418一則視頻道出萬千快遞員心聲 刷爆了朋友圈

今年418，蘇寧物流推出了一支格調(diào)清新的品牌宣傳片——《致身邊溫暖的力量》。整個視頻散發(fā)如春的暖意在一夜之間占領(lǐng)了朋友圈。網(wǎng)友們除了在第一時間點贊，還紛紛留言訴說自己相似的經(jīng)歷。

視頻的開頭是一位年過七旬的廣州獨居老人陳伯，像每一位熱愛生活的廣東人一樣，享用地道的早茶尤其是“一盅兩件”，是他為數(shù)不多的樂趣之一。然而老人年事已高，腿腳不便，這個小小的嗜好也成了奢望。蘇寧的快遞員在送貨過程中注意到了陳伯的心思，便主動買來“一盅兩件”給老人解饞。除此以外，視頻里還展現(xiàn)了記得職場新人姓名的快遞大叔、擔(dān)心吵醒寶寶的暖心小哥、幫助找回流浪狗的善良快遞員。據(jù)悉，這些全都是快遞員的真實故事，體現(xiàn)了蘇寧物流的快遞小哥在完成自己本職工作的同時還能為客戶多想一點，多做一些的精神。同時，這些非本職的付出也表達(dá)出了蘇寧快遞服務(wù)的濃濃人情味。

服務(wù)不需要有多高大上的場景，而是應(yīng)該從那些看似微不足道的細(xì)節(jié)中體現(xiàn)。就如同蘇寧物流一直堅持的有溫度的交付一樣。這支視頻全部從快遞小哥這樣一個生活中的普通人著手，通過精巧的敘事結(jié)構(gòu)和平實柔和的鏡頭語言向用戶展示：生活雖然不會溫柔待你，但也不會輕易拋棄你。

據(jù)悉，這支視頻也是蘇寧物流全新品牌概念宣傳片Sunny Moment的第一季。連同這支視頻一起發(fā)布的還有一組快遞員故事的主題海報，所展現(xiàn)的場景都是真實地發(fā)生在蘇寧快遞員的身上。這些真實而感人的快遞員故事都是蘇寧物流在長達(dá)半年的全國尋訪中，精心挑選出來的。就如同蘇寧物流這次推出的Sunny Moment的品牌概念：蘇寧物流的服務(wù)不僅體現(xiàn)在堅持極致速度，更體現(xiàn)在傳遞人與人用心溫暖交織的品牌價值觀。

物流體系支撐著蘇寧的服務(wù)，同時也是品牌資產(chǎn)的重要組成部分。蘇寧的快遞小哥送出的每單快遞背后都蘊藏著與個人、社會息息相關(guān)的關(guān)懷力量?？爝f正在真正融入我們每個人生活，快遞員也因此成為最值得信任的生活和商業(yè)的橋梁。而此次全新推出的SunnyMoment第一季的視頻和海報，可以看作是蘇寧物流一次有溫度的品牌旅行，更是一幅生活全場景畫面的細(xì)致呈現(xiàn)——消費者生活的美好其實就是由身邊這些溫暖的力量，一點一點匯聚而成。

生成海報

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