【用友云專家說】剖析地產行業(yè)工程服務應用價值

作者：用友云工程服務專家 王培虎

工程服務應用模式在工程建設領域的應用及推廣，在投入市場僅一年左右時間便受到了廣泛關注。因工程服務應用模式具有投入起點低，應用簡單，效益高的特點，被不少企業(yè)優(yōu)先排入了信息化建設規(guī)劃的進程。雖然管的都是工程建設領域，但由于不同行業(yè)、不同項目的要求不同，工程服務的應用核心及重點又被不同企業(yè)賦予了多樣化，其產生的價值模式也因行業(yè)的不同而產生眾多的差異。就本人以多年房地產行業(yè)的信息化建設規(guī)劃經(jīng)驗，結合近年來地產企業(yè)對工程云的關注點，總結分析了以下應用價值點。

關鍵節(jié)點的進度計劃跟蹤是地產工程服務應用的核心

中國特色的地產開發(fā)模式，鑄就了地產項目在項目管理多個管控維度的平衡點，項目關鍵節(jié)點的進度延期帶來的連鎖問題，從而影響到銷售、竣工交付等關鍵節(jié)點，繼而嚴重影響到項目的資金鏈及交付違約風險。所以，歷來地產項目寧愿不惜成本追加投入加班加點趕上進度，也不愿意見到項目延期。

關鍵節(jié)點的如期達成，需要項目管理人員有序跟蹤計劃節(jié)點達成的關鍵路徑，對發(fā)生延誤的或可能產生風險的節(jié)點及時干預并彌補，工程服務應用模式提供了現(xiàn)場人員用手機便可方便的比對進度計劃，填報完成工作項，并以附件形式快速拍攝上傳現(xiàn)場照片，滿足項目經(jīng)理對項目進度信息的實時掌握，規(guī)避項目風險，并進一步以此作為進度付款的重要依據(jù)。

現(xiàn)場聯(lián)系單的高效應用

現(xiàn)場聯(lián)系單、簽證單是指在施工合同履行過程中，承發(fā)包雙方根據(jù)合同的約定，就合同價款之外的費用補償、工期順延以及因各種原因造成的損失賠償達成的補充協(xié)議。通常會以授權額度和范圍的形式，控制原則包括：準確計算、實事求是、及時處理、避免重復、廢料回收、現(xiàn)場跟蹤、授權適度等。在傳統(tǒng)手工作業(yè)的模式下，因信息傳遞的時效性不高，往往產生不規(guī)范、不及時、不真實、不合理等情況，對工程建設的進度、成本造成直接的影響，進一步甚至影響到甲乙方合作誠信等。

用友云工程服務app(友工程)的應用，將信息的填報的實時性、與施工節(jié)點的關聯(lián)性、合同的關聯(lián)性、工程價款結算的依據(jù)、現(xiàn)場評估依據(jù)及施工前后的照片等問題，高效的通過手機填報和拍攝解決了，當然所有的信息操作一定與ERP端的項目管理、成本管理、合同管理緊密結合起來，為項目的動態(tài)成本控制提供了實時數(shù)據(jù)，也為合同結算提供了最完整的信息。

云端資料庫的應用價值

工程服務應用模式不僅是移動端信息收集的重要途徑，更多用戶在使用中更多的是期待通過手機應用過程中，更多的獲得企業(yè)項目知識庫、甚至是行業(yè)知識庫的數(shù)據(jù)信息的參考。以實現(xiàn)用戶對當前操作的業(yè)務能高效便捷的找到參考信息或企業(yè)標準，彌補在實際經(jīng)驗或能力上的不足。例如質量標準的鑒定、材料或產品的真?zhèn)蝺?yōu)劣鑒定參照等。

云應用的快速部署及應用、智能化管理、既開放又安全的標準，愈來愈被廣泛的使用者所認知和接受，哪怕是涉及到工程項目的核心信息和數(shù)據(jù)，在私有的項目管理ERP系統(tǒng)中與公有云數(shù)據(jù)有限的共享模式，一定會成為工程云應用最具有價值的部分。

人工智能技術提升工程云應用的能力

融入了人工智能技術的工程服務應用，能夠在模式識別、虛擬現(xiàn)實、語音識別、圖像處理、建筑智能化等領域直接為用戶提供更高效的移動端應用交互。例如通過語音指令操作或查詢信息;通過圖像處理給出識別及判斷，并提供可行性建議;將設計及圖紙以虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實形式在現(xiàn)場呈現(xiàn);通過建筑智能化技術及傳感器的應用，將工程建設中的各項指標以數(shù)據(jù)的形式實時收集，替代人在現(xiàn)場靠看、靠測量、靠經(jīng)驗判斷的傳統(tǒng)作業(yè)模式等。

筆者認為，工程服務在地產行業(yè)的應用價值，一定也會伴隨中國房地產行業(yè)開發(fā)模式的成熟、在實踐中成功應用、不斷總結并伴隨時代進化。

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