AI撐起云上金融新生態(tài) 騰訊金融云多領(lǐng)域賦能

日前，一份關(guān)于全球金融科技發(fā)展趨勢的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，未來5年金融科技主要將顛覆零售銀行、投資及管理、基金公司、保險(xiǎn)等領(lǐng)域。

17日，由騰訊金融云與Lafferty和《零售銀行》聯(lián)合主辦的“2018國際零售銀行金融科技論壇”在深圳舉行，論壇邀請(qǐng)包括英國匯豐銀行、英國渣打銀行、西班牙對(duì)外銀行、西班牙桑坦德銀行、蘇格蘭皇家銀行、法國巴黎銀行、英國勞埃德銀行、新加坡星展銀行、丹麥丹斯克銀行和美國Discover信用卡公司的高管前來參會(huì)，與中國零售銀行業(yè)的高管進(jìn)行面對(duì)面分享與探討。

一站式解決方案助力“云+AI”場景落地

2018年5月17日-18日，2018年國際零售銀行金融科技論壇在深圳舉行。

隨著國家“十三五”發(fā)展規(guī)劃提出鼓勵(lì)探索和發(fā)展系統(tǒng)上云的指示，騰訊作為互聯(lián)網(wǎng)科技領(lǐng)頭企業(yè)，在云業(yè)務(wù)方面全力加碼，努力拓展并深化云生態(tài)的創(chuàng)新合作。

值得一提的是，騰訊在推進(jìn)云服務(wù)的進(jìn)程中，騰訊金融云的行業(yè)賦能效果尤為凸顯。近期騰訊公布的第一季度財(cái)報(bào)顯示，騰訊針對(duì)金融、市政及零售客戶的需求推出新的定制化云產(chǎn)品。其中，作為騰訊云業(yè)務(wù)和金融業(yè)務(wù)交叉布局的核心，騰訊金融云是騰訊面向金融企業(yè)大客戶的云平臺(tái)，致力于為銀行、證券、保險(xiǎn)、消費(fèi)金融等行業(yè)客戶提供一站式金融云解決方案。

對(duì)此，騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰表示：“在2018年第一季度，我們?cè)谝苿?dòng)支付、云服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)及智慧零售等領(lǐng)域均取得顯著進(jìn)展。我們將繼續(xù)投資以改善產(chǎn)品及賦能合作伙伴的服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提高生活品質(zhì)的使命。”

而在本次論壇上，“‘云+AI’如何賦能銀行、投資、保險(xiǎn)等各個(gè)領(lǐng)域?”騰訊金融云助理總經(jīng)理梁智邦闡述了這個(gè)市場上備受關(guān)注的話題。

長期以來，金融行業(yè)的傳統(tǒng)客服屬人力密集型工作，且多為重復(fù)勞動(dòng)，效率低下，成本較高。相比之下，人工智能基于各種傳感器采集的數(shù)據(jù)，進(jìn)行海量數(shù)據(jù)的運(yùn)算和建模，為各行業(yè)注入了媲美甚至超越人腦的智能。

“云+AI背景下金融業(yè)的發(fā)展趨勢是主動(dòng)化、專業(yè)化和輕型化”騰訊云副總裁、騰訊金融云負(fù)責(zé)人朱立強(qiáng)此前表示，基于云計(jì)算平臺(tái)領(lǐng)域的創(chuàng)新，疊加金融科技和監(jiān)管科技領(lǐng)域的深入探索與落地，能夠幫助金融行業(yè)打造更加安全、合規(guī)、智能的金融生態(tài)。

遠(yuǎn)程認(rèn)證無死角 強(qiáng)風(fēng)控反團(tuán)伙欺詐

業(yè)界普遍認(rèn)為，新興技術(shù)的來襲往往是一把雙刃劍——創(chuàng)造更多新機(jī)遇的同時(shí)，也迎來不少挑戰(zhàn)。金融和保險(xiǎn)等領(lǐng)域更是強(qiáng)調(diào)強(qiáng)風(fēng)控。而騰訊深耕風(fēng)險(xiǎn)控制和反團(tuán)伙欺詐兩方面，騰訊金融云AI技術(shù)遠(yuǎn)程認(rèn)證的應(yīng)用，或能為諸多領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)防控進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)無死角把關(guān)。

金融科技的興起，大大縮減少了銀行、保險(xiǎn)等資金和人力密集型行業(yè)成本，“傳統(tǒng)金融行業(yè)的質(zhì)檢，30個(gè)樣本通常需要至少20名審核員一天才能完成，但智能質(zhì)檢則采用雙錄文件，質(zhì)量穩(wěn)定標(biāo)準(zhǔn)，邊際成本幾乎為0”朱立強(qiáng)介紹，騰訊金融云從遠(yuǎn)程身份認(rèn)證和投保質(zhì)檢方面著手，糅合了語音、計(jì)算機(jī)視覺、活體檢測等多個(gè)AI技術(shù)。“即使遇到行動(dòng)不便或不愿配合搖頭、動(dòng)嘴的情況，靜默活體檢測通過對(duì)視頻紋理、反射、色彩等信息便能完成檢測，還能抵抗人皮面具攻擊。”

騰訊云副總裁、騰訊金融云負(fù)責(zé)人朱立強(qiáng)

在反欺詐方面，騰訊金融云也有備而來。在朱立強(qiáng)看來，風(fēng)控能力一直是金融、保險(xiǎn)業(yè)的核心。“騰訊金融云能根據(jù)不同險(xiǎn)種做模型，幫助判斷出險(xiǎn)情況，并給予智能報(bào)價(jià)。”這也得益于騰訊金融云專業(yè)的風(fēng)控團(tuán)隊(duì)——對(duì)保險(xiǎn)欺詐、團(tuán)伙行為做精準(zhǔn)檢測，并提供事前、事中、事后的風(fēng)險(xiǎn)管理控制。

釋放科技紅利 騰訊金融云助跑“金融馬拉松”

作為全球領(lǐng)先的金融科技強(qiáng)國之一，中國在金融科技市場發(fā)展迅速，對(duì)人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等應(yīng)用更為深入，基于移動(dòng)支付、智能手機(jī)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的快速發(fā)展，中國在金融科技領(lǐng)域的創(chuàng)新與成就已獲全球的認(rèn)同與矚目。

借本次論壇，國際金融機(jī)構(gòu)和金融科技公司高管與中國金融科技公司進(jìn)行深入的交流與合作。尤其希望能夠和國內(nèi)一流的金融科技公司展開長期合作。為增進(jìn)更深入的溝通和了解，參會(huì)的國際“大佬”們還參觀走訪了騰訊總部，尋求與騰訊金融云在國內(nèi)和海外市場的合作機(jī)會(huì)。18號(hào)下午在同騰訊閉門交流會(huì)議中就有幾家國際金融機(jī)構(gòu)已經(jīng)表達(dá)出對(duì)騰訊金融云的一些金融科技能力的強(qiáng)烈興趣，并希望能進(jìn)一步進(jìn)行更加深入的交流合作。

論壇上，梁智邦(左)同與會(huì)嘉賓探討金融科技在未來的發(fā)展。

當(dāng)然，中國金融科技企業(yè)憑借不斷完善的技術(shù)在“引進(jìn)來”的同時(shí)，也在為“走出去”做準(zhǔn)備。未來，騰訊金融云或進(jìn)軍海外市場，延長金融云“跑道”，將金融科技賦能當(dāng)?shù)?，惠及?dāng)?shù)孛癖?，共享金融生態(tài)帶來的科技紅利。

正如馬化騰曾表示，騰訊做金融不玩“財(cái)技”，不拼短期誰跑得快，而是拼“命長”，穩(wěn)健是騰訊發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的思路。今后，騰訊金融云或?qū)⒙?lián)合國內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)共同參與這場“金融馬拉松”。

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