuǎn)化率，還是重復(fù)訪問率，百分點的營銷效果都明顯優(yōu)于競爭對手。事實勝于雄辯，一號店、聚美優(yōu)品、海爾商城等眾多電商相繼成為百分點的客戶，百分點的個性化推薦技術(shù)得到業(yè)內(nèi)的普遍認(rèn)可。

在公司的發(fā)展過程中，蘇萌一直保持著學(xué)者的求真與低調(diào)。他說：“一個技術(shù)服務(wù)公司，不應(yīng)一味盯著市場宣傳和公司曝光等旁門左道，應(yīng)該踏踏實實做好技術(shù)產(chǎn)品，這樣的公司才能長久。”

蘇萌介紹，現(xiàn)在百分點推薦引擎與分析引擎已成功應(yīng)用在超過1500家電商和媒體網(wǎng)站中，包括一號店、銀泰網(wǎng)、聚美優(yōu)品、海爾商城等。而大數(shù)據(jù)產(chǎn)品則覆蓋家電、零售、快消、汽車、媒體和電商等垂直行業(yè)的大型傳統(tǒng)企業(yè)。2014年，百分點增長率達(dá)到400%，他認(rèn)為，未來中國一定會出現(xiàn)幾家本土的、可以與IBM、Oracle等國際巨頭比肩的技術(shù)公司，百分點會成為這其中的一員。（極客網(wǎng)原創(chuàng)，未經(jīng)書面許可，謝絕轉(zhuǎn)載）

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